Skype KurumsalArama Planı sayısal olmayan veya alfabetik olmayan karakterler içeriyorsa Skype Kurumsal mobil uygulaması oturum açamıyor

Uygulandığı Öğe
Skype for Business Server 2015

Belirtiler

Aşağıdaki senaryoyu ele alalım:

  • Microsoft Skype Kurumsal SunucusuSkype Kurumsal Sunucu 2015 ortamına yeni bir SIP etki alanı eklediniz.
  • Varsayılan SIP etki alanını, yeni eklenen etki alanıyla değiştirirsiniz.
  • Bir kullanıcı Skype Kurumsal telefon numarasını girerek mobil uygulamada oturum açar.
  • Kullanıcı Skype Kurumsal mobil uygulamasından çıkar ve yeniden oturum açar.

Bu senaryoda, kullanıcı oturum açamaz ve aşağıdaki hata iletisini alır:

Not

Oturumunuz açılamıyor... Daha sonra deneyin.

      

Neden

Bu sorun, Arama Planı sayısal veya alfabetik olmayan karakterler içerdiği için oluşur. Bu, telefon numarası doğrulamasının başarısız olmasına neden olur.

Çözüm

Bu sorunu çözmek için Skype Kurumsal Sunucu 2015, Web Components Server Haziran 2016 toplu güncelleştirmesi 6.0.9319.259'u yükleyin.