Sürüm 2402'ye güncelleştirdikten sonra Outlook Masaüstü kullanılarak QuickBooks'tan e-posta gönderilemiyor

Uygulandığı Öğe
Microsoft 365 için Outlook Outlook 2016

Son Güncelleştirme: 27 Mart 2024

SORUN

Office'i Sürüm 2402 Derleme 17328.20068 ve üzeri sürümlere güncelleştirdikten sonra, Outlook Masaüstü'nü kullanarak e-posta faturaları gönderemiyorsunuz.   

QuickBooks'tan fatura göndermeye çalıştığınızda, EmailEmailInvoice>, bir hata görebilirsiniz:

Quickbooks desktop Outlook'ta e-posta gönderemiyor hatası

DURUM: DÜZELTİLDİ

Uzun vadeli düzeltme Beta Kanal derleme 17518.15030+ içindir ve Güncel Kanal Önizlemesi ve 17531.20000+ derlemelerinde Güncel Kanal'a gelecektir.  

Kısa vadeli düzeltme aşağıdaki derlemelerde sunulmaktadır. Bu güncelleştirmeyi yüklemek için Dosya>Office Hesabı>Güncelleştirme Seçenekleri>Şimdi Güncelleştir'i seçin. Düzeltmenin çalıştığını hemen görmüyorsanız lütfen makineyi yeniden başlatın.

Geçerli Kanal: Sürüm 2402 Derleme 17328.20162
Geçerli Kanal Önizleme: Sürüm 2403 Derleme 17425.20036+, derleme kullanılabilirliği için lütfen Office Güncel Kanal (Önizleme) Sürüm Notları sayfasına gidin.

Güncel Kanal Önizlemesindeyseniz ve hemen düzeltilmiş derlemeye ihtiyacınız varsa, Windows cihazlarına Microsoft 365 Insider'ı yüklemek için kayıt defteri komutu kullanma konusundaki kılavuzu kullanarak Geçerli Kanal'a geçin.

  1. Bir Komut İstemi açın (sağ tıklayın, Yönetici olarak çalıştır).

  2. Bu kayıt defteri anahtarı komutunu yazın veya yapıştırın ve Enter tuşuna basın:

    reg add HKLM\Software\Policies\Microsoft\office\16.0\common\officeupdate /v updatebranch /t REG_SZ /d Current

  3. Dosya>Office Hesabı Güncelleştirme>Seçenekleri>Şimdi Güncelleştir'i seçin ve kanal değişikliği tamamlanana kadar Outlook'u kapatın.

  4. Daha sonra Geçerli Kanal Önizlemesi'ne geri dönmek için, makaledeki kayıt defteri anahtarı için aynı adımları kullanın.

Sorunu geçici olarak çözmek için güncelleştirmeleri devre dışı bıraktıysanız, Dosya'yı> seçinOffice Hesabı>Güncelleştirme Seçenekleri>TGüncelleştirmeleri EtkinleştirGüncelleştirmeler

Geçici Çözümler:

Seçenek 1: Araştırmanın bir parçası olarak, Outlook Masaüstü çalışırken QuickBooks'tan e-posta göndermenin sorunu azaltmaya yardımcı olacağını bulduk.  Bu adım tek başına sorunu azaltmazsa, önceki derlemeye geri dönmek için bir sonraki adımı uygulayın. 

Seçenek 2: Bu sorunu geçici olarak çözmek için Sürüm 2402'den önceki bir derlemeye geri dönün.   

Office M365 Tıkla-Çalıştır yüklemesini Sürüm 2401 Derleme 17231.20236'ya geri döndürün. 

Bunu yapmak için:

  1. Tüm Office uygulamalarından çıkın.

  2. Başlat'ı seçin, Arama kutusuna cmd yazın, Komut İstemi'ne (veya cmd.exe) sağ tıklayın ve ardından Yönetici olarak çalıştır'ı seçin.

  3. Komut istemi iletişim kutusunda, aşağıdaki iki komut satırını yazın ve her komut satırından sonra Enter tuşuna basın:

    cd %programfiles%\Common Files\Microsoft Shared\ClickToRun

    officec2rclient.exe /update user updatetoversion=16.0.17231.20236

  4. Onarım tamamlandığında Outlook'u açın veOffice HesabınıDosyala'yı> seçin.

  5. Select Update Options and choose Disable UpdatesGüncelleştirmeler.

  6. Sorunun düzeltildiğini onaylamak için bu konuya tekrar göz atmak üzere takviminize 16 Nisan sonrası için bir randevu ekleyin. Öyleyse, Dosya>Office Hesabı Güncelleştirme>Seçenekleri'ni> seçerek güncelleştirmeleri yeniden etkinleştirinTGüncelleştirmelerGüncelleştirmeler.

    Önemli

    Geri döndükten sonra herhangi bir nedenle sorunu yeniden oluşturursanız, lütfen makinenizi yeniden başlatın. Sorunun hafifletilmesi için iki yeniden başlatmanın gerekebileceği raporlar gördük.

Diğer Kaynaklar

Simge Uzmanları (beyin, dişliler) Uzmanlara sorun

Uzmanlara bağlanın, en son Outlook haberlerini ve en iyi yöntemlerini tartışın ve blogumuzu okuyun.

Outlook Teknoloji Topluluğu

Simge Topluluğu Topluluktan yardım alın

Destek Aracılarına, MVP’lere, Mühendislere ve Outlook kullanıcılarına soru sorun ve onlardan çözümler bulun.

Answers Outlook Forumu

Simge özellik isteği (ampul, fikir) Yeni bir özellik önerin

Öneri ve görüşlerinizi okumaktan mutluluk duyarız! Düşüncelerinizi paylaşın. Sizi dinliyoruz.

Nasıl yapılacağını keşfedin

Ayrıca Bkz:

PC için Outlook’ta karşılaşılan yeni sorunlar için düzeltmeler veya geçici çözümler