Belirtiler
Microsoft Skype Kurumsal ServerSkype Kurumsal Sunucu 2019 veya Skype Kurumsal ServerSkype Kurumsal Sunucu 2015 ortamında, aşağıdaki senaryoyu düşünün:
- PSTN kullanıcısı, Skype KurumsalSkype Kurumsal istemci kullanıcısıyla bir arama başlatır. Bağlantı kuruldu ve ses sorun yok.
- Skype Kurumsal istemcisi kullanıcı aramayı beklemeye alır.
- Skype Kurumsal istemcisi kullanıcı aramayı sürdürür.
Bu durumda, PSTN kullanıcısı Skype KurumsalSkype Kurumsal istemci kullanıcısını duyamaz ama Skype KurumsalSkype Kurumsal istemci kullanıcısı PSTN kullanıcısını duyabilir.
Neden
Bu sorun, Skype KurumsalSkype Kurumsal Mediation Server'ın ağ geçidinden alınan SIP SDP iletisini doğru şekilde işleyememesinden kaynaklanır.
Çözüm
Bu sorunu çözmek için aşağıdaki güncelleştirmelerden birini yükleyin:
- Skype Kurumsal Sunucu 2019 için, Skype Kurumsal Sunucu 2019, Aracı Sunucusu için Aralık 2019 toplu güncelleştirmesi 7.0.2046.151'i ve Skype Kurumsal Sunucu 2019, Web Bileşenleri Sunucusu için Aralık 2019 toplu güncelleştirmesi 7.0.2046.151'i yükleyin.
- Skype Kurumsal Sunucu 2015 için, Skype Kurumsal Sunucu 2015 Aracı Sunucusu için Temmuz 2019 toplu güncelleştirmesi 6.0.9319.559'u yükleyin.