Bu makale, Windows araçları veya özellikleri ve Microsoft 365 ürünleri ile Windows Ekran Okuyucusu, JAWS veya NVDA gibi bir ekran okuyucu programı kullanan kişiler içindir. Bu makale, uygulamalarımızla ilgili daha fazla erişilebilirlik bilgisi bulabileceğiniz Erişilebilirlik yardım ve öğrenim içerik grubunun bir parçasıdır. Genel yardım için Microsoft Desteği ziyaret edin.
Windows'ta sık karşılaşılan Bluetooth sorunlarını gidermek için klavyenizi ve ekran okuyucuyu kullanın. Bunu Ekran okuyucusu, JAWS ve NVDA ile test ettik, ancak ortak erişilebilirlik standartlarını ve tekniklerini takip ettikleri sürece diğer ekran okuyucularla çalışabilir. Bluetooth'un açık olduğundan nasıl emin olacağınızı, Bluetooth sorun gidericisini çalıştırmayı, en son sürücülere sahip olup olmadığınızı kontrol etmeyi ve daha fazlasını öğreneceksiniz.
Not
- Ekran okuyucular hakkında daha fazla bilgi edinmek için Ekran okuyucular Microsoft 365 ile nasıl çalışır? bölümüne gidin.
Bu konuda
- Temel bilgileri kontrol edin
- Bilgisayarınızı kontrol edin
- Bluetooth çalışmadığında veya Bluetooth simgesi olmadığında ne yapmalı?
- Bluetooth donatıları ile ilgili sorunları giderme
- Hala Bluetooth ile ilgili sorun mu yaşıyorsunuz?
Temel bilgileri kontrol edin
- Yeni bir cihaz ayarlıyorsanız ve Bluetooth bağlanmıyorsa cihazın Bluetooth özellikli olduğundan emin olmak için ürünün teknik özelliklerine göz atın. Bazı cihazlarda Bluetooth özelliği yoktur.
- Bilgisayarınızda Bluetooth'un açık olduğundan emin olun .
- Bluetooth cihazınızı denetleyin. Bluetooth cihazınızın açık ve şarj edilmiş olduğundan veya pillerinin yeni olduğundan emin olun.
- Bluetooth cihazınızı kapatın, birkaç saniye bekleyin ve sonra yeniden açın.
- Bluetooth cihazınızın bilgisayarınızın kapsama alanında olduğundan emin olun.
- Bluetooth cihazınız yanıt vermiyorsa veya yavaşladıysa USB 3.0 bağlantı noktasına takılı başka bir USB cihaza çok yakın olmadığından emin olun. Korumasız USB cihazları bazen Bluetooth bağlantılarını etkileyebilir.
- Hızlı Eşleştirme eşleştirme modunu açın.
Bluetooth’un açık olduğundan emin olun
Windows 11'de, Bluetooth'un açık olup olmadığını kontrol etmenin iki yolu vardır: ekranın altındaki görev çubuğunda bulunan hızlı ayarlar veya bilgisayar Ayarları.
Bluetooth'u kontrol etmek için hızlı ayarları kullanma
- Bilgisayarınızda Windows logo tuşu+T tuşlarına basın. Odak, ekranın altındaki görev çubuğuna taşınır. "Görev çubuğu bölmesi" sözlerini ve ardından odaktaki uygulama kısayolunun adını duyarsınız.
- "Gizli simgeleri göster" sözlerini duyana kadar Sekme tuşuna basın, ardından "Ağ", "Ses düzeyi, hoparlörler" veya "Güç pil durumu" sözlerini duyana kadar Sağ ok tuşuna basın ve ardından seçmek için Boşluk Çubuğu'na basın. Şunu duyarsınız: "Hızlı ayarlar penceresi."
- Şunları duyana kadar Sağ veya Sol ok tuşuna basın: "Bluetooth, düğme, açık." "Bluetooth, düğme, kapalı" ifadesini duyarsanız Bluetooth'u açmak için Boşluk Çubuğu'na basın. Bağlı Bluetooth cihazı yoksa "Bağlı değil" ifadesini duyarsınız.
Bluetooth'u kontrol etmek için bilgisayar Ayarları'nı kullanın
- Bilgisayar Ayarlarını açmak için Windows logo tuşu+I tuşlarına basın. Şunu duyarsınız: "Ayarlar penceresi, arama kutusu."
- Sekme tuşuna bir kez basın, "Bluetooth ve cihazlar" sözlerini duyana kadar Aşağı ok tuşuna basın ve ardından Enter tuşuna basın.
- Şu ifadeyi duyana kadar Sekme tuşuna basın: "Bluetooth, iki durumlu düğme, açık." "Bluetooth, geçiş anahtarı, kapalı" sözlerini duyarsanız Bluetooth'u açmak için Boşluk Çubuğu'na basın.
Hızlı Eşleştirme eşleştirme modunu açma
Yakın ve eşleştirme modundayken desteklenen cihazlara kolayca bağlanmak için Hızlı Eşleştirme'yi açın.
- Bilgisayar Ayarlarını açmak için Windows logo tuşu+I tuşlarına basın. Şunu duyarsınız: "Ayarlar penceresi, arama kutusu."
- Sekme tuşuna bir kez basın, "Bluetooth ve cihazlar" sözlerini duyana kadar Aşağı ok tuşuna basın ve ardından Enter tuşuna basın.
- "Cihazlar" sözünü duyana kadar Sekme tuşuna basın ve ardından Enter tuşuna basın.
- "Cihaz ayarları, Hızlı Eşleştirme kullanarak bağlanma bildirimlerini göster, geçiş anahtarı, kapalı" sözlerini duyana kadar Sekme tuşuna basın ve ardından seçmek için Boşluk Çubuğu'na basın.
Bilgisayarınızı kontrol edin
Bilgisayarınızda, Bluetooth bağlantısıyla ilgili sorunları çözmek için yapabileceğiniz birkaç şey vardır:
- Uçak modunun kapalı olduğundan emin olun.
- Bluetooth'un açık olduğundan emin olun. Bluetooth'u kapatıp yeniden açmayı da deneyebilirsiniz.
- Bluetooth cihazını kaldırın ve yeniden eşleştirin.
Uçak modunun kapalı olduğundan emin olun
- Bilgisayarınızda Windows logo tuşu+T tuşlarına basın. Odak, ekranın altındaki görev çubuğuna taşınır. "Görev çubuğu bölmesi" sözlerini ve ardından odaktaki uygulama kısayolunun adını duyarsınız.
- "Gizli simgeleri göster" sözlerini duyana kadar Sekme tuşuna basın, ardından "Ağ", "Ses düzeyi, hoparlörler" veya "Güç pil durumu" sözlerini duyana kadar Sağ ok tuşuna basın ve ardından seçmek için Boşluk Çubuğu'na basın. Şunu duyarsınız: "Hızlı ayarlar penceresi."
- Şunları duyana kadar Sağ veya Sol ok tuşuna basın: "Uçuş modu, düğme, kapalı." "Uçuş modu, düğme, açık" ifadesini duyarsanız uçak modunu kapatmak için Boşluk Çubuğu'na basın.
Bluetooth cihazını kaldırın ve yeniden eşleştirin
- Bilgisayar Ayarlarını açmak için Windows logo tuşu+I tuşlarına basın. Şunu duyarsınız: "Ayarlar penceresi, arama kutusu."
- Sekme tuşuna bir kez basın, "Bluetooth ve cihazlar" sözlerini duyana kadar Aşağı ok tuşuna basın ve ardından Enter tuşuna basın.
- "Cihazlar" sözünü duyana kadar Sekme tuşuna basın ve ardından Enter tuşuna basın.
- İstediğiniz cihaz kategorisini (örneğin, "Giriş", "Ses" veya "Diğer cihazlar") duyana kadar Sekme tuşuna basın ve ardından kaldırmak istediğiniz cihazı duyana kadar Aşağı ok tuşuna basın.
- Odak doğru cihazda olduğunda Sekme tuşuna bir kez basın. Şunu duyarsınız: "Diğer seçenekler." Seçmek için Enter tuşuna basın. "Açılan pencere" sözlerini ve ardından listedeki ilk seçeneği duyarsınız. "Cihazı kaldır" sözlerini duyana kadar Yukarı veya Aşağı ok tuşuna basın ve ardından Enter tuşuna basın.
- Kaldırma işlemini onaylamanız istenir. Odak, Evet düğmesindedir. Onaylamak için Enter tuşuna basın.
- Cihazı yeniden eşleyin. Yönergeler için Windows'ta Bluetooth cihazını eşleştirmek için ekran okuyucu kullanma bölümüne başvurun.
Bluetooth çalışmadığında veya Bluetooth simgesi olmadığında ne yapmalı?
Aşağıdaki durumlarda aşağıdaki bölümlerde yer alan adımları deneyin:
- Bluetooth simgesi yok ya da Bluetooth kapatılamıyor veya açılamıyor.
- Bir Windows güncelleştirmesi yüklendikten sonra Bluetooth çalışmıyor.
- Windows 10'dan Windows 11'a yükselttikten sonra Bluetooth çalışmıyor.
- Bluetooth Aygıt Yöneticisi görünmüyor ve listelenen hiçbir bilinmeyen cihaz yok.
Bluetooth sorun gidericisini çalıştırma
Bilgisayar Ayarlarını açmak için Windows logo tuşu+I tuşlarına basın. Şunu duyarsınız: "Ayarlar penceresi, arama kutusu."
Sekme tuşuna bir kez basın. Şunu duyarsınız: "Sistem." Enter tuşuna basın.
"Görüntü" sözünü duyana kadar Sekme tuşuna basın, "Sorun gider" sözünü duyana kadar Aşağı ok tuşuna basın ve ardından Enter tuşuna basın.
"Diğer sorun gidericiler" sözlerini duyana kadar Sekme tuşuna basın ve ardından Enter tuşuna basın. Odak, en sık kullanılan sorun gidericilerdir. Aşağıdakilerden birini yapın:
- "Bluetooth" ifadesini duyana kadar Aşağı ok tuşuna basın ve ardından Sekme tuşuna bir kez basın.
- Bluetooth'u sık kullanılan sorun gidericiler arasında bulamıyorsanız "Diğer" ifadesini ve ardından listedeki ilk sorun gidericiyi duyana kadar Sekme tuşuna basın. Listeye göz atmak için Aşağı ve Yukarı ok tuşlarını kullanın. "Bluetooth" sözcüğünü duyduğunuzda Sekme tuşuna bir kez basın.
Şunu duyarsınız: "Koş." Seçmek için Enter tuşuna basın. Sorun giderici sihirbazı başlatılır. Sorun giderici bittiğinde şunu duyarsınız: "Evet, düğme." Odak, sorunların düzeltildiğini onaylama düğmesinin üzerindedir. Aşağıdakilerden birini yapın:
- Sorun gidericinin başarılı olduğunu onaylamak için Enter tuşuna basın. "Sorun gidericiyi kapatın" ifadesini duyarsınız. Seçmek için Enter tuşuna basın.
- Sorun giderici Bluetooth sorununuzu çözmezse, "Hayır" sözünü duyana kadar Shift+Sekme tuşlarına ve ardından Enter tuşuna basın. Sorun giderici sihirbazı penceresindeki istemleri izleyin. Hazır olduğunuzda "Sorun gidericiyi kapatın" ifadesini duyana kadar Sekme tuşuna basın, ardından seçim yapmak için Enter tuşuna basın.
En son sürücüleri kullanıp kullanmadığınızdan emin olun
Bluetooth bağlantı sorunlarının en sık karşılaşılan nedenlerinden biri de güncel olmayan veya uyumsuz bir sürücüdür. Yakın zamanda Windows 11Windows 11 sürümüne yükselttiyseniz veya Windows 11Windows 11 güncelleştirmelerini yüklediyseniz, mevcut sürücü Windows'un daha eski bir sürümü için tasarlanmış olabilir. Sürücü güncelleştirmelerini otomatik olarak denetleyip yükleyebilir veya Bluetooth sürücüsünü el ile yükleyebilirsiniz.
Sürücü güncelleştirmelerini otomatik olarak denetleme ve yükleme
- Windows logo tuşuna basın. "Cihaz Device manageryöneticisi, denetim masası" ifadesini duyana kadar Aşağı veya Yukarı ok tuşuna basın ve ardından Enter tuşuna basın.
- Aygıt Yöneticisi'da Sekme tuşuna bir kez basın, "Bluetooth" ifadesini duyana kadar Aşağı ok tuşuna basın ve ardından Sağ ok tuşuna bir kez basarak menüyü genişletin.
- Bluetooth bağdaştırıcısının adını duyana kadar Aşağı ok tuşuna basın ve ardından bağlam menüsünü açmak için Shift+F10 tuşlarına veya Windows Menü tuşuna basın.
- "Sürücüyü güncelleştir" sözlerini duyana kadar Aşağı ok tuşuna basın ve ardından Enter tuşuna basın.
- "Güncel sürücü yazılımını otomatik olarak ara" sözlerini duyana kadar Yukarı ok tuşuna basın ve ardından Enter tuşuna basın. Ekrandaki yönergeleri izleyin. Hazır olduğunuzda, "Kapat" sözünü duyana kadar Sekme tuşuna basın ve ardından Enter tuşuna basın.
- İstenirse, bilgisayarınızı yeniden başlatın ve ardından güncelleştirilen sürücünün bağlantı sorununu düzeltip düzeltmediğini denetleyin.
Bluetooth sürücüsünü el ile yükleme
Güncelleştirilmiş bir Bluetooth sürücüsünün otomatik denetimi başarısız olursa, sürücüyü el ile yüklemeyi deneyebilirsiniz.
Bilgisayar üreticisinin web sitesini ziyaret edin ve buradan en son Bluetooth sürücüsünü indirin.
Aşağıdakilerden birini yapın:
İndirdiğiniz sürücü bir yürütülebilir dosya (.exe) dosyasıysa, odağı dosyanın üzerine getirin ve ardından çalıştırıp sürücüleri yüklemek için Enter tuşuna basın. Ekranınızdaki istemleri izleyin.
Dosyaları tek tek indirdiyseniz ve bu dosyalar arasında en az bir .inf uzantılı ve bir de .sys dosya adı uzantılı dosya varsa aşağıdakileri yapın:
- Windows logo tuşuna basın. "Cihaz Device manageryöneticisi, denetim masası" ifadesini duyana kadar Aşağı veya Yukarı ok tuşuna basın ve ardından Enter tuşuna basın.
- Aygıt Yöneticisi'da Sekme tuşuna bir kez basın, "Bluetooth" ifadesini duyana kadar Aşağı ok tuşuna basın ve ardından Sağ ok tuşuna bir kez basarak menüyü genişletin.
- Bluetooth bağdaştırıcısının adını duyana kadar Aşağı ok tuşuna basın ve ardından bağlam menüsünü açmak için Shift+F10 tuşlarına veya Windows Menü tuşuna basın.
- "Sürücüyü güncelleştir" sözlerini duyana kadar Aşağı ok tuşuna basın ve ardından Enter tuşuna basın.
- "Sürücüler için bilgisayarıma gözat" sözlerini duyana kadar Aşağı ok tuşuna basın ve sonra da Enter tuşuna basın.
- Sürücü dosyalarını depoladığınız konuma gidin ve "Tamam" ifadesini duyana kadar Sekme tuşuna basın. Ardından Enter tuşuna basın.
- "İleri" sözünü duyana kadar Sekme tuşuna basın ve ardından ekrandaki istemleri izleyin. Yükleme tamamlandığında, "Kapat" sözünü duyana kadar Sekme tuşuna basın ve ardından Enter tuşuna basın.
İstenirse, bilgisayarınızı yeniden başlatın ve ardından güncelleştirilen sürücünün bağlantı sorununu düzeltip düzeltmediğini denetleyin.
Aygıt Yöneticisi'nde Bluetooth bağdaştırıcısını kaldırma
Bluetooth simgesi yoksa ancak Aygıt YöneticisiAygıt Yöneticisi öğesinde Bluetooth görünüyorsa, Bluetooth bağdaştırıcısını kaldırmayı deneyin. Ardından, otomatik yeniden yüklemeyi tetiklemek için bilgisayarınızı kapatıp yeniden açın.
Not
En son Bluetooth sürücüsünü indirmek için bilgisayar üreticinizin web sitesini ziyaret etmeniz gerekebilir.
Windows logo tuşuna basın. "Cihaz Device manageryöneticisi, denetim masası" ifadesini duyana kadar Aşağı veya Yukarı ok tuşuna basın ve ardından Enter tuşuna basın.
Aygıt Yöneticisi'da Sekme tuşuna bir kez basın, "Bluetooth" ifadesini duyana kadar Aşağı ok tuşuna basın ve ardından Sağ ok tuşuna bir kez basarak menüyü genişletin.
Bluetooth bağdaştırıcısının adını duyana kadar Aşağı ok tuşuna basın ve ardından bağlam menüsünü açmak için Shift+F10 tuşlarına veya Windows Menü tuşuna basın.
"Cihazı kaldır" ifadesini duyana kadar Aşağı ok tuşuna ve ardından Enter tuşuna basın. Kaldırma işlemini onaylamanız istenir. "Kaldır" ifadesini duyana kadar Sekme tuşuna ve ardından Enter tuşuna basın.
Bilgisayarınızı kapatın. Birkaç saniye bekleyin ve sonra bilgisayarınızı yeniden açın. Windows, sürücüyü yeniden yüklemeyi dener.
Windows sürücüyü otomatik olarak yeniden yüklemezse sisteminizi aşağıdaki şekilde donanım değişiklikleri için tarayın:
- Windows logo tuşuna basın. "Cihaz Device manageryöneticisi, denetim masası" ifadesini duyana kadar Aşağı veya Yukarı ok tuşuna basın ve ardından Enter tuşuna basın.
- Aygıt Yöneticisi'te, Eylem menüsünü açmak için Alt+A tuşlarına basın. "Donanım değişikliklerini tara" sözlerini duyana kadar Aşağı ok tuşuna basın ve ardından Enter tuşuna basın.
Bluetooth donatıları ile ilgili sorunları giderme
Bluetooth'u açabiliyorsanız ancak bir Bluetooth donatısını eşleme veya kullanma konusunda sorun yaşıyorsanız Bluetooth donatılarıyla ilgili sık karşılaşılan sorunları gidermek için aşağıdaki bölümlerde verilen adımları deneyin.
Ayrıca, özellikle çalışan başka Bluetooth cihazınız varsa üreticisinin web sitesine de göz atın. Cihaz üreticisi, büyük olasılıkla daha ayrıntılı ürüne özel bilgiler ve sorun giderme adımları sunacaktır.
Klavye, fare veya kalem
Cihazınızı kullanmak için sizden bir PIN girmeniz istenirse ancak PIN'i bilmiyorsanız aşağıdakileri deneyin:
- PIN için cihazınızın belgelerine göz atın veya pin olup olmadığına cihazın kendisinde bakın.
- veya girmeyi 00001234deneyin.
Sizden bir PIN girmeniz istenirse ancak bilgisayar ekranınızda PIN girebileceğiniz bir yer bulamıyorsanız Bluetooth klavyenizde PIN 0000girin ve ardından Enter tuşuna basın.
Cihazı kaldırıp yeniden eşlemeyi deneyin. Cihazınız eşleşmiş, ancak bağlanmamış olabilir. Bluetooth klavye, fare ve kalemler, yalnızca gerektiğinde bağlanır. Cihazı kaldırma yönergeleri için Bluetooth cihazını kaldırma ve yeniden eşleştirme bölümüne bakın. Bir cihazı yeniden eşleştirme yönergeleri için Windows'ta Bluetooth cihazını eşleştirmek için ekran okuyucu kullanma bölümüne başvurun.
Ses
Bluetooth ses cihazını bağlama, cihazdan ses duyma sorunları yaşıyorsanız veya ses kalitesi düşükse aşağıdakileri deneyin:
- Ses cihazının bilgisayarınızın kapsama alanında olduğundan emin olun.
- Sesin Bluetooth cihazı aracılığıyla çalınıp çalınmadığını denetleyin.
- Bluetooth cihazı eşleştirilmiş olarak görünüyorsa ancak sesi duyamıyorsanız Bluetooth cihazınızın bağlı olup olmadığını kontrol edin.
- Bluetooth üzerinden dosya paylaşımı gibi Bluetooth özelliğini kullanıyor olabilecek diğer işlemleri duraklatmayı deneyin. Daha fazla bilgi için Windows'ta ses sorunlarını düzeltme bölümüne bakın.
- Bluetooth cihazını kaldırıp yeniden eşleştirin. Cihazı kaldırma yönergeleri için Bluetooth cihazını kaldırma ve yeniden eşleştirme bölümüne bakın. Bir cihazı yeniden eşleştirme yönergeleri için Windows'ta Bluetooth cihazını eşleştirmek için ekran okuyucu kullanma bölümüne başvurun.
Sesin Bluetooth cihazı aracılığıyla çalınıp çalınmadığını kontrol edin
- Bilgisayar Ayarlarını açmak için Windows logo tuşu+I tuşlarına basın. Şunu duyarsınız: "Ayarlar penceresi, arama kutusu."
- Sekme tuşuna bir kez basın. Şunu duyarsınız: "Sistem." Enter tuşuna basın.
- "Görüntü" sözcüğünü duyana kadar Sekme tuşuna, "Ses" sözcüğünü duyana kadar Aşağı ok tuşuna basın ve ardından Enter tuşuna basın.
- "Sesin çalınacağı yeri seçin" sözlerini duyana kadar Sekme tuşuna basın ve ardından istediğiniz Bluetooth cihazının adını duyana kadar Aşağı veya Yukarı ok tuşuna basın. Bluetooth cihazını, ardından "Radyo düğmesi, seçili" sözlerini duyana kadar SR tuşu+Sağ ok tuşuna veya Aşağı ok tuşuna basın. "Radyo düğmesi, seçili değil" sözlerini duyarsanız odaktaki cihazı seçmek için Ara Çubuğu'na basın.
Bluetooth cihazınızın bağlı olup olmadığını kontrol edin
- Bilgisayar Ayarlarını açmak için Windows logo tuşu+I tuşlarına basın. Şunu duyarsınız: "Ayarlar penceresi, arama kutusu."
- Sekme tuşuna bir kez basın, "Bluetooth ve cihazlar" sözlerini duyana kadar Aşağı ok tuşuna basın ve ardından Enter tuşuna basın.
- "Cihazlar" sözünü duyana kadar Sekme tuşuna basın ve ardından Enter tuşuna basın.
- İstediğiniz cihaz kategorisini (örneğin, "Giriş", "Ses" veya "Diğer cihazlar") duyana kadar Sekme tuşuna basın ve ardından istediğiniz cihazı duyana kadar Aşağı ok tuşuna basın.
- Odak doğru cihazda olduğunda Sekme tuşuna bir kez basın. Şunu duyarsınız: "Diğer seçenekler." Seçmek için Enter tuşuna basın. "Açılan pencere" sözlerini ve ardından listedeki ilk seçeneği duyarsınız. "Bağlan" sözcüğünü duyana kadar Yukarı veya Aşağı ok tuşuna basın ve sonra da Enter tuşuna basın.
Dosya paylaşımı, telefonlar, hareket denetleyicileri, fitness izleyicileri
Dosya paylaşımı:
- Yakın paylaşım kullanmayı deneyin. Yakın paylaşım hakkında daha fazla bilgi edinmek için Windows'ta yakındaki cihazlarla öğe paylaşma bölümüne bakın.
- Bluetooth'un gönderen ve alan cihaz için açık olduğundan emin olun. Daha fazla bilgi için Windows'ta Bluetooth üzerinden dosya gönderme bölümüne başvurun.
Telefonlar:
- PIN kodu, telefonunuzun ekranında veya bilgisayarınızın ekranında görünmelidir. Her iki cihazda da doğru PIN değerinin görüntülenip görüntülenmediğini kontrol edin.
Hareket denetleyicileri:
- Bluetooth bağlantılı hareket denetleyicileriyle ilgili sorunların nasıl giderileceği hakkında yönergeler bulmak için nesnelere bakın Hareket denetleyicileri Windows Mixed RealityWindows Mixed Reality.
Fitness izleyicileri:
- Bluetooth bağlantılı fitness izleyicilerle ilgili sorunların nasıl giderileceğine ilişkin talimatları bulmak için cihaz üreticinizin yönergelerine bakın.
Hala Bluetooth ile ilgili sorun mu yaşıyorsunuz?
Bu makaledeki adımları denediyseniz ve Bluetooth sorunu devam ediyorsa hata bildirmek için Windows Geri Bildirim Merkezi kullanın. Bu, Microsoft'un sorunun ana nedenini belirlemesine yardımcı olur. Sorun oluştuğu sırada yaptığınız işlemler hakkındaki özel ayrıntıları ekleyin. Örneğin, Windows'u güncelleştirdikten veya Windows sürümlerini değiştirdikten sonra Bluetooth ile ilgili sorun yaşamaya başladıysanız bu bilgileri ekleyin. Geri bildiriminizi göndermeyle ilgili yönergeler için, Geri Bildirim Merkezi'nde geri bildirim göndermek için ekran okuyucu kullanma bölümüne başvurun.
Ayrıca bkz.
Windows'ta Bluetooth cihazını eşleştirmek için ekran okuyucu kullanma
Windows güncelleştirmelerini denetlemek ve çalıştırmak için ekran okuyucu kullanma
Windows'ta Bluetooth'u açma veya kapatma
Windows erişilebilirlik özelliklerini keşfedin
Engelli müşteriler için teknik destek
Microsoft tüm müşterilerine mümkün olan en iyi deneyimi sunmayı amaçlar. Engellilik durumunuzla veya erişilebilirlikle ilgili sorularınız varsa lütfen teknik yardım için Microsoft Engelli Yanıt Masası ile iletişime geçin. Engelli Yanıt Masası destek ekibi, birçok yaygın yardımcı teknolojinin eğitimini almıştır ve İngilizce, İspanyolca, Fransızca ve Amerikan İşaret Dili’nde yardımcı olabilir. Lütfen bölgenizdeki ekibin iletişim bilgilerini öğrenmek için Microsoft Engelli Yanıt Masası sitesini ziyaret edin.
Kamusal, kurumsal veya ticari bir kullanıcıysanız, lütfen kurumsal Erişilebilirlik için Answer Desk ile iletişime geçin.