Microsoft hesabınızın e-posta adresini veya telefon numarasını değiştirme

Microsoft hesabınız ile Xbox Live, Outlook.com, OneDrive, Skype ve Windows 10 gibi Microsoft hizmetleri ve aboneliklerini tek bir hesaptan yönetebilirsiniz. 

Microsoft hesabınıza en fazla 10 e-posta adresi veya telefon numarası ekleyebilirsiniz. Microsoft hesabınızla ilişkili e-posta adresleri ve telefon numaralarına "diğer adlar" denir ve bu diğer adlarda aynı kişiler, çevrimiçi depolama alanı, abonelikler ve hesap ayarları kullanılır. Her diğer ad, tüm Windows 10 cihazlarınızda ve Microsoft hesabının kullanıldığı hizmetlerde oturum açmanızı sağlar.

Diğer adlarınızda tek bir parola paylaşılır ve her bir diğer adla e-posta gönderip alabilirsiniz. Birincil diğer adınız; hesabınızda oturum açmak için kullandığınız kullanıcı adı, Windows 10 cihazlarınızda kullandığınız kullanıcı adı ve e-postada alıcılara göründüğünüz addır. 

Microsoft hesabınızla ilişkili e-posta adreslerinde veya telefon numaralarında (diğer adlarda) değişiklik yapabilirsiniz. İşte değişiklik yapmak istemenize yol açabilecek bazı sebepler:

  • Bir e-posta adresi veya telefon numarası eklemek veya kaldırmak isteyebilirsiniz.

  • Oturum açmak için farklı bir e-posta adresi veya telefon numarası kullanmak isteyebilirsiniz.

  • Windows 10 cihazlarınızda farklı bir kullanıcı adının görünmesini isteyebilirsiniz.

  • Diğer şirketlere veya diğer kişilere verebileceğiniz ve hesabınızda oturum açmak için veya bilgilerinize erişmek için kullanılamayacak bir e-posta adresi isteyebilirsiniz.

  • Oturum açarken "Hangi hesabı kullanmak istiyorsunuz?" iletisini almış olabilirsiniz.

Notlar: 

Aşağıdaki bölümlerde Microsoft hesabınızın e-posta adresini veya telefon numarasını değiştirmek için ihtiyaç duyduğunuz adımlar açıklanmaktadır. Sizin için en uygun olan senaryoyu seçin.

Bir diğer ad olarak yeni bir e-posta adresi veya telefon numarası eklemek için:

  1. Microsoft'ta oturum açma şeklinizi yönetmek içinMicrosoft hesabınızla oturum açın. Microsoft hesabınızda oturum açarken sorun yaşıyorsanız bkz. Microsoft hesabı yardımı.

    Not: Sizden Microsoft hesabınızın parolasını girmeniz ya da hesabınızın güvenlik bilgilerinde listelenen e-posta adresine veya telefon numarasına gönderilen kodu girmeniz istenebilir. Bize bu bilgileri sağladığınızda isteğin sizden geldiğini anlıyoruz. 

  2. Hesap diğer adları bölümünün altından E-posta ekleveyaTelefon numarası ekle'yi seçin.

  3. Telefon numarası ekle'yi seçtiyseniz 5. adıma gidin. E-posta ekle'ye tıkladıysanız şunların eklenip eklenmeyeceğini seçin:

    • Yeni bir e-posta adresi. Yeni bir e-posta adresi oluştur ve bunu diğer ad olarak ekle'yi seçip yönergeleri izleyin.

    • Microsoft tarafından sağlanmayan bir e-posta adresi (@gmail.com veya @yahoo.com e-posta adresi). Mevcut bir e-posta adresini Microsoft hesabı diğer adı olarak ekle’yi seçin ve ardından Diğer ad ekle'yi seçin.

  4. E-posta adresinizi ekledikten sonra sizden hesap sahibi olduğunuzu doğrulamanız istenir:

    1. Yeni diğer adın yanındaki Doğrula'yı seçin. Doğrulama amacıyla hesaba bir ileti gönderilir.

    2. İletiyi aldıktan sonra hesabın sahibi olduğunuzu doğrulamak için e-postaya eklenen bağlantıyı seçin.

  5. Telefon numarası ekle'yi seçtiyseniz aşağıdaki adımları izleyin:

    1. Listeden ülkenizi seçin.

    2. Kullanmak istediğiniz telefon numarasını girdikten sonra İleri'yi seçin.

    3. Yeni bir telefon numarası eklediğinizde doğrulamak için bu numaraya bir kısa mesaj göndeririz. Kısa mesajdaki kodu girip İleri'yi seçin.

Microsoft hesabınızda oturum açmak için kullanıcı adı olarak belirttiğiniz e-posta adresini veya telefon numarasını kullanabilirsiniz. Belirli bir e-posta adresi veya telefon numarasıyla oturum açmak ya da oturum açtığınız e-posta adresini veya telefon numarasını değiştirmek istiyorsanız gerekli olan adımlar aşağıda verilmiştir:

  1. Microsoft'ta oturum açma şeklinizi yönetmek içinMicrosoft hesabınızla oturum açın. Microsoft hesabınızda oturum açarken sorun yaşıyorsanız bkz. Microsoft hesabı yardımı.

    Not: Sizden Microsoft hesabınızın parolasını girmeniz ya da hesabınızın güvenlik bilgilerinde listelenen e-posta adresine veya telefon numarasına gönderilen kodu girmeniz istenebilir. Bize bu bilgileri sağladığınızda isteğin sizden geldiğini anlıyoruz. 

  2. Mevcut bir e-posta adresini veya telefon numarasını kullanmak istiyorsanız 6. adıma gidin. Yeni bir e-posta adresi veya telefon numarası eklemek istiyorsanız 3. adıma gidin.

  3. Telefon numarası ekle'yi seçtiyseniz 5. adıma gidin. E-posta ekle'ye tıkladıysanız şunların eklenip eklenmeyeceğini seçin:

    • Yeni bir e-posta adresi. Yeni bir e-posta adresi oluştur ve bunu diğer ad olarak ekle'yi seçip yönergeleri izleyin.

    • Microsoft tarafından sağlanmayan bir e-posta adresi (@gmail.com veya @yahoo.com e-posta adresi). Mevcut bir e-posta adresini Microsoft hesabı diğer adı olarak ekle’yi seçin ve ardından Diğer ad ekle’yi seçin.

  4. ​​​​​E-posta adresini ekledikten sonra sizden hesap sahibi olduğunuzu doğrulamanız istenir:

    1. Yeni diğer adın yanındaki Doğrula’yı seçin. Doğrulama amacıyla hesaba bir ileti gönderilir.

    2. İletiyi aldıktan sonra hesabın sahibi olduğunuzu doğrulamak için e-postaya eklenen bağlantıyı seçin.

  5. Telefon numarası ekle'yi seçtiyseniz aşağıdaki adımları izleyin:

    1. Listeden ülkenizi seçin.

    2. Kullanmak istediğiniz telefon numarasını girdikten sonra İleri'yi seçin.

    3. Yeni bir telefon numarası eklediğinizde doğrulamak için bu numaraya bir kısa mesaj göndeririz. Kısa mesajda bulunan kodu girip İleri'yi seçin.

  6. Oturum açma tercihleri'nin altında Oturum açma tercihlerini değiştir'i seçin.

  7. Oturum açmak için kullanmak istediğiniz diğer adların yanındaki onay kutularını seçin ya da oturum açmak için kullanmak istemediğiniz diğer adların onay kutularının işaretini kaldırıp Kaydet'i seçin.

Xbox veya Surface gibi Windows 10 cihazlarınızda görünen kullanıcı adını değiştirmek için birincil diğer adınızı değiştirin.

Not: Adınızın Microsoft hesabınızda görünme şeklini değiştirmek istiyorsanız Microsoft hesabınızın görünen adını değiştirme başlıklı sayfadaki adımları kullanın.

  1. Microsoft'ta oturum açma şeklinizi yönetmek içinMicrosoft hesabınızla oturum açın. Microsoft hesabınızda oturum açarken sorun yaşıyorsanız bkz. Microsoft hesabı yardımı.

    Not: Sizden Microsoft hesabınızın parolasını girmeniz ya da hesabınızın güvenlik bilgilerinde listelenen e-posta adresine veya telefon numarasına gönderilen kodu girmeniz istenebilir. Bize bu bilgileri sağladığınızda isteğin sizden geldiğini anlıyoruz. 

  2. Bilgileriniz'i ve ardından Microsoft'ta oturum açma şeklinizi yönetin'i seçin.

  3. Hesap diğer adları bölümünün altından Windows 10 cihazlarınızda görünmesini istediğiniz diğer adın yanındaki Birincil yap'ı seçin.

Artık bir e-posta hesabı veya telefon numarası kullanmamanız, bu e-posta adresini veya telefon numarasını diğer adlar listenizden kaldırmak zorunda olduğunuz anlamına gelmez. Ancak, bu e-posta adresini veya telefon numarasını kaldırmak istiyorsanız gerekli olan adımlar aşağıda verilmiştir.

Uyarı: 

  • Bir Microsoft etki alanına (@hotmail.com, @live.com, @outlook.com veya @msn.com gibi) ait bir e-posta adresi olan bir diğer adı kaldırırsanız e-posta, sistemlerimizden kalıcı olarak silinir ve bir daha e-postaları gönderip almak için kullanılamaz ve başka bir hesaba aktarılamaz. Ayrıca Microsoft e-posta adreslerine geri dönüşüm de uygulamaz, yani diğer ad daha sonra yeniden talep edilemez.

  • SİLMEDEN ÖNCE: Bir diğer adı silmeden önce aşağıdakileri mutlaka inceleyin:

  • Microsoft dışındaki bir etki alanından (@gmail.com gibi) alınmış bir e-posta adresini kaldırmak istiyorsanız bu e-posta adresi, genellikle hemen kullanılabilir hale gelir ve başka bir Microsoft hesabına diğer ad olarak eklenebilir. NOT: Bu kaldırma işlemi e-postanın sistemlerimizden silinmesini tetiklemez. Kişisel verilerinizi nasıl denetleyeceğiniz hakkında daha fazla bilgiyi Microsoft Gizlilik Bildirimi sayfasında bulabilirsiniz.

  • Kaldırmadan önce bu diğer addan istediğiniz bilgileri kaydettiğinizden emin olun. 

  • Birincil diğer adı kaldırıyorsanız bunu kaldırmadan önce başka bir birincil diğer ad seçmeniz gerekir. Silinmiş bir diğer adla ilişkili hiçbir şey yeni birincil diğer adınıza aktarılmaz. Bu nedenle başka herhangi bir Microsoft hizmetinde oturum açmak için birincil hesabı kullanıyorsanız hesabı sildikten sonra bu hizmetlerde oturum açamazsınız.

  1. Microsoft'ta oturum açma şeklinizi yönetmek içinMicrosoft hesabınızla oturum açın. Microsoft hesabınızda oturum açarken sorun yaşıyorsanız bkz. Microsoft hesabı yardımı.

    Not: Sizden Microsoft hesabınızın parolasını girmeniz ya da hesabınızın güvenlik bilgilerinde listelenen e-posta adresine veya telefon numarasına gönderilen kodu girmeniz istenebilir. Bize bu bilgileri sağladığınızda isteğin sizden geldiğini anlıyoruz.

  2. Bilgileriniz’ive ardından  Microsoft'ta oturum açma şeklinizi yönetin’i seçin.

  3. Kullanmaya devam edebilmeniz için bir adet doğrulanmış seçeneğiniz olduğundan emin olun. Yalnızca bir seçeneğiniz varsa ve bunu kaldırmayı düşünüyorsanız yeni bir telefon veya e-posta ekleyin.

  4. Hesap diğer adlarıbölümünün altından  kaldırmak istediğiniz e-posta adresi veya telefon numarasının yanındaki Kaldır 'ı seçin.

Oturum açarken "Hangi hesabı kullanmak istiyorsunuz?" iletisini aldıysanız Microsoft'ta aynı e-posta adresini kullanan iki hesabınız var demektir:

Kullanmak istediğiniz hesabı seçmenizi isteyen ekran istemi

Bu iletiyi almayı durdurmak istiyorsanız Microsoft hesabınızda oturum açmak için kullandığınız e-posta adresini değiştirmek üzere bu sayfadaki "Oturum açmak için farklı bir e-posta adresi veya telefon numarası kullanmak istiyorum" başlıklı bölümdeki adımları kullanın. Bunu yapmak, hesabınızda oturum açma şeklinizi değiştirir, ancak hesabınızla ilişkilendirilmiş herhangi bir veriyi etkilemez.

  • Diğer adlar bir Microsoft hesabından diğerine taşınamaz.

  • Diğer adınızı şu anda bulunduğu hesaptan kaldırırsanız sistemlerimizden silinir ve kurtarılamaz, bu nedenle bu diğer adı artık e-posta gönderip almak için kullanamazsınız.

  • Microsoft, diğer adları silindikten sonra geri dönüştürmez. Bu, sonraki bir zamanda sizin veya başka birinin diğer ad veya yeni hesap olarak kullanamayacağı anlamına gelir.

Daha fazla yardıma mı ihtiyacınız var?

Tartışmaya katılın
Topluluğa sorun
Destek alın
Bize Başvurun

Bu bilgi yardımcı oldu mu?

Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz!

Geri bildiriminiz için teşekkürler! Office destek temsilcilerimizden biriyle görüşmeniz yararlı olabilir.

×