Bu makale, Windows araçları veya özellikleri ve Microsoft 365 ürünleri ile Windows Ekran Okuyucusu, JAWS veya NVDA gibi bir ekran okuyucu programı kullanan kişiler içindir. Bu makale, uygulamalarımızla ilgili daha fazla erişilebilirlik bilgisi bulabileceğiniz Erişilebilirlik yardım ve öğrenim içerik grubunun bir parçasıdır. Genel yardım için Microsoft Desteği ziyaret edin.
E-postalarınızı takip etmek ve okundu veya teslim bilgisi istemek için klavyeniz ve macOS'un yerleşik ekran okuyucusu VoiceOver ile Mac için Outlook kullanın. Ayrıca, başkaları sizden okundu bilgisi istediğinde nasıl yanıtlayacağınızı nasıl seçeceğinizi de öğreneceksiniz.
E-postanız alıcının e-posta sunucusuna teslim edildiğinde bir teslim bilgisi alırsınız. Alıcı e-postanızı görüntülediğinde size bir okundu bilgisi gönderilir. Ekran okuyucunuzu kullanarak alındı bilgilerini normal bir e-posta gibi açıp okuyabilirsiniz.
Ekran okuyucu kullanmıyorsanız ancak yine de okundu bilgisi veya teslim bildirimi ekleme veya isteme yönergelerine ihtiyacınız varsa. Bkz. Okundu bilgisi veya teslim bildirimi isteme bölümündeki Mac için OutlookMac için Outlook.
Not
Yeni Microsoft 365 özellikleri, Microsoft 365 abonelerine aşamalı olarak sunulduğundan uygulamanız bu özelliklere henüz sahip olmayabilir. Yeni özellikleri nasıl daha hızlı edinebileceğinizi öğrenmek için Office Insider programına katılın.
Bu konu, macOS’un yerleşik ekran okuyucusu olan VoiceOver’ı kullandığınız varsayılarak hazırlanmıştır. VoiceOver'ı kullanma hakkında daha fazla bilgi edinmek için VoiceOver'ı Kullanmaya Başlama Kılavuzu'na gidin.
Bu özellik şunlar için kullanılabilir:
- TMicrosoft 365 İş Standart, Microsoft 365 İş Standart veya Kurumsal aboneliği olan Microsoft 365 aboneleri.
- Microsoft 365 veya Exchange 2010 SP2 ve sonraki sürümlerde barındırılan Exchange tabanlı bir e-posta hesabı. Exchange tabanlı bir e-posta hesabı bir Outlook hesabı ya da bağlı bir Hotmail veya Outlook.com hesabı olabilir.
- Outlook 2016 for MacMac için Outlook 2016 15.35 (170610) ve üzeri.
Tüm e-posta sunucuları ve uygulamalar makbuz göndermeyi desteklemez.
Bu konuda
Okundu veya teslim bilgisi isteme
Yeni bir ileti oluştururken, e-postayı iletirken veya yanıtlarken, bir kerelik bir eylem olarak söz konusu e-posta için okundu veya teslim bilgisi isteyebilirsiniz.
E-posta oluştururken Control+Option+M tuşlarına basın. "Menü çubuğu, Apple" sözlerini duyarsınız.
"Taslak, menü" sözlerini duyana kadar Control+Option+Sağ ok tuşlarına basın, "Alındı bilgileri, alt menü" sözlerini duyana kadar Aşağı ok tuşuna basın ve alt menüyü genişletmek için Control+Option+Boşluk Çubuğu tuşlarına basın.
Aşağıdakilerden birini yapın:
- Okundu bilgisi istemek için, "Okundu bilgisi iste" sözlerini duyana kadar Aşağı ok tuşuna basın ve ardından Control+Option+Boşluk Çubuğu tuşlarına basın.
- Teslim bilgisi istemek için "Teslim bilgisi iste" sözlerini duyana kadar Aşağı ok tuşuna basın ve ardından Control+Option+Boşluk Çubuğu tuşlarına basın.
Okundu bilgisi isteğini yanıtlama
Okundu bilgisi isteği içeren bir e-posta aldığınızda, okundu bilgisini her e-posta için ayrı ayrı gönderip göndermemeye karar vermeniz gerekir.
Okundu bilgisi isteği içeren bir e-postayı açtığınızda, bir uyarının yanı sıra gönderenin adı ve e-postanın konusu okunur. Odak, uyarı iletişim kutusundaki İptal düğmesindedir.
Aşağıdakilerden birini yapın:
- Alındı bilgisini göndermek için, "Gönder, varsayılan düğme" sözlerini duyana kadar Control+Option+Sol ok tuşlarına basın ve ardından Boşluk Çubuğu'na basın.
- Alındı bilgisini göndermemek için Ara çubuğuna basın.
Ayrıca bkz.
Outlook'ta okundu ve teslim bilgisi istemek için ekran okuyucu kullanma (Windows & Web)
Outlook’ta klasörlerle çalışmak için ekran okuyucu kullanma
Outlook'ta madde işaretli veya numaralandırılmış listeler oluşturmak için ekran okuyucu kullanma
Outlook'ta e-postayla ilgili temel görevleri ekran okuyucu kullanarak gerçekleştirme
Cihazınızı Microsoft 365 ile erişilebilirlik ile çalışması için ayarlayın.
Outlook Posta’yı keşfetmek ve gezinmek için ekran okuyucu kullanma
Engelli müşteriler için teknik destek
Microsoft tüm müşterilerine mümkün olan en iyi deneyimi sunmayı amaçlar. Engellilik durumunuzla veya erişilebilirlikle ilgili sorularınız varsa lütfen teknik yardım için Microsoft Engelli Yanıt Masası ile iletişime geçin. Engelli Yanıt Masası destek ekibi, birçok yaygın yardımcı teknolojinin eğitimini almıştır ve İngilizce, İspanyolca, Fransızca ve Amerikan İşaret Dili’nde yardımcı olabilir. Lütfen bölgenizdeki ekibin iletişim bilgilerini öğrenmek için Microsoft Engelli Yanıt Masası sitesini ziyaret edin.
Kamusal, kurumsal veya ticari bir kullanıcıysanız, lütfen kurumsal Erişilebilirlik için Answer Desk ile iletişime geçin.