Outlook.com için destek alma

Oturum açamıyorsanız

Hesabınızı korumak için, oturum açarken sorun yaşıyorsanız Outlook.com ekibi size yardımcı olamaz. Hesabınıza yeniden erişmek için Microsoft hesabı oturum açma yardımcısını kullanın.

Oturum açabiliyorsanız

Kendi kendine yardım yanıtları almak veya e-postayla destek almak için üst menüden Yardım'ı ve ardındanYardımı'nı seçin.

1. Yardımda Ara kutusuna sorunuzu veya sorununuzu girin ve sonra Return tuşuna basın.

2. Kendi kendine yardım sorununuzu çözmezse farklı bir arama deneyin veya aramanız Sonuç bulunamadı gösteriyorsa, Yardım bölmesinin en altına kadar kaydırın ve Hala yardıma ihtiyacınız var mı? bölümünde Evet'i seçin.

   İpucu

   Makalelerimizden birinin bağlantısına tıkladıysanız, Hala yardıma mı ihtiyacınız var? seçeneğini görmek için Yardım bölmesindeki geri okunu seçmeniz gerekebilir.

Hala yardım gerekiyor mu?

Destekten hiçbir yanıt alamıyorsanız

Posta kutunuz doluysa isteğinizi yanıtlayamayız.

Outlook.com’da depolama sınırları başlığı altında, sizi yanıtlayabilmemiz için posta kutusu boyutunuzu küçültmeyi öğrenin.

Outlook Mobile ile ilgili yardım alma

iOS için Outlook veya Android için Outlook sorunlarıyla ilgili desteğe başvurmak için lütfen mobil uygulama içi desteğe başvurun:

1. Gelen Kutusu'na veya uygulamanın üst kısmındaki hesap menüsü düğmesine dokunun.
2. Uygulamanın alt kısmındaki ? simgesine dokunun.
3. Outlook Mobil Desteğe Başvurun'u seçin.

	Microsoft hesabınız ve aboneliklerinizle ilgili diğer yardım konuları için Hesap & Faturalama Yardımı'nı ziyaret edin.
	Yardım almak ve diğer Microsoft ürün ve hizmetlerinde sorun gidermek için sorununuzu buraya girin.
	Sorular gönderin, tartışmaları takip edin ve Outlook.com Topluluğunda bilgilerinizi paylaşın.
	Üst menüden Yardım'ı ve ardından Bildirimi'ni seçerek geri bildirimde bulunabilirsiniz.