İmzalar Outlook Masaüstü ile Outlook Web App arasında eşitlenmiyor Outlook Web AppOutlook Web App

Uygulandığı Öğe
Microsoft 365 için Outlook

Son Güncelleştirme: 6 Kasım 2024

SORUN

Kendi hesabınıza bağlı yeni bir imza (bulut imzaları) oluşturmaya çalıştığınızda, yeni oluşturulan imzanın bir süre sonra silindiğini fark edebilirsiniz veya imzanın Outlook Web App (OWA) ile eşitlenmediğini fark edebilirsiniz.

Outlook Masaüstü, Sürüm 2303 ve üzeri sürümlerden başlayarak dolaşım imzaları ekledi. Daha fazla bilgi için lütfen Outlook dolaşım imzaları sayfasına gidin.

DURUM: DÜZELTİLDİ

Outlook Ekibi, imza eşitlemesini engelleyen kök neden sorununu çözdü. Başlangıçta düzeltme, Sürüm 2411 (Derleme 18205.15010) ile Beta Kanalı ve Güncel Kanal Önizlemesi'nde kullanılabilir. Düzeltme, 12 Kasım 2024 tarihli genel güncelleştirmelerde üretim kanallarına geri taşınıyor.  

Bu düzeltme aşağıdaki derlemelerde kullanılabilir:
Beta Kanal: Sürüm 2411 (Derleme 18205.15010)
Geçerli Kanal Önizlemesi: Sürüm 2411 (Derleme 18205.15010)
Geçerli Kanal: Sürüm 2410 (Derleme 18129.20124) – 12 Kasım 2024 genel güncelleştirmesi
Aylık Kurumsal Kanal: Sürüm 2409 (Derleme 18025.20188) – 12 Kasım 2024 genel güncelleştirmesi
Aylık Kurumsal Kanal: Sürüm 2408 (Derleme 17928.20272) - 12 Kasım 2024 genel güncelleştirmesi
Semi-Annual Kurumsal Kanal (Önizleme) - Sürüm 2408 (Derleme 17928.20272) - 12 Kasım 2024 genel güncelleştirmesi
Semi-Annual Kurumsal Kanal: Sürüm 2402 (Derleme 17328.20636) – 12 Kasım 2024 genel güncelleştirmesi

GEÇİCİ ÇÖZÜM

Bulut Ayarları ile ilgili hesap verileri Ayarlar anahtarı altında önbelleğe alınır. Ayarlar tuşunu yeniden adlandırarak bu soruna geçici bir çözüm bulabilirsiniz. Destek, bu adımın bazı yeni durumlarda işe yaradığını buldu. 

  1. Regedit'i açın.
  2. Regedit'te yola gidin.
    Computer\HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\Outlook\Settings
  3. Regedit'te, Ayarlar tuşuna sağ tıklayın, Yeniden Adlandır'ı seçin ve ardından Ayarlar anahtarını Settings_old olarak yeniden adlandırın.
  4. Outlook'u yeniden başlatın.

O zamandan beri düzeltilen daha eski bir sorun nedeniyle, hesapla ilgili veriler bu kayıt defteri değerinde yanlış bir şekilde önbelleğe alınabilir. Düzeltme, bu durumdaki durumları geriye dönük olarak düzeltmedi, böylece beş yaş ve üstü olası hesapları bunu görebilir. Bu hata, yeni oluşturulan imzaların bulutla eşitlenememesine neden olur. (Başarısız) eşitlemeden sonra, Outlook bilgisayarda bulunan imzaların roaming_signature_list listesindeki imzalarla eşleşip eşleşmediğini denetler. Yeni imza eşitlemeden kısa süre sonra listede görünmediğinden, Outlook imzayı siler.

Ek Kaynaklar

Outlook dolaşım imzaları

Outlook dolaşım seçenekleri

Outlook ayarlarımı bulutta depolama hakkında bilgi

Diğer Kaynaklar

Simge Uzmanları (beyin, dişliler) Uzmanlara sorun

Uzmanlara bağlanın, en son Outlook haberlerini ve en iyi yöntemlerini tartışın ve blogumuzu okuyun.

Outlook Teknoloji Topluluğu

Simge Topluluğu Topluluktan yardım alın

Destek Aracılarına, MVP’lere, Mühendislere ve Outlook kullanıcılarına soru sorun ve onlardan çözümler bulun.

Answers Outlook Forumu

Simge özellik isteği (ampul, fikir) Yeni bir özellik önerin

Öneri ve görüşlerinizi okumaktan mutluluk duyarız! Düşüncelerinizi paylaşın. Sizi dinliyoruz.

Nasıl yapılacağını keşfedin

Ayrıca Bkz:

Klasik PC için Outlook'ta karşılaşılan yeni sorunlar için düzeltmeler veya geçici çözümler