Belirtiler
Aşağıdaki senaryoyu ele alalım:
- Video Interop Server'ı (VIS) Cisco Unified Communication Manager (CUCM) ile Microsoft Skype Kurumsal Sunucu 2015 ortamında tümleştirirsiniz.
- Bir Skype KurumsalSkype Kurumsal istemcisine çağrı yapmak için SX20 gibi bir Cisco telekonferans sistemi (VTC) uç noktası kullanıyorsunuz.
- Uç nokta ile istemci arasında bir Sesli/Videolu çağrı oluşturulur.
Bu senaryoda, birkaç saniye sonra, Skype KurumsalSkype Kurumsal istemcisi, görüntümü durdur veya görüntümübaşlat ya da her iki seçeneğe birden tıklamak gibi bazı ara arama denetimleri gerçekleştirdiğinde, arama kesilir.
Neden
Bu sorun, Skype Kurumsal istemci Cisco VTC uç noktasından gelen bir çağrıyı yanıtladıktan sonra, VIS'in her saniye Cisco VTC veya CUCM'ye DAVET isteği göndermeye devam etmesi nedeniyle oluşur. Ancak, Cisco VTC uç noktası 24'üncü DAVET'ten itibaren 503 hizmeti kullanılamıyor yanıtını vermeye başlar. Bu nedenle, istemci aramanın ortasında kontrol işlemi yaptığında VIS Skype Kurumsal aramanın her iki ayağını da bırakır.
Çözüm
Bu sorunu çözmek için Skype Kurumsal Sunucu 2015 çekirdek bileşenleri için Aralık 2017 toplu güncelleştirmesi 6.0.9319.510'u yükleyin.
Üçüncü taraf bilgileri hakkında bildirim
Bu makalede belirtilen üçüncü taraf ürünler, Microsoft’tan bağımsız şirketler tarafından üretilmektedir. Microsoft, bu ürünlerin performansı veya güvenilirliğiyle ilgili zımni veya başka türlü hiçbir garanti vermez.