Bu makale, Windows araçları veya özellikleri ve Microsoft 365 ürünleri ile Windows Ekran Okuyucusu, JAWS veya NVDA gibi bir ekran okuyucu programı kullanan kişiler içindir. Bu makale, uygulamalarımızla ilgili daha fazla erişilebilirlik bilgisi bulabileceğiniz Erişilebilirlik yardım ve öğrenim içerik grubunun bir parçasıdır. Genel yardım için Microsoft Desteği ziyaret edin.
Önemli
Tiçin destek Microsoft Exchange ServerMicrosoft Exchange Server Ekim 2025'te sona eriyor, bu tarihten sonra güvenlik güncelleştirmeleri ve teknik destek artık kullanılamayacaktır.
Bir Exchange OnlineExchange Online posta kutusundaki öğelerin arşivlenmesini etkinleştirmek veya devre dışı bırakmak için Exchange yönetim merkezi'ı (EAC) klavyenizle ve bir ekran okuyucuyla kullanın. Bekletme ilkelerini posta kutularına da uygulayabilirsiniz.
Bu özelliği Microsoft Edge'de Ekran Okuyucusu ve Chrome'da JAWS ile test ettik. Bununla birlikte, yaygın erişilebilirlik standartlarına ve tekniklerine uygun olduğu sürece diğer ekran okuyucular ve web tarayıcılarıyla da çalışabilir.
Not
- Yeni Microsoft 365 özellikleri, Microsoft 365 abonelerine aşamalı olarak sunulduğundan uygulamanız bu özelliklere henüz sahip olmayabilir. Yeni özellikleri nasıl daha hızlı edinebileceğinizi öğrenmek için Office Insider programına katılın.
- Ekran okuyucular hakkında daha fazla bilgi edinmek için Ekran okuyucular Microsoft 365 ile nasıl çalışır? bölümüne gidin.
- Yönetici rolünüzün bu görevleri yerine getirmenize izin verip vermediğini denetlemek için, Exchange yönetim merkezinde yönetici rolünüzü tanımlamak için ekran okuyucu kullanma konusuna bakın.
- Exchange OnlineExchange Online, Microsoft 365 İş ve Kurumsal abonelik planlarına dahildir, ancak özellikler plana göre farklılık gösterebilir. EYT'niz bu makalede açıklanan bir işlevi içermiyorsa, planınız bu işlevi içermeyebilir. Abonelik planınızdaki Exchange Online özellikleri hakkında daha fazla bilgi için Şu adrese gidin: Hangi Microsoft 365 İş ürününe veya lisansına sahibim? ve hizmet açıklamasını Exchange Online.
Bu konuda
- Kullanıcı için posta kutusu arşivlemeyi etkinleştirme
- Kullanıcı için posta kutusu arşivlemeyi devre dışı bırakma
- Kullanıcıya bekletme ilkesi uygulama
Kullanıcı için posta kutusu arşivlemeyi etkinleştirme
EAC'de "yerinde arşivleme" olarak da adlandırılan posta kutusu arşivleme ile kullanıcılar ek posta kutusu depolama alanına sahip olur. Etkinleştirildiğinde, arşiv posta kutularına Outlook ve Web üzerinde Outlook üzerinden erişilebilir ve eski e-posta iletileri için kullanışlı bir alternatif depo sunar.
- EAC panosunda, şunları duyana kadar Sekme tuşuna basın: "Sol gezinti hamburger, genişletilmiş." "Genişletilmiş" yerine "daraltılmış" sözünü duyarsanız, devam etmeden önce menüyü genişletmek için Ara Çubuğu'na basın.
- Ekran Okuyucusu'yla, şunları duyana kadar SR tuşu + Sağ ok tuşlarına basın: "Alıcılar, genişletildi." JAWS ile, bunun yerine Aşağı ok tuşuna basın. "Genişletilmiş" yerine "daraltılmış" sözünü duyarsanız, devam etmeden önce menüyü genişletmek için Ara Çubuğu'na basın.
- Ekran Okuyucusu'yla, "Posta kutuları" sözlerini duyana kadar SR tuşu + Sağ ok tuşlarına basın. JAWS ile, bunun yerine Aşağı ok tuşuna basın. Sonra Enter tuşuna basın. Posta Kutuları liste görünümü açılır ve EAC'deki tüm posta kutuları listelenir. Şunu duyarsınız: "Paylaşılan posta kutusu ekleyin."
- Arşivlemesini etkinleştirmek istediğiniz kullanıcıyı aramak için, "Posta kutularında ara, arama kutusu" sözlerini duyana kadar SR tuşu + Sağ ok tuşlarına basın. Kullanıcı adının tamamını veya bir kısmını yazıp Enter tuşuna basın.
- Arama sonuçları listesindeki ilk kullanıcının ayrıntılarını duyana kadar Sekme tuşuna basın. Ekran okuyucunuz görünen adını, e-posta adresini, alıcının türünü ve diğer bilgilerini okur. Arama sonuçları listesi birden çok ad içeriyorsa, istediğiniz adı duyana kadar Aşağı ok tuşuna basın.
- Kullanıcı ayrıntıları bölmesini açmak için Enter tuşuna basın. "Kapat, düğme" ifadesini ve ardından kullanıcının adını duyarsınız.
- "Posta kutusu arşivini yönet, düğme" sözlerini duyana kadar art arda Sekme tuşuna basın. Enter tuşuna basın.
- "Posta kutusu arşivi kapalı, anahtar, kapalı" sözlerini duyana kadar Sekme tuşuna basın ve sonra geçişi yapmak için Boşluk Çubuğu'na basın. "Posta kutusu arşivi açık, değiştir, açık" sözlerini duyarsanız, seçili kullanıcı için arşivleme zaten etkinleştirilmiş demektir.
- "Kaydet, düğme" sözlerini duyana kadar Sekme tuşuna basın ve ardından Enter tuşuna basın. "Kapat, düğme" ifadesini, ardından da "Posta kutusu arşivleme başarıyla güncelleştirildi" sözlerini duyarsınız. Kullanıcı ayrıntıları bölmesine dönmek için Enter tuşuna basın.
- Kullanıcı ayrıntıları bölmesini kapatmak için Esc tuşuna basın. Odak, arama sonuçları listesine döner.
Kullanıcı için posta kutusu arşivlemeyi devre dışı bırakma
Bir kullanıcının arşivini devre dışı bırakırsanız, mevcut içerik 30 gün süreyle korunur. Bu da, bu 30 gün içinde arşivi yeniden etkinleştirirseniz, var olan tüm içeriğin olduğu gibi korunacağı anlamına gelir. Öte yandan, 30 gün sonra tüm bilgiler kalıcı olarak silinir ve bu süre sonunda arşivi etkinleştirirseniz, yeni bir arşiv posta kutusu oluşturulur.
- EAC panosunda, şunları duyana kadar Sekme tuşuna basın: "Sol gezinti hamburger, genişletilmiş." "Genişletilmiş" yerine "daraltılmış" sözünü duyarsanız, devam etmeden önce menüyü genişletmek için Ara Çubuğu'na basın.
- Ekran Okuyucusu'yla, şunları duyana kadar SR tuşu + Sağ ok tuşlarına basın: "Alıcılar, genişletildi." JAWS ile, bunun yerine Aşağı ok tuşuna basın. "Genişletilmiş" yerine "daraltılmış" sözünü duyarsanız, devam etmeden önce menüyü genişletmek için Ara Çubuğu'na basın.
- Ekran Okuyucusu'yla, "Posta kutuları" sözlerini duyana kadar SR tuşu + Sağ ok tuşlarına basın. JAWS ile, bunun yerine Aşağı ok tuşuna basın. Sonra Enter tuşuna basın. Posta Kutuları liste görünümü açılır ve EAC'deki tüm posta kutuları listelenir. Şunu duyarsınız: "Paylaşılan posta kutusu ekleyin."
- Arşivlemesini devre dışı bırakmak istediğiniz kullanıcıyı aramak için, "Posta kutularında ara, arama kutusu" sözlerini duyana kadar SR tuşu + Sağ ok tuşlarına basın. Kullanıcı adının tamamını veya bir kısmını yazıp Enter tuşuna basın.
- Arama sonuçları listesindeki ilk kullanıcının ayrıntılarını duyana kadar Sekme tuşuna basın. Ekran okuyucunuz görünen adını, e-posta adresini, alıcının türünü ve diğer bilgilerini okur. Arama sonuçları listesi birden çok ad içeriyorsa, istediğiniz adı duyana kadar Aşağı ok tuşuna basın.
- Kullanıcı ayrıntıları bölmesini açmak için Enter tuşuna basın. "Kapat, düğme" ifadesini ve ardından kullanıcının adını duyarsınız.
- "Posta kutusu arşivini yönet, düğme" sözlerini duyana kadar art arda Sekme tuşuna basın. Enter tuşuna basın.
- "Posta kutusu arşivi açık, değiştir, açık" sözlerini duyana kadar Sekme tuşuna basın ve sonra geçişi yapmak için Boşluk Çubuğu'na basın. "Posta kutusu arşivi kapalı, değiştir, kapalı" sözlerini duyarsanız, arşivleme seçili kullanıcı için zaten devre dışı bırakılmış demektir.
- "Kaydet, düğme" sözlerini duyana kadar Sekme tuşuna basın ve ardından Enter tuşuna basın. "Kapat, düğme" ifadesini, ardından da "Posta kutusu arşivleme başarıyla güncelleştirildi" sözlerini duyarsınız. Kullanıcı ayrıntıları bölmesine dönmek için Enter tuşuna basın.
- Kullanıcı ayrıntıları bölmesini kapatmak için Esc tuşuna basın. Odak, arama sonuçları listesine döner.
Kullanıcıya bekletme ilkesi uygulama
EAC'deki ileti kaydı yönetimi (MRM) özelliği, bekletme ilkeleri ayarlamanıza olanak tanıyarak kuruluşunuzun e-postasının yaşam döngüsünü yönetmenize yardımcı olur. Bekletme ilkeleri, belirli türdeki posta kutusu öğelerinin (normal e-posta iletileri, silinmiş öğeler ve gereksiz posta dahil) ne zaman taşınması, arşivlenmesi veya silinmesi gerektiğini belirtir. Arşivi olan yeni bir posta kutusu oluşturduğunuzda veya var olan bir posta kutusu kullanıcısı için bir arşivi etkinleştirdiğinizde, EAC otomatik olarak Varsayılan MRM İlkesini uygular.
Tüm kullanıcılara aynı bekletme ilkesini uygulayabileceğiniz gibi, bazı kullanıcılara farklı ilkeler de uygulayabilirsiniz.
- EAC panosunda, şunları duyana kadar Sekme tuşuna basın: "Sol gezinti hamburger, genişletilmiş." "Genişletilmiş" yerine "daraltılmış" sözünü duyarsanız, devam etmeden önce menüyü genişletmek için Ara Çubuğu'na basın.
- Ekran Okuyucusu'yla, şunları duyana kadar SR tuşu + Sağ ok tuşlarına basın: "Alıcılar, genişletildi." JAWS ile, bunun yerine Aşağı ok tuşuna basın. "Genişletilmiş" yerine "daraltılmış" sözünü duyarsanız, devam etmeden önce menüyü genişletmek için Ara Çubuğu'na basın.
- Ekran Okuyucusu'yla, "Posta kutuları" sözlerini duyana kadar SR tuşu + Sağ ok tuşlarına basın. JAWS ile, bunun yerine Aşağı ok tuşuna basın. Sonra Enter tuşuna basın. Posta Kutuları liste görünümü açılır ve EAC'deki tüm posta kutuları listelenir. Şunu duyarsınız: "Paylaşılan posta kutusu ekleyin."
- Bekletme ilkesini değiştirmek istediğiniz kullanıcıyı aramak için, "Posta kutularını ara, arama kutusu" sözlerini duyana kadar SR tuşu + Sağ ok tuşlarına basın. Kullanıcı adının tamamını veya bir kısmını yazıp Enter tuşuna basın.
- Arama sonuçları listesindeki ilk kullanıcının ayrıntılarını duyana kadar Sekme tuşuna basın. Ekran okuyucunuz görünen adını, e-posta adresini, alıcının türünü ve diğer bilgilerini okur. Arama sonuçları listesi birden çok ad içeriyorsa, istediğiniz adı duyana kadar Aşağı ok tuşuna basın.
- Kullanıcı ayrıntıları bölmesini açmak için Enter tuşuna basın. "Kapat, düğme" ifadesini ve ardından kullanıcının adını duyarsınız.
- "Posta kutusu ilkelerini yönet, düğme" sözlerini duyana kadar art arda Sekme tuşuna basın. Enter tuşuna basın. Posta kutusu ilkelerini yönet bölmesi açılır.
- "Düzenle düğmesi" sözlerini duyana kadar Sekme tuşuna basın ve ardından Enter tuşuna basın. Sonra, "Varsayılan MRM İlkesi" sözlerini duyana kadar Sekme tuşuna basın ve istediğiniz bekletme ilkesini bulmak için Yukarı ve Aşağı ok tuşlarını kullanın.
- "Kaydet, düğme" sözlerini duyana kadar Sekme tuşuna basın ve ardından Enter tuşuna basın. "Kapat, düğme" sözlerini duyarsınız ve EAC değişikliği işlemeye başlar. Hazır olduğunda şunları duyarsınız: "Ayarlar güncelleştirildi. Bu değişikliklerin görünmesi 5 dakika kadar sürebilir." Kullanıcı ayrıntıları bölmesine dönmek için Enter tuşuna basın.
- Kullanıcı ayrıntıları bölmesini kapatmak için Esc tuşuna basın. Odak, arama sonuçları listesine döner.
Ayrıca bkz.
Exchange yönetim merkezini açmak için ekran okuyucu kullanma
Exchange yönetim merkezinde posta akışı kurallarını yapılandırmak için ekran okuyucu kullanma
Tiçindeki izinler Exchange OnlineExchange Online
Özellik izinleri Exchange OnlineExchange Online
Exchange yönetim merkezindeki klavye kısayolları
Engelli müşteriler için teknik destek
Microsoft tüm müşterilerine mümkün olan en iyi deneyimi sunmayı amaçlar. Engellilik durumunuzla veya erişilebilirlikle ilgili sorularınız varsa lütfen teknik yardım için Microsoft Engelli Yanıt Masası ile iletişime geçin. Engelli Yanıt Masası destek ekibi, birçok yaygın yardımcı teknolojinin eğitimini almıştır ve İngilizce, İspanyolca, Fransızca ve Amerikan İşaret Dili’nde yardımcı olabilir. Lütfen bölgenizdeki ekibin iletişim bilgilerini öğrenmek için Microsoft Engelli Yanıt Masası sitesini ziyaret edin.
Kamusal, kurumsal veya ticari bir kullanıcıysanız, lütfen kurumsal Erişilebilirlik için Answer Desk ile iletişime geçin.