Bu makale, Windows araçları veya özellikleri ve Microsoft 365 ürünleri ile Windows Ekran Okuyucusu, JAWS veya NVDA gibi bir ekran okuyucu programı kullanan kişiler içindir. Bu makale, uygulamalarımızla ilgili daha fazla erişilebilirlik bilgisi bulabileceğiniz Erişilebilirlik yardım ve öğrenim içerik grubunun bir parçasıdır. Genel yardım için Microsoft Desteği ziyaret edin.
Ekran okuyucu kullanarak geri bildirim göndermek için TWindows Geri Bildirim MerkeziWindows Geri Bildirim Merkezi. Onu Narrator ile test ettik, ancak ortak erişilebilirlik standartlarını ve tekniklerini takip ettikleri sürece diğer ekran okuyucularla çalışabilir.
Not
- Ekran okuyucular hakkında daha fazla bilgi edinmek için Ekran okuyucular Microsoft 365 ile nasıl çalışır? bölümüne gidin.
Geri bildirim gönderin
Başlangıç menüsünden Geri Bildirim Merkezi uygulamasını açın. Şunu duyarsınız: "Windows'u daha iyi hale getirmemiz için geri bildirimde bulunun."
Not
Ayrıca doğrudan Windows logo tuşu + F tuşlarına basarak yeni bir geri bildirim öğesi göndermeye başlayabilirsiniz. Bu işlem masaüstünüzün ekran görüntüsünü de alıp geri bildirim öğesine iliştirir. Bunu yaparsanız, 4. adıma geçin.
Oturum açmak için, "Şimdi oturum aç" sözlerini duyana kadar Sekme tuşuna basın ve ardından Enter tuşuna basın. Oturum aç penceresi açılır. Oturum açmak istediğiniz hesabı duyana kadar Sekme tuşuna basın ve ardından Enter tuşuna basın. Hesabınızın adını duymazsanız, "Farklı bir hesap kullan" sözlerini duyana kadar Sekme tuşuna basın, Yukarı ve Aşağı ok tuşlarıyla hesap türünü seçin ve Enter tuşuna basın. E-posta adresinizi ve diğer kimlik bilgilerinizi gerektiği şekilde girin.
Geri Bildirim Merkezi uygulamasında daha önce oturum açtıysanız veya oturum açmak istemiyorsanız bu adımı atlayın.Göndermek istediğiniz geri bildirimin türüne bağlı olarak "Sorun bildir" veya "Özellik önerin" sözlerini duyana kadar Sekme tuşuna basın ve ardından Enter tuşuna basın.
Şunu duyarsınız: "Geri bildiriminizi özetleyin." Göndermek istediğiniz geri bildirimin özetini yazın.
Geri bildiriminize isteğe bağlı olarak ayrıntılı bir açıklama ekleyebilirsiniz. Bunu yapmak için, "Daha ayrıntılı açıkla" sözlerini duyana kadar Sekme tuşuna basın ve ayrıntılı açıklamayı yazın.
"İleri" sözcüğünü duyana kadar Sekme tuşuna basın ve ardından Enter tuşuna basın.
Geri Bildirim Merkezi, girdiğiniz bilgilere göre otomatik olarak bir geri bildirim kategorisi seçer. Bu öneriyi gözden geçirmek için "Geri bildirim kategorisi" ifadesini ve ardından otomatik olarak seçilen kategoriyi duyana kadar Sekme tuşuna basın.
Otomatik olarak seçilen kategoriyi değiştirmek için Ara Çubuğu'na basın, ardından geri bildiriminizi en iyi açıklayan kategoriyi duyana kadar Yukarı veya Aşağı ok tuşuna basın ve ardından Enter tuşuna basın.
"Geri bildirim alt kategorisi" sözlerini ve ardından otomatik olarak seçilen alt kategoriyi duyana kadar Sekme tuşuna basın.
Otomatik olarak seçilen alt kategoriyi değiştirmek için Ara Çubuğu'na basın, ardından geri bildiriminizi en iyi açıklayan alt kategoriyi duyana kadar Yukarı veya Aşağı ok tuşuna basın ve ardından Enter tuşuna basın.
"İleri" sözcüğünü duyana kadar Sekme tuşuna basın ve ardından Enter tuşuna basın.
Geri Bildirim Merkezi uygulaması, sizinkine benzer mevcut geri bildirimleri bulmaya çalışır. Geri bildiriminizi mevcut geri bildirimlere eklemek sorunun daha iyi anlaşılmasına yardımcı olur. Benzer geri bildirimlere göz atmak için, kendi geri bildiriminizle eşleşen bir geri bildirim bulana veya şunu duyana kadar Yukarı veya Aşağı ok tuşlarına basın: "Yeni geri bildirim."
"İleri" sözcüğünü duyana kadar Sekme tuşuna basın ve ardından Enter tuşuna basın.
Şunu duyarsınız: "Bunu bir engelleme sorunu olarak kabul edin." Geri bildirim gönderdiğiniz sorun çalışmanızı veya belirli bir görevi tamamlamanızı engelliyorsa, bu onay kutusunu değiştirmek için Boşluk Çubuğu'na basın.
Şunu duyarsınız: "Aşağıdakilerden hangisi sorununuzu en iyi şekilde açıklıyor?" Seçeneklere göz atmak için sorununuzu en iyi açıklayan seçeneği bulana kadar Yukarı veya Aşağı ok tuşuna basın ve ardından seçmek için Boşluk Çubuğu'na basın.
Şunu duyana kadar Sekme tuşuna basın: "Ekler." İsterseniz, geri bildirim öğenize çeşitli ek bilgiler ekleyebilirsiniz.
- Panodan ekran görüntüsü eklemek için Ctrl+V tuşlarına basın.
- Dosya eklemek için, "Dosya ekle" sözlerini duyana kadar Sekme tuşuna basın ve dosya iletişim kutusunu açmak için Enter tuşuna basın. Eklemek istediğiniz dosyayı bulun, "Aç" ifadesini duyana kadar Sekme tuşuna basın ve dosyayı eklemek için Enter tuşuna basın.
- Bir sorunu yeniden oluşturmaya çalıştığınız tanılama kaydını eklemek için "Sorunumu yeniden oluştur" ifadesini duyana kadar Sekme tuşuna, sonra da Enter tuşuna basın. Kaydı başlatmak için "Kaydı başlat" ifadesini duyana kadar Sekme tuşuna, sonra da Enter tuşuna basın. Artık Geri Bildirim Merkezi uygulamasını simge durumuna küçültebilir ve gerekli adımları başka bir uygulamada gerçekleştirebilirsiniz. İşiniz bittiğinde odağı Geri Bildirim Merkezi uygulamasına döndürün, "Kaydı durdur" ifadesini duyana kadar Sekme tuşuna ve ardından Enter tuşuna basın.
"Ekli dosyaları ve tanılamaları geri bildirimimle birlikte Microsoft'a göndermeyi kabul ediyorum" sözlerini duyana kadar Sekme tuşuna basın ve onay kutusunu doldurmak için Boşluk Çubuğu'na basın.
"Gönder" sözünü duyana kadar Sekme tuşuna basın ve ardından Enter tuşuna basın.
Ayrıca bkz.
Office 365’te erişilebilirlikle çalışmak için cihazınızı ayarlama
Engelli müşteriler için teknik destek
Microsoft tüm müşterilerine mümkün olan en iyi deneyimi sunmayı amaçlar. Engellilik durumunuzla veya erişilebilirlikle ilgili sorularınız varsa lütfen teknik yardım için Microsoft Engelli Yanıt Masası ile iletişime geçin. Engelli Yanıt Masası destek ekibi, birçok yaygın yardımcı teknolojinin eğitimini almıştır ve İngilizce, İspanyolca, Fransızca ve Amerikan İşaret Dili’nde yardımcı olabilir. Lütfen bölgenizdeki ekibin iletişim bilgilerini öğrenmek için Microsoft Engelli Yanıt Masası sitesini ziyaret edin.
Kamusal, kurumsal veya ticari bir kullanıcıysanız, lütfen kurumsal Erişilebilirlik için Answer Desk ile iletişime geçin.