Son Güncelleştirme: 17 Şubat 2026
SORUN
Klasik Outlook kurallarında değişiklik yaptıktan sonra Kurallar ve Uyarılar iletişim kutusunu bir sonraki açışınızda aşağıdaki hatayı alırsınız:
"Sunucudan kurallar okunurken bir hata oluştu. Sunucu kurallarının biçimi tanınmadı."
Sorunu yeniden oluşturabileceğimiz adımlar aşağıdadır. Bu tek kök neden senaryosu olmayabilir, ancak bu adım dizisinin sorunu görmenize katkıda bulunup bulunmadığını kontrol edebilirsiniz.
- Outlook şeridinde Kuralları Taşı>>Kuralları & Uyarıları Yönet'i seçin.
- Yeni Kural'ı ve ardından Birisinden gelen iletileri bir klasöre taşı'yı seçin.
- Koşulları seçin, PeoplePeople veya public group ve Specified folder'ı yapılandırın ve ardından İleri'yi seçin.
- Eylemleri seçin, Masaüstü Uyarısı Görüntüle'yi yapılandırın. Bu işlem, kuralı daha yüksek bir sürüm yapacaktır.
- Kural ayarını bitir iletişim kutusunda, Bu kuralı etkinleştir seçeneğinin işaretini kaldırın ve ardından Son'u seçin.
- Outlook şeridinde Kuralları Taşı>>Kuralları & Uyarıları Yönet'i seçin.
- Yukarıda oluşturulan kuralı seçin, Kopyala'yı seçin, ardından kopyalanan kuralı etkinleştirin.
- Kurallar & Uyarılar iletişim kutusundan çıkmak için Tamam'ı seçin.
- Outlook şeridinde Kuralları Taşı>>Kuralları & Uyarıları Yönet'i seçin.
- Özgün kuralı açın ve Masaüstü Uyarısı Görüntüle eylemini kaldırıp kaydedin.
- Kurallar & Uyarılar iletişim kutusundan çıkmak için Tamam'ı seçin.
- Outlook şeridinde Kuralları Taşı>>Kuralları & Uyarıları Yönet'i seçin. Hatanın yeniden oluşması gerekir.
DURUM: İNCELENİYOR
Outlook Ekibi bu sorunu araştırıyor. Daha fazla bilgi edindiğimizde bu konuyu güncelleştireceğiz.
GEÇİCİ ÇÖZÜM
Bu sorunun tek geçici çözümü tüm kuralları silip baştan başlamak ve kurallarınızı yeniden eklemektir. Kuralları kaldırmanın iki yolu vardır:
Geçici çözüm #1
Outlook Web App'i kullanarak tüm kuralları silin. Daha fazla bilgi için lütfen Outlook'ta kuralları kullanarak e-posta iletilerini yönetme bölümüne gidin.
Geçici çözüm #2
Kuralları silmek için bir Outlook komut satırı anahtarı kullanın.
- Klasik Outlook'u kapatın.
- Windows Başlat düğmesine sağ tıklayın ve Çalıştır'ı seçin.
- Komutu Outlook.exe /cleanrules yazın veya yapıştırın ve ardından Tamam'ı seçin.
Ek Kaynaklar
Microsoft Office ürünleri için komut satırı anahtarları
Outlook'ta kuralları kullanarak e-posta iletilerini yönetme
Diğer Kaynaklar
Uzmanlara sorun
Uzmanlara bağlanın, en son Outlook haberlerini ve en iyi yöntemlerini tartışın ve blogumuzu okuyun.
yardım alın
Destek Aracılarına, MVP’lere, Mühendislere ve Outlook kullanıcılarına soru sorun ve onlardan çözümler bulun.
Yeni bir özellik önerin
Öneri ve görüşlerinizi okumaktan mutluluk duyarız! Düşüncelerinizi paylaşın. Sizi dinliyoruz.
Ayrıca Bkz:
Klasik Windows için Outlook'ta karşılaşılan yeni sorunlar için düzeltmeler veya geçici çözümler