Belirtiler
Bu sorun Windows 8.1, Windows RT 8.1 veya Windows Server 2012 R2'de Windows Hesap Makinesi'ni (calc.exe) kapatmadan önce başlatılan uygulamalarda oluşur.
Neden
Bu sorun, Hesap Makinesi çıkarken ve bir özelliği değiştirirken oluşur. Bu, etkilenen uygulamaların çoklu dokunmaya yanıt vermeyi durdurmasına neden olur.
Çözüm
Bu sorunu çözmek için bir güncelleştirme yayımladık.
Bu güncelleştirmeyi edinme
Yöntem 1: Windows Update
Bu güncelleştirme Windows UpdateWindows Update üzerinden edinilebilir.
Yöntem 2: Microsoft İndirme Merkezi
Aşağıdaki dosyalar Microsoft İndirme Merkezi'nden indirilebilir:
| İşletim sistemi | Güncelleştirme |
|---|---|
| Tüm desteklenen x86 tabanlı Windows 8.1 sürümleri |
Paketi şimdi indirin. |
| Tüm desteklenen x64 tabanlı Windows 8.1 sürümleri |
Paketi şimdi indirin. |
| Tüm desteklenen x64 tabanlı sürümleri Windows Server 2012Windows Server 2012 R2 |
Paketi şimdi indirin. |
Not: Windows RT 8.1 güncellemesi yalnızca Windows Update'dan edinilebilir.
Microsoft destek dosyalarını indirme hakkında daha fazla bilgi için Microsoft Bilgi Bankası'ndaki makaleyi görüntülemek üzere aşağıdaki makale numarasına tıklayın:
119591 Microsoft destek dosyalarını çevrimiçi hizmetler'den edinme Microsoft bu dosyada virüs taraması yapmıştır. Microsoft, dosyanın kullanıma sunulduğu tarihteki en güncel virüs tarama yazılımını kullanmıştır. Dosya, üzerinde herhangi bir yetkisiz değişiklik yapılmasını engellemeye yardım eden geliştirilmiş güvenliğe sahip sunucularda depolanır.
Güncelleştirme ayrıntıları bilgileri
Önkoşullar
Bu güncelleştirmeyi yüklemek için Windows RT 8.1, Windows 8.1 ve Windows Server 2012 R2 (2919355) için Nisan 2014 güncelleştirme paketini yüklemiş olmalısınız.
Kayıt defteri bilgileri
Bu güncelleştirmeyi uygulamak için kayıt defterinde değişiklik yapmanız gerekmez.
Yeniden başlatma gereksinimi
Bu güncelleştirmeyi uyguladıktan sonra bilgisayarı yeniden başlatmanız gerekebilir.
Güncelleştirme değiştirme bilgileri
Bu güncelleştirme, daha önce yayımlanan güncelleştirmenin yerini almaz.
Dosya bilgileri
Bu güncelleştirmenin genel sürümü, aşağıdaki tablolarda listelenen özniteliklere sahip dosyaları yükler. Bu dosyaların tarih ve saatleri, Eşgüdümlü Evrensel Saat’te (UTC) listelenir. Yerel bilgisayarınızdaki bu dosyaların tarih ve saatleri geçerli saati yaz saati (DST) sapmasıyla birlikte yerel saat saatinizde görüntülenir. Ayrıca dosyalar üzerinde belirli işlemleri yaptığınızda tarih ve saatler de değişebilir.
Windows 8.1Windows 8.1 ve Windows Server 2012Windows Server 2012 R2 dosya bilgileri ve notlar
Belirli bir ürün, kilometre taşı (RTM, SPn) ve hizmet dalı (LDR, GDR) için geçerli olan dosyalar, aşağıdaki tabloda gösterildiği gibi dosya sürüm numaraları incelenerek tanımlanabilir:
Sürüm Ürün Kilometre taşı Hizmet dalı 6.3.960 0.17 xxx Windows RTWindows RT 8.1, Windows 8.1Windows 8.1 ve Windows Server 2012Windows Server 2012 R2 RTM (Tam Sağ) Doğu Almanya Her ortam için yüklenen MANIFEST dosyaları (.manifest) ile MUM dosyaları (.mum), "Ek dosya bilgileri" bölümünde ayrı ayrı listelenir . MUM, MANIFEST ve ilişkili güvenlik kataloğu (.cat) dosyaları, güncelleştirilmiş bileşenlerin durumunu korumak için çok önemlidir. Öznitelikleri listelenmeyen güvenlik kataloğu dosyaları Microsoft dijital imzasıyla imzalanır.
Tüm desteklenen x86 tabanlı Windows 8.1 sürümleri için
| Dosya adı | Dosya sürümü | Dosya boyutu | Tarih | Saat | Platform |
|---|---|---|---|---|---|
| Mdmsettingsprov.dll | 6.3.9600.17231 | 321,536 | 12 Tem 2014 | 02:32 | x86 |
| Mdmsettingsprov.mof | Uygulanamaz | 17,384 | 04-Şubat-2014 | 01:10 | Uygulanamaz |
| Mdmsettingsprov_uninstall.mof | Uygulanamaz | 3,112 | 09-Kasım-2013 | 00:41 | Uygulanamaz |
| Mdmagent.exe | 6.3.9600.17231 | 493,056 | 12 Tem 2014 | 03:43 | x86 |
| Mdmappprov.dll | 6.3.9600.17231 | 129,024 | 12 Tem 2014 | 02:41 | x86 |
| Mdmappprov.mof | Uygulanamaz | 6,200 | 24 Mayıs 2014 | 01:34 | Uygulanamaz |
| Mdmappprov_uninstall.mof | Uygulanamaz | 1,888 | 24 Mayıs 2014 | 01:34 | Uygulanamaz |
Tüm desteklenen x64 tabanlı sürümleri için Windows 8.1Windows 8.1 veya Windows Server 2012Windows Server 2012 R2
| Dosya adı | Dosya sürümü | Dosya boyutu | Tarih | Saat | Platform |
|---|---|---|---|---|---|
| Mdmsettingsprov.dll | 6.3.9600.17231 | 418,816 | 12 Tem 2014 | 02:35 | x64 |
| Mdmsettingsprov.mof | Uygulanamaz | 17,384 | 04-Şubat-2014 | 01:11 | Uygulanamaz |
| Mdmsettingsprov_uninstall.mof | Uygulanamaz | 3,112 | 09-Kasım-2013 | 00:41 | Uygulanamaz |
| Mdmagent.exe | 6.3.9600.17231 | 623,616 | 12 Tem 2014 | 04:17 | x64 |
| Mdmappprov.dll | 6.3.9600.17231 | 161,792 | 12 Tem 2014 | 02:45 | x64 |
| Mdmappprov.mof | Uygulanamaz | 6,200 | 24 Mayıs 2014 | 01:34 | Uygulanamaz |
| Mdmappprov_uninstall.mof | Uygulanamaz | 1,888 | 24 Mayıs 2014 | 01:34 | Uygulanamaz |
Tüm desteklenen Windows RT 8.1 için
| Dosya adı | Dosya sürümü | Dosya boyutu | Tarih | Saat | Platform |
|---|---|---|---|---|---|
| Mdmsettingsprov.dll | 6.3.9600.17231 | 315,904 | 12 Tem 2014 | 01:56 | Uygulanamaz |
| Mdmsettingsprov.mof | Uygulanamaz | 17,384 | 04-Şubat-2014 | 01:10 | Uygulanamaz |
| Mdmsettingsprov_uninstall.mof | Uygulanamaz | 3,112 | 09-Kasım-2013 | 00:41 | Uygulanamaz |
| Mdmagent.exe | 6.3.9600.17231 | 480,768 | 12 Tem 2014 | 02:56 | Uygulanamaz |
| Mdmappprov.dll | 6.3.9600.17231 | 128.000 | 12 Tem 2014 | 02:07 | Uygulanamaz |
| Mdmappprov.mof | Uygulanamaz | 6,200 | 24 Mayıs 2014 | 01:34 | Uygulanamaz |
| Mdmappprov_uninstall.mof | Uygulanamaz | 1,888 | 24 Mayıs 2014 | 01:34 | Uygulanamaz |
Ek dosya bilgileri
Windows 8.1 ve Windows Server 2012 R2 için ek dosya bilgileri
Tüm desteklenen x86 tabanlı Windows 8.1 sürümleri için ek dosyalar
| Dosya özelliği | Değer |
|---|---|
| Dosya adı | X86_12d12b12f39f66026eceb177d55128f3_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17231_none_4b470e2a5a0a51b8.manifest |
| Dosya sürümü | Uygulanamaz |
| Dosya boyutu | 685 |
| Tarih (UTC) | 15 Tem 2014 |
| Saat (UTC) | 16:36 |
| Dosya adı | X86_23e1efd5898b8d85144b32a396e6abb9_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17231_none_f0cededb226bf606.manifest |
| Dosya sürümü | Uygulanamaz |
| Dosya boyutu | 696 |
| Tarih (UTC) | 15 Tem 2014 |
| Saat (UTC) | 16:36 |
| Dosya adı | X86_9d3fad00debe8fbdbcc8b327b90571e6_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17231_none_c9bddaa93425fde9.manifest |
| Dosya sürümü | Uygulanamaz |
| Dosya boyutu | 708 |
| Tarih (UTC) | 15 Tem 2014 |
| Saat (UTC) | 16:36 |
| Dosya adı | X86_mdmsettingsprov_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17231_none_49b1174b8f033f15.manifest |
| Dosya sürümü | Uygulanamaz |
| Dosya boyutu | 5,017 |
| Tarih (UTC) | 12 Tem 2014 |
| Saat (UTC) | 08:46 |
| Dosya adı | X86_microsoft-windows-mdmagent_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17231_none_d9cf67b639935545.manifest |
| Dosya sürümü | Uygulanamaz |
| Dosya boyutu | 2,173 |
| Tarih (UTC) | 12 Tem 2014 |
| Saat (UTC) | 08:45 |
| Dosya adı | X86_microsoft-windows-wmiv2-mdmappprov-dll_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17231_none_ea13f413c7153a71.manifest |
| Dosya sürümü | Uygulanamaz |
| Dosya boyutu | 5,008 |
| Tarih (UTC) | 12 Tem 2014 |
| Saat (UTC) | 08:45 |
Windows 8.1 ve Windows Server 2012 R2'nin desteklenen tüm x64 tabanlı sürümleri için ek dosyalar
| Dosya özelliği | Değer |
|---|---|
| Dosya adı | Amd64_72993937a1e52fb5b6759126dd3c5924_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17231_none_e6495770bd5969e5.manifest |
| Dosya sürümü | Uygulanamaz |
| Dosya boyutu | 712 |
| Tarih (UTC) | 15 Tem 2014 |
| Saat (UTC) | 16:40 |
| Dosya adı | Amd64_cdeb2cd6216b64e6ef7b22bfd51c769b_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17231_none_b0c4aa69585041f5.manifest |
| Dosya sürümü | Uygulanamaz |
| Dosya boyutu | 700 |
| Tarih (UTC) | 15 Tem 2014 |
| Saat (UTC) | 16:40 |
| Dosya adı | Amd64_fd8ba4d171d00d0af1af10ba79c3bc97_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17231_none_ff210923b83b39f9.manifest |
| Dosya sürümü | Uygulanamaz |
| Dosya boyutu | 689 |
| Tarih (UTC) | 15 Tem 2014 |
| Saat (UTC) | 16:40 |
| Dosya adı | Amd64_mdmsettingsprov_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17231_none_a5cfb2cf4760b04b.manifest |
| Dosya sürümü | Uygulanamaz |
| Dosya boyutu | 5,021 |
| Tarih (UTC) | 12 Tem 2014 |
| Saat (UTC) | 10:55 |
| Dosya adı | Amd64_microsoft-windows-mdmagent_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17231_none_35ee0339f1f0c67b.manifest |
| Dosya sürümü | Uygulanamaz |
| Dosya boyutu | 2,177 |
| Tarih (UTC) | 12 Tem 2014 |
| Saat (UTC) | 10:54 |
| Dosya adı | Amd64_microsoft-windows-wmiv2-mdmappprov-dll_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17231_none_46328f977f72aba7.manifest |
| Dosya sürümü | Uygulanamaz |
| Dosya boyutu | 5,012 |
| Tarih (UTC) | 12 Tem 2014 |
| Saat (UTC) | 10:54 |
Tüm desteklenen Windows RT 8.1 için ek dosyalar
| Dosya özelliği | Değer |
|---|---|
| Dosya adı | Arm_05f0b6fed8456c054adc2b635c0e4479_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17231_none_e95ee48b907269c0.manifest |
| Dosya sürümü | Uygulanamaz |
| Dosya boyutu | 696 |
| Tarih (UTC) | 15 Tem 2014 |
| Saat (UTC) | 16:37 |
| Dosya adı | Arm_393c2f175ddca8fd0e823004d4e75195_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17231_none_3c9e7c0e9b1e693a.manifest |
| Dosya sürümü | Uygulanamaz |
| Dosya boyutu | 685 |
| Tarih (UTC) | 15 Tem 2014 |
| Saat (UTC) | 16:37 |
| Dosya adı | Arm_43c5482a8eb7da3cced5732684c0a3f5_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17231_none_4da058f58083d651.manifest |
| Dosya sürümü | Uygulanamaz |
| Dosya boyutu | 708 |
| Tarih (UTC) | 15 Tem 2014 |
| Saat (UTC) | 16:37 |
| Dosya adı | Arm_mdmsettingsprov_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17231_none_49b389a38f005ddb.manifest |
| Dosya sürümü | Uygulanamaz |
| Dosya boyutu | 5,017 |
| Tarih (UTC) | 12 Tem 2014 |
| Saat (UTC) | 09:35 |
| Dosya adı | Arm_microsoft-windows-mdmagent_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17231_none_d9d1da0e3990740b.manifest |
| Dosya sürümü | Uygulanamaz |
| Dosya boyutu | 2,173 |
| Tarih (UTC) | 12 Tem 2014 |
| Saat (UTC) | 09:35 |
| Dosya adı | Arm_microsoft-windows-wmiv2-mdmappprov-dll_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17231_none_ea16666bc7125937.manifest |
| Dosya sürümü | Uygulanamaz |
| Dosya boyutu | 5,008 |
| Tarih (UTC) | 12 Tem 2014 |
| Saat (UTC) | 09:35 |
Geçici çözüm
Bu sorunu geçici olarak çözmek için, Hesap Makinesi çıktıktan sonra etkilenen uygulamaları kapatıp yeniden açın.
Durum
Microsoft bunun, "Şunlar için geçerlidir" bölümünde listelenen Microsoft ürünlerinde sorun olduğunu doğrulamıştır.
Başvurular
Microsoft'un yazılım güncelleştirmelerini tanımlamak için kullandığı terminolojiye bakın.