Bir posta kutusu Exchange Online'a geçirildikten sonra ortaya çıkan EWS connection issue Exchange OnlineExchange Online Dedicated vNext in Skype KurumsalSkype Kurumsal 2016

Uygulandığı Öğe
Skype for Business 2016

Belirtiler

Bir posta kutusu Exchange Online'a geçirildikten sonra sizden tekrar tekrar Exchange kimlik bilgileri isteniyor Exchange OnlineExchange Online Dedicated vNext in Microsoft Skype KurumsalSkype Kurumsal 2016.

Neden

Bu sorun, Skype Kurumsal 2016'nın yanlış bir şekilde Exchange Web Hizmetleri'nin (EWS) eski URL'sine bağlanmaya çalışması nedeniyle oluşur.

Çözüm

Bu sorunu çözmek için 14 Mart 2017 tarihli Skype Kurumsal 2016 güncelleştirmesini (KB3178656) yükleyin.

      

Buna ek olarak, özel İstemci İlkesi aracılığıyla aşağıdaki grup ilkesi ayarlarını veya bant içi ayarları belirlemeniz gerekir:

      

Grup İlkesigrup ilkesi settings
        
      

  1. grup ilkesi Yönetimi panelini açın ve ardından bir grup ilkesi Nesnesi (GPO) oluşturun.

  2. Yeni GPO'nun adını girin. Kaynağı "yok" olarak bırakın.

  3. Ayarlar sekmesinde Bilgisayar Yapılandırması'nı veya Kullanıcı Yapılandırması'nı basılı tutun (veya sağ tıklayın) ve ardından Düzenle'yi seçin.

  4. Kayıt defteri anahtarını basılı tutun (veya sağ tıklayın) ve ardından açılan menüden Yeni Kayıt Defteri Öğesi'ni seçin. Kayıt defteri anahtarını Bilgisayar Yapılandırması veya Kullanıcı Yapılandırması altında dağıtabilirsiniz.

  5. Kayıt defteri bilgilerini aşağıdaki biçimde belirtin:

    • Eylem: Oluşturma

    • Kovan: HKEY_CURRENT_USER

    • Anahtar yolu: Yazılım\İlkeler\Microsoft\Office\16.0\Lync

    • Değer adı: ClearAllEwsMailboxTasksOnAutoDiscoverRequest

    • Değer türü: REG_DWORD

    • Value data: 1

    • Taban: Ondalık

  6. Aşağıdaki kayıt defteri girdisi için yukarıdaki adımları tekrarlayın:

    PromptUserToResignInOnNonExistentMailboxFailure

    • Eylem: Oluşturma

    • Kovan: HKEY_CURRENT_USER

    • Anahtar yolu: Yazılım\İlkeler\Microsoft\Office\16.0\Lync

    • Değer adı: PromptUserToResignInOnNonExistentMailboxFailure

    • Değer türü: REG_DWORD

    • Value data: 1

    • Taban: Ondalık

Bant içi ayarlar

Kullanıcıdan yeniden oturum açmasını istemek için bir ilke oluşturabilir ve ilkeyi genel istemci ilkesine ekleyebilirsiniz. Bunu yapmak için aşağıdaki cmdlet'i çalıştırın:

$a = New-CsClientPolicyEntry -Name PromptUserToResignInOnNonExistentMailboxFailure -Value "true"
$b = New-CsClientPolicyEntry -Name ClearAllEwsMailboxTasksOnAutoDiscoverRequest -Value "true"
Set-CsClientPolicy -Identity Global -PolicyEntry @{Add=$a, $b}

Daha Fazla Bilgi

  • Kullanıcının Exchange posta kutusunun geçirilmekte olduğu durumu ele alın. Exchange sunucusu ErrorNonExistentMailbox değerini döndürdüğünde ve uygun kayıt defteri anahtarı ayarlandığında, kullanıcıya oturumu kapatması ve sonra yeniden oturum açması için bir ileti kutusu gösterin.
  • Exchange konusunun diğer adı (SAN) Lync Front End etki alanı adıyla veya şirket içi veya adanmış dağıtımın Lync Front End'iyle aynı olduğunda, otomatik ayarları önbelleğe alın.