Son Güncelleştirme: 10 Kasım 2023
SORUN
Gövdesine uzun bağlantılar bulunan bir e-postayı yanıtladığınızda Outlook aşağıdaki hatayı görüntüleyebilir:
Bağlantıdaki 2084. karakter bir kaçış karakteri olduğunda, Outlook 'Bu öğe gönderilemiyor' hatasını görüntüler. Bu durum uzun URL'lerde ve Güvenli Bağlantılar ile işlendiğinde ortaya çıkabilir. Güvenli Bağlantılar URL'yi kaydırdığında, URL'ler için 2084 Outlook sınırını aşar ve URL kesilir.
Bu sorunla ilgili diğer yaygın belirtiler şunlardır:
- URL'ler kesilir ve üzerlerine tıkladığınızda 404 Hatası görebilirsiniz.
- Bir bağlantıyı tıklattığınızda, Microsoft Defender "Erişmeye çalıştığınız sayfa yüklenemiyor" ve "Bir iç hata nedeniyle bu web sayfası yüklenemedi. Bu sayfayı kapatmanızı öneririz."
DURUM: DÜZELTİLDİ
Sorun, hem Outlook Masaüstü hem de Windows için uygun güncelleştirmeler yüklendikten sonra çözülür. Bu sorun ilk olarak Outlook Masaüstü derlemesi 16116.10000'de düzeltilmiştir ve URL sınırını 2084'ten 8192 karaktere çıkarmaktadır.
Bu sorun, Outlook Masaüstü'nde aşağıdaki kanallarda düzeltilmiştir. Hangi sürümlerin hangi kanallarda olduğunu izlemek için lütfen Microsoft 365 Uygulamaları için Güncelleştirme Geçmişi'ne (tarihe göre listelenmiştir) bakın.
Geçerli Kanal – Sürüm 2302'de (Derleme 16130.20218) düzeltildi
Aylık Kurumsal Kanal – Sürüm 2302'de (Derleme 16130.20394) düzeltildi
Semi-Annual Enterprise Channel (Önizleme) – TBD, Backport devam ediyor
Semi-Annual Kurumsal Kanal – TBD, Backport devam ediyor
Semi-Annual Enterprise Channel Extended – TBD, Backport devam ediyor
Outlook Masaüstü güncelleştirmesine ek olarak bir Windows düzeltmesine de bağımlılık vardır. Aşağıdaki Windows sürümleri ve güncelleştirmeleri düzeltmeyi içerir.
| İS | Sürüm Güncelleştirmesi |
|---|---|
| Win 10 20H2 | KB:5022834 ve üzeri |
| Win 10 21H2 | KB:5022834 ve üzeri |
| 10 22H2 kazanın | KB:5022834 ve üzeri |
| 11 21H2 kazanın | KB:5022836 ve daha yeni |
GEÇİCİ ÇÖZÜM:
Bu soruna geçici bir çözüm olarak aşağıdakilerden birini yapabilirsiniz:
- HTML olan e-posta biçimini Zengin metin olarak değiştirin, ileti biçimini HTML, Zengin Metin Biçimi veya düz metin olarak değiştirin.
- Yanıtlamadan önce e-postanın gövdesindeki tüm uzun bağlantıları kaldırın.
- E-postayı yanıtlamak için Outlook Web AppOutlook Web App (OWA) öğesini kullanın.
Diğer Kaynaklar
Uzmanlara sorun
Uzmanlara bağlanın, en son Outlook haberlerini ve en iyi yöntemlerini tartışın ve blogumuzu okuyun.
yardım alın
Destek Aracılarına, MVP’lere, Mühendislere ve Outlook kullanıcılarına soru sorun ve onlardan çözümler bulun.
Yeni bir özellik önerin
Öneri ve görüşlerinizi okumaktan mutluluk duyarız! Düşüncelerinizi paylaşın. Sizi dinliyoruz.