Son Güncelleştirme: 20 Ekim 2025
SORUN
Şu anda, Windows için klasik Outlook'u açtığınızda bir hata iletisi alabilirsiniz:
"Microsoft Outlook başlatılamıyor. Outlook penceresi açılamıyor. Klasör kümeleri açılamıyor. Microsoft Exchange'de oturum açma girişimi başarısız oldu."
Bu hata iletisi farklı nedenlerle oluşabilir. Bu hatanın her örneği aynı sorun değildir, ancak bu durumla ilgili son destek olayları kullanıcı posta kutularına yöneliktir.
Bu sorunun geçerli olup olmadığını doğrulamak için, sorunu yeniden oluşturduğunuzda bir Fiddler izlemesi yakalayın ve ardından izlemede bu hatayı arayın:
Microsoft.Exchange.RpcClientAccess.ServerTooBusyException: İstemci geri çekiliyor
>--- Microsoft.Exchange.RpcClientAccess.ClientBackoffException: ErrorCode: ClientBackoff, LID: 49586 - Kimlik doğrulama eşzamanlılık sınırına ulaşıldı.
--- İç özel durum yığın izlemesinin sonu ---
DURUM: DÜZELTİLDİ
Hizmet ekibi bu sorunu çözmek için değişiklikler uyguladı. Sorunun ele alındığını doğrulamak için izliyoruz.
Bu sorunla karşılaşırsanız sorunu gidermenin tek yolu Microsoft 365 YöneticiMicrosoft 365 Yönetici portalından bir destek talebi açmaktır. Exchange OnlineExchange Online desteğinin azaltmak için hizmetten bir değişiklik istemesi gerekir.
GEÇİCİ ÇÖZÜM
Bu soruna geçici bir çözüm olarak Outlook Web Access (OWA) veya yeni Windows için Outlook kullanın.
Diğer Kaynaklar
Uzmanlara sorun
Uzmanlara bağlanın, en son Outlook haberlerini ve en iyi yöntemlerini tartışın ve blogumuzu okuyun.
yardım alın
Destek Aracılarına, MVP’lere, Mühendislere ve Outlook kullanıcılarına soru sorun ve onlardan çözümler bulun.
Yeni bir özellik önerin
Öneri ve görüşlerinizi okumaktan mutluluk duyarız! Düşüncelerinizi paylaşın. Sizi dinliyoruz.
Ayrıca Bkz:
Klasik Windows için Outlook'ta karşılaşılan yeni sorunlar için düzeltmeler veya geçici çözümler