Microsoft hesabımda oturum açamıyorum

Microsoft hesabınızda oturum açamıyorsanız, sorunların çoğu oturum açma yardımcı aracımız tarafından tanımlanabilir.

Araç, oturum açmaya çalıştığınız e-posta adresini veya cep telefonu numarasını girmenizi ve sağladığınız ayrıntıları denetlemenizi ister. Hesabınızla ilgili bir sorun algılarsak sorunu çözmek için yapmanız gerekenleri size söyleriz. Herhangi bir sorun algılamazsak, kendinize nasıl yardımcı olabileceğiniz konusunda size yol göstereceğiz.

Başlamak için düğmeye tıklayın:Oturum Açma Yardımcısı

Hesabı yönetme

Parolanızı biliyorsanız ve değiştirmek istiyorsanız Parolayı değiştir'de oturum açın.
İş, okul veya Entra parolanızla ilgili yardıma ihtiyacınız varsa BT yöneticinize başvurun veya İş veya okul parola sıfırlama bölümüne gidin.

Hesabınıza erişim kaybı

Parolanızı unuttuğunuz için sıfırlamanız gerekiyorsa Parolanızı sıfırlamayı öğrenin.
Parolanızı biliyorsanız ancak çalışmamaya başladıysa Oturum Açma Yardımcısı aracını kullanın.
E-postanızı veya kullanıcı adınızı unuttuysanız Microsoft hesabınızı nasıl arayacağınızı öğrenin.
Doğrulama kodlarını almayla ilgili sorunlarınız varsa sorun giderme adımlarımızı okuyun.

Hesabınızı kurtarma

Kullanıcı adınızı biliyorsanız ancak artık tanınmıyorsa Kullanıcı adınız çalışmayı durdurdu başlıklı yazıyı okuyun.
"Bu kullanıcı adına sahip bir hesap bulamadık" veya "hesap yok" hatasını görürseniz Oturum Açma Yardımcısı aracını kullanın.
Hesabınızda iki yıldan uzun bir süredir oturum açmadıysanız hesap silinmiş olabilir, bu nedenle hesabı artık yeniden açamazsınız. Daha fazla bilgi edinin.
Microsoft hesap kurtarma formu hakkında yardım