Microsoft Authenticator tarafından kaydedilen hesap kimlik bilgilerinizi geri yükleyebilir veya kurtarabilirsiniz.
Not
Yalnızca aynı cihaz türünde yedekleme ve geri yükleme yapabilirsiniz. Örneğin, bir iOS cihazı kullanılarak yedeklenen hesaplar bir Android cihaza geri yüklenemez.
iOS cihazınızda iCloud Drive'ı etkinleştirin. Nasıl yapılacağını öğrenin.
iOS cihazınızda iCloud Anahtar Zinciri'ni etkinleştirin. Nasıl yapılacağını öğrenin.
İOS cihazınızda iCloud Yedekleme'yi etkinleştirin. Nasıl yapılacağını öğrenin.
Authenticator'ı indirin ve yükleyin.
Geri yüklemeyi tamamlamak için hesaplarınızın her birinde oturum açın.
Authenticator'da hangi hesap bilgileri geri yüklenir?
Microsoft kişisel hesapları
- Hesap yalnızca 30 saniyede bir yenilenen tek seferlik bir parola kodu kullanıyorsa. Şifre kodları geri yüklendikten sonra kullanılabilir olacaktır.
- Hesap parolasız oturum açma özelliği de sağlıyorsa, yalnızca hesap adı yedeklenir. Geri yüklediğinizde, yeniden oturum açmanız gerekir.
İş veya okul hesapları
- Yalnızca hesap adı geri yüklenir. Geri yüklediğinizde, yeniden oturum açmanız gerekir.
Amazon, Facebook veya Gmail gibi üçüncü taraf hesapları.
- Bu hesaplar, her 30 saniyede bir yenilenen tek seferlik bir parola kodu kullanır. Şifre kodları geri yüklendikten sonra kullanılabilir olacaktır.
Authenticator hesabı kimlik bilgileri geri yüklenemiyor
iCloud hesabınıza erişemediğiniz için Authenticator'ınızın hesap kimlik bilgilerini kurtaramıyor veya geri yükleyemiyorsanız Apple Destek bölümüne ulaşın.
iCloud'a bağlanamıyor veya iCloud'a giriş yapamıyorsanız Apple Destek bölümüne ulaşın.
Başka bir nedenle geri yükleyemiyorsanız, hesapları yeniden ekleyebilirsiniz. Nasıl yapılacağını öğrenin.
Authenticator hesaplarını geri yükledikten sonra "Hesabınızı geri yüklemek için oturum açın" iletisini görüyorum
Bir hesabın yanında "Hesabınızı geri yüklemek için oturum açın" mesajını görüyorsanız hesabın kullanılabilmesi için başka bir doğrulama yapılması gerekebilir.
- Authenticator'ın Hesaplar ekranında, kurtarmak istediğiniz her hesap için Oturum aç'a dokunun.
- Parolanızı girin ve ardından ek doğrulama olarak e-posta adresinizi veya telefon numaranızı onaylayın.
Ayrıca bkz.
Authenticator oturumunu kapatma
Daha fazla yardım mı gerekiyor?
Genel yönergeler için Microsoft Authenticator ile ilgili sorunları gidermeyi okuyun.