Microsoft Authenticator'dan hesap kimlik bilgilerini geri yükleme
Microsoft Authenticator tarafından kaydedilen hesap kimlik bilgilerinizi geri yükleyebilir veya kurtarabilirsiniz.
Not: Yalnızca aynı cihaz türünde yedekleme ve geri yükleme yapabilirsiniz. Örneğin, bir iOS cihazı kullanılarak yedeklenen hesaplar Android cihaza geri yüklenemez.
-
iOS cihazınızda iCloud Drive'ı etkinleştirin. Nasıl yapılacağını öğrenin.
-
iOS cihazınızda iCloud Anahtar Zinciri'ni etkinleştirin. Nasıl yapılacağını öğrenin.
-
iOS cihazınızda iCloud Backup'ı etkinleştirin. Nasıl yapılacağını öğrenin.
-
Authenticator'ı indirip yükleyin.Uygulamayı edinin
-
Geri yüklemeyi tamamlamak için hesaplarınızın her birinde oturum açın.
-
Authenticator'da hangi hesap bilgileri geri yüklenir?
Not: Temmuz 2025'ten itibaren Authenticator'daki otomatik doldurma özelliği çalışmayı durduracak ve Ağustos 2025'ten itibaren Authenticator'da parolalara erişilemeyecek. Daha fazla bilgi edinin.
Microsoft kişisel hesapları
-
Hesap yalnızca 30 saniyede bir yenilenen tek seferlik bir parola kodu kullanıyorsa. Parola kodları geri yüklendikten sonra kullanılabilir.
-
Hesap parolasız oturum açma da sağlıyorsa, yalnızca hesap adı yedeklenmiştir. Geri yüklerken yeniden oturum açmanız gerekir.
İş veya okul hesapları
-
Yalnızca hesap adı geri yüklenir. Geri yüklerken yeniden oturum açmanız gerekir.
Amazon, Facebook veya Gmail gibi üçüncü taraf hesapları.
-
Bu hesaplar, 30 saniyede bir yenilenen tek seferlik bir parola kodu kullanır. Parola kodları geri yüklendikten sonra kullanılabilir.
Authenticator hesabı kimlik bilgileri geri yüklenemedi
iCloud hesabınıza erişemediğiniz için Authenticator'ınızın hesap kimlik bilgilerini kurtaramıyor veya geri yükleyemiyorsanız Apple Desteği'ne başvurun.
iCloud'a bağlanamıyor veya oturum açamıyorsanız Apple Desteği'ne başvurun.
Başka bir nedenle geri yükleyemiyorsanız hesapları yeniden ekleyebilirsiniz. Nasıl yapılacağını öğrenin.
Authenticator hesaplarını geri yükledikten sonra "Hesabınızı geri yüklemek için oturum açın" ifadesini görüyorum
Bir hesabın yanında "Hesabınızı geri yüklemek için oturum açın" iletisini görüyorsanız, hesabın kullanılabilmesi için daha fazla doğrulama gerekebilir.
-
Authenticator'ın Hesaplar ekranında, kurtarmak istediğiniz her hesap için oturum aç'a dokunun.
-
Parolanızı girin ve ardından ek doğrulama olarak e-posta adresinizi veya telefon numaranızı onaylayın.
Önemli: Oturum açmadan önceYedeklemeden geri yükle veya Kurtarma bağlantılarını başlat'ı seçin. Oturum açtıysanız hesap kurtarma işlemine devam etmeden önce oturumu kapatın. Nasıl yapılacağını öğrenin.
-
Mobil cihazınızda Authenticator'ı açın ve Yedeklemeden geri yükle'yi seçin.
-
Yedekleme işlemi sırasında kullandığınız kişisel Microsoft hesabını kullanarak kurtarma hesabınızda oturum açın. Hesap kimlik bilgileriniz yeni cihaza kurtarılır.
Yedekten geri yükleme'yi göremiyor musunuz?
Authenticator'ı açarken Yedeklemeden geri yükle veya Kurtarmayı başlat seçeneğini görmüyorsanız, hesap kimlik bilgilerinizi geri yüklemek için tüm hesapları kaldırmanız veya oturumu kapatmanız gerekir. Nasıl yapılacağını öğrenin.
Authenticator'da hangi hesap bilgileri geri yüklenir?
Not: Temmuz 2025'ten itibaren Authenticator'daki otomatik doldurma özelliği çalışmayı durduracak ve Ağustos 2025'ten itibaren Authenticator'da parolalara erişilemeyecek. Daha fazla bilgi edinin.
Microsoft kişisel hesapları
-
Hesap yalnızca 30 saniyede bir yenilenen tek seferlik bir parola kodu kullanıyorsa. Parola kodları geri yüklendikten sonra kullanılabilir.
-
Hesap parolasız oturum açma da sağlıyorsa, yalnızca hesap adı yedeklenmiştir. Geri yüklerken yeniden oturum açmanız gerekir.
İş veya okul hesapları
-
Yalnızca hesap adı geri yüklenir. Geri yüklerken yeniden oturum açmanız gerekir.
Amazon, Facebook veya Gmail gibi üçüncü taraf hesapları.
-
Bu hesaplar, 30 saniyede bir yenilenen tek seferlik bir parola kodu kullanır. Parola kodları geri yüklendikten sonra kullanılabilir.
Authenticator hesabı kimlik bilgileri geri yüklenemedi
Yedek hesabınıza erişemediğiniz için Authenticator'ınızın hesap kimlik bilgilerini kurtaramıyor veya geri yükleyemiyorsanız, destek aracılarımız yardımcı olamaz, ne yazık ki.
Microsoft yedekleme hesabınıza erişim sağlamayla ilgili yardım için Microsoft hesabı oturum açma yardımcısını kullanın.Oturum açma yardımcısı
Başka bir nedenle geri yükleyemiyorsanız hesapları yeniden ekleyebilirsiniz. Nasıl yapılacağını öğrenin.
Authenticator hesaplarını geri yükledikten sonra "Eylem gerekiyor" ifadesini görüyorum
Bir hesabın yanında Eylem gerekiyor iletisini görürseniz, hesabın kullanılabilmesi için daha fazla doğrulama gerekebilir.
-
Authenticator'ın Hesaplar ekranında, kurtarmak istediğiniz hesaba dokunarak hesabın tam ekran görünümünü açın.
-
Kurtarmakta olduğunuz hesabın kutucuğuna dokunun ve ardından kurtarmak için oturum açma seçeneğine dokunun. Parolanızı girin ve ardından ek doğrulama olarak e-posta adresinizi veya telefon numaranızı onaylayın.
Ayrıca bkz.
Daha fazla yardım mı gerekiyor?
Genel yönergeler için Microsoft Authenticator ile ilgili sorunları giderme makalesini okuyun.
Daha fazla yardıma mı ihtiyacınız var?
Daha fazla seçenek mi istiyorsunuz?
Abonelik avantajlarını keşfedin, eğitim kurslarına göz atın, cihazınızın güvenliğini nasıl sağlayacağınızı öğrenin ve daha fazlasını yapın.
Topluluklar, soru sormanıza ve soruları yanıtlamanıza, geri bildirimde bulunmanıza ve zengin bilgiye sahip uzmanlardan bilgi almanıza yardımcı olur.
