Özel karakterlerin kodlanması korunmuyor, bu da Exchange ServerExchange Server 2019 ve 2016'da Outlook'ta eksik metne neden oluyor

Uygulandığı Öğe
Exchange Server 2019 Exchange Server 2016

Belirtiler

Microsoft Exchange Server 2019 veya Exchange Server 2016'da, bir e-posta iletisi , >, & vb. gibi <özel karakterler içerdiğinde, bunlar sunucu tarafından oluşturulan RTF'de kodlanmaz. Sonuç olarak, e-posta iletisinde bazı metinler kaybolur. Örneğin,

Have penicillin <500 mg per day.

olacak:

Have penicillin
 

Bu sorun aşağıdaki senaryolardan birinde oluşur:

  1. İletiyi birincil posta kutusundan çevrimiçi arşive taşıdığınızda.

  2. İletiyi arşiv posta kutusundan birincil posta kutusuna (önbelleğe alınmış) geri taşıdığınızda.

  3. Bir iletiyi paylaşılan posta kutusundan (çevrimiçi modda) birincil posta kutusuna (önbelleğe alınmış) taşıdığınızda.

    Not

    Bu senaryoda, paylaşılan posta kutusunda önbelleğe alınmış modun kullanılması geçici bir çözüm olabilir.

Neden

Özel karakterlerin kodlaması html'den rtf'ye dönüştürme sırasında korunmaz, bu da Outlook'ta eksik metne neden olur.

Çözüm

Bu sorunu çözmek için aşağıdaki güncelleştirmelerden birini yükleyin:

TExchange ServerExchange Server 2019 için, Exchange ServerExchange Server 2019 için Toplu Güncelleştirme 9'u veya Exchange ServerExchange Server 2019 için daha sonraki bir toplu güncelleştirmeyi yükleyin.

TExchange ServerExchange Server 2016 için, Exchange ServerExchange Server 2016 için Cumulative Update 20'yi veya Exchange ServerExchange Server 2016 için daha sonraki bir toplu güncellemeyi yükleyin.

Başvurular

Microsoft'un yazılım güncelleştirmelerini tanımlamak için kullandığı terminoloji hakkında bilgi edinin.