Exchange yönetim merkezinde kullanıcı posta kutusu oluşturmaya çalışırken oluşan "500 Beklenmeyen Hata"

Uygulandığı Öğe
Exchange Server 2016 Exchange Server 2019

Belirtiler

Alıcı Yönetimi rolüne sahip kullanıcılar, Exchange yönetim merkezini kullanarak kullanıcı posta kutuları oluşturduklarında, aşağıdaki hata iletisini alırlar:

Not

  • 500
  • Beklenmeyen Hata : (
  • Bir hata oluştu ve isteğiniz tamamlanamadı. Lütfen yeniden deneyin.

Alıcı Yönetimi rol grubuna üyelik, kullanıcıların Exchange alıcı nesneleri oluşturma ve değiştirme gibi yönetim görevleri gerçekleştirmesini sağlar.

Neden

Bu sorun, Microsoft Exchange ServerMicrosoft Exchange Server 2019 Cumulative Update 9 (CU9) ve Microsoft Exchange ServerMicrosoft Exchange Server 2016 Cumulative Update 20'de (CU20) uygulanan dahili bir değişiklikten kaynaklanır.

Çözüm

Bu sorun Microsoft Exchange ServerMicrosoft Exchange Server 2019 CU10 ve Microsoft Exchange ServerMicrosoft Exchange Server 2016 CU21'de düzeltildi. Sorunu çözmek için sunucularınızı bu toplu güncelleştirmelerden birine veya daha yeni bir toplu güncelleştirmeye güncelleştirin.

Geçerli toplu güncelleştirmeye yükseltemiyorsanız, "Geçici Çözüm" bölümündeki yöntemlerden birini kullanın.

Geçici çözüm

Geçici bir çözüm olarak aşağıdaki yöntemlerden birini kullanın.

Yöntem 1

Etkilenen kullanıcıları aşağıdaki ek yönetim rolü grubuna ekleyin:

  • View-Only Kuruluş Yönetimi

Yöntem 2

  1. "Yalnızca Görüntüleme Yapılandırması" yönetim rolünü temel alan yeni bir yönetim rolü oluşturun. Bunu yapmak için aşağıdaki komutu çalıştırın:

    • New-ManagementRole -Name VOC1 -Parent "View-Only Configuration"
  2. Diğer tüm yönetim rolü girdilerini kaldırın ve yalnızca "Get-RemoteDomain"i tutun:

    • Get-ManagementRoleEntry VOC1\* | Where-Object{$_.Name -ne "Get-RemoteDomain"} | Remove-ManagementRoleEntry
  3. Yeni rolü "Alıcı Yönetimi" yönetim rol grubunun üyesi olan tüm kullanıcılara atayın:

    • New-ManagementRoleAssignment -User John.Doe -Role VOC1

Yöntem 3

Kullanıcıların ve Enable-Mailbox işlemlerini çalıştırmak için Exchange Yönetim Kabuğu'nu (EMS) kullanmasını New-Mailbox sağlayın.