Son Güncelleştirme: 23 Mart 2026
SORUN
Bazı Gmail ve Yahoo hesaplarının senkronizasyonu 26 Şubat 2026 itibarıyla durduruldu. Ayrıca bir parola değişikliğinden sonra hesaplar eşitlemeyi durdurabilir. Her iki durumda da, Outlook eşitlemeyi durdurduğunda, artık hesabınızda oturum açmanız istenmez.
Aşağıdakine benzer hatalar alırsınız:
'Abone olunan klasörler eşitleniyor' görevi username@gmail.com bildirilen hata (0x800CCC0E): "Outlook abone olunan klasörleri eşitleyemiyor username@gmail.com.
Bildirilen hata gönderme (0x800CCC0F) veya Bildirilen hata gönderme (0x80070057)
Yeni posta bildirildi hatası (0x800CCC0E)
DURUM: DÜZELTİLDİ
Bu sorun, 20.03.26 tarihinde Microsoft 365 hizmetinde yapılan bir değişiklikle düzeltilmiştir. Düzeltmeden ve parolanızı değiştirdikten sonra aynı belirtileri görmeye devam etmeniz mümkündür. Parolanızı değiştirdikten sonra, OAuth jetonunun süresinin dolması genellikle bir saat sürer. Belirtecin süresi dolduktan sonra Outlook'tan bir oturum açma istemi alırsınız. Bu saatte beklemek istemiyorsanız, oturum açma istemini zorlamak için aşağıdaki geçici çözümleri uygulayabilirsiniz.
GEÇİCİ ÇÖZÜM
Outlook'un eşitleme yapmamasının nedeni kısmen Outlook'un oturum açmanızı ve kimlik bilgilerini yenilemenizi istememesidir. Aşağıdaki geçici çözüm adımlarının Outlook'un hesabınızda oturum açmanızı istemesine neden olması beklenir. Bu adımlar hesabı kaldırmaz veya başka bir şekilde etkilemez.
Outlook'u kapatın.
Windows Başlat menüsünden Kimlik Bilgileri Yöneticisi'ni arayın ve açın. Windows 10 durumda, Kimlik Bilgileri Yöneticisi'ne erişmek için Denetim Masası açmanız gerekebilir. Daha fazla bilgi için lütfen Kimlik Bilgileri Yöneticisi'ne Erişme konusuna gidin.
Kimlik bilgilerinizi yönetin bölümünde Windows Kimlik Bilgileri'ni seçin.
Ekranı aşağı kaydırarak Genel kimlik bilgilerine gelin ve MicrosoftOffice16_Data:OAUTH2 ile başlayanları bulun.
Bunların her birini genişletin ve tp_google_imap_Oauth2 veya tp_yahoo_imap_Oauth2 dahil tam adı gösterene kadar MicrosoftOffice16_Data:OAUTH2'nin üzerine gelin. Bunlar, hesabınızın kimlik bilgileridir.
MicrosoftOffice16_Data:OAUTH2 ile bunların her biri için Kaldır'ı seçin. Her Gmail & Yahoo hesabı için bu kimlik bilgilerinden iki veya dört tane vardır, bu nedenle her birini kaldırdığınızdan emin olun.
Etkilenen belirli hesap dışında Google veya Yahoo IMAP kimlik bilgilerini kaldırmak istemiyorsanız, kimlik bilgilerini aşağıdaki kayıt defteri anahtarındaki kimliklerle karşılaştırarak eşleyebilirsiniz. Kayıt Defteri Düzenleyicisi'ni açın ve bu yolu üstteki Adres çubuğuna yapıştırın.
Computer\HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Common\Identity\Identities
Yukarıdaki kayıt defteri anahtarının alt anahtarları Gmail veya Yahoo kimliğinizi içerir. Kimlik kayıt defteri anahtarının başında, Kimlik Bilgileri Yöneticisi'ndeki Gmail veya Yahoo kimlik bilgilerinizle eşleşen bir numara bulunur. Başvuru için aşağıdaki örneklere bakın.
Yukarıdaki durumda, kayıt defteri anahtarı 11526349....
Outlook'u yeniden başlatın ve Gmail veya Yahoo hesabınızda oturum açın.
Eşitlemeyi hemen başlatmazsa Outlook'u oturum açtıktan sonra yeniden başlatın.
Yukarıdaki adımların ilk grubu sorununuzu gidermediyse, hesabın kimlik kayıt defteri anahtarını kaldırmak için aşağıdaki adımları kullanın. Bu adımların Outlook'un sizden hesabınızda oturum açmanızı istemesi beklenir. Bu adımlar hesabı kaldırmaz veya başka bir şekilde etkilemez.
Outlook'u kapatın.
Windows Başlat Düğmesine sağ tıklayın, Çalıştır'ı seçin, Regedit yazın ve Tamam'ı seçin.
Aşağıdaki yolu Regedit Adres Çubuğu'na yapıştırın ve Enter tuşuna basın.
Computer\HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Common\Identity\Identities
Kimlikler anahtarının altında, eşitlenmeyen e-posta adresiyle eşleşen anahtarı bulana kadar her alt anahtarı seçin.
Aşağıdaki kırmızı örnekle gösterilen Kimlik kayıt defteri anahtarını silin. İlgili Gmail veya Yahoo e-posta adresini arayın; örneğin mor renkle gösterilir. Bu, sol sütundaki silinecek kimlik anahtarıdır. Anahtarı sildikten sonra Outlook'u yeniden başlatın ve yeniden oturum açın.
Ek Kaynaklar
Klasik Outlook'a Gmail hesabı eklenemiyor
Diğer Kaynaklar
Uzmanlara sorun
Uzmanlara bağlanın, en son Outlook haberlerini ve en iyi yöntemlerini tartışın ve blogumuzu okuyun.
yardım alın
Destek Aracılarına, MVP’lere, Mühendislere ve Outlook kullanıcılarına soru sorun ve onlardan çözümler bulun.
Yeni bir özellik önerin
Öneri ve görüşlerinizi okumaktan mutluluk duyarız! Düşüncelerinizi paylaşın. Sizi dinliyoruz.
Ayrıca Bkz:
Klasik Windows için Outlook'ta karşılaşılan yeni sorunlar için düzeltmeler veya geçici çözümler