Microsoft hesabınızla iki aşamalı doğrulamayı kullanma

Not: Microsoft hesabınıza ait e-posta adresinin veya telefon numarasının nasıl değiştirileceğini öğrenmeye çalışıyorsanız bkz. Microsoft hesabınıza ait e-posta adresini veya telefon numarasını değiştirme. Hesabınızda oturum açmayla ilgili sorunlar yaşıyorsanız, yardım için Microsoft hesabınızda oturum açamadığınızda makalesine bakın.  Microsoft hesabınızda oturum açmaya çalışırken “Bu Microsoft hesabı mevcut değil iletisini aldığınızda ne yapmanız gerektiği hakkında daha fazla bilgi edinin.

İki aşamalı doğrulama hakkında

İki aşamalı doğrulama nedir?

İki aşamalı doğrulama, Microsoft hesabınızda başkaları tarafından oturum açılmasını zorlaştırarak hesabınızı korumanıza yardımcı olur. İki farklı kimlik biçimi kullanır: Parolanız ve bir iletişim yöntemi (güvenlik bilgileri olarak da bilinir). Başka biri parolanızı bulsa bile, güvenlik bilgilerinize erişimi olmaması durumunda bu kişi durdurulur. Bu nedenle, tüm hesaplarınız için farklı parolalar kullanmanız da önemlidir.

Önemli: İki aşamalı doğrulamayı etkinleştirirseniz, her zaman iki kimlik biçimine ihtiyacınız olur. Bu, parolanızı unutursanız iki iletişim yöntemine ihtiyacınız olacağı anlamına gelir. İletişim yönteminizi kaybederseniz yalnızca parolanızla hesabınıza erişimi geri alamazsınız ve yeniden erişim kazanmanız 30 gün sürebilir. Hesabınıza erişimi bile kaybedebilirsiniz. Bu nedenle, her ihtimale karşı hesabınızla ilişkili üç ayrı güvenlik bilgisi bulundurmanız kesinlikle önerilir. 

İki aşamalı doğrulamayı açtığınızda ne olur?

İki aşamalı doğrulamayı açmanız durumunda, güvenilir olmayan bir cihaz kullanarak her oturum açışınızda e-posta, telefon veya kimlik doğrulayıcı uygulamanız için bir güvenlik kodu alırsınız. İki aşamalı doğrulama kapatıldığında, kimliğinizi yalnızca belirli aralıklarla ve hesabınıza yönelik bir risk olabileceği durumlarda güvenlik kodlarıyla doğrulamanız gerekir.

Ayar için gerekenler

İki aşamalı doğrulama bir e-posta adresi (normalde kullandığınız ve her ihtimale karşı iki farklı yedek olarak sahip olduğunuz olmak üzere iki e-posta adresi öneririz), bir telefon numarası veya bir kimlik doğrulayıcı uygulaması ile başlar. Yeni bir cihazda veya konumda oturum açtığınızda, size oturum açma sayfasına girmeniz gereken bir güvenlik kodu göndeririz. Kimlik doğrulayıcı uygulama hakkında daha fazla bilgi için bkz. Microsoft Authenticator uygulamasını kullanma.

İki aşamalı doğrulamayı açma veya kapatma

  1. Güvenlikle ilgili temel ayarlar sayfasına gidin ve Microsoft hesabınızla oturum açın.

  2. Diğer güvenlik seçenekleri’ni seçin.

  3. İki aşamalı doğrulama altında, bu özelliği açmak için İki aşamalı doğrulamayı ayarla’yı veya kapatmak için İki aşamalı doğrulamayı kapat’ı seçin.

  4. Yönergeleri izleyin.

    Not: Bu hesabı ayarlamanın parçası olarak, size cihazınızla taramanız için bir QR kodu verilir; bu, Authenticator uygulamasını yüklediğiniz cihazın fiziksel sahibi olduğunuzdan emin olmamızın bir yoludur.

İki aşamalı doğrulama açıkken parolanızı sıfırlama

Hesabınızda iki aşamalı doğrulamanın açık olduğunda parolanızı unutursanız iki aşamalı doğrulamayı açtığınızda kullandığınız alternatif kişi e-posta adresleri veya telefon numaralarından biri gibi sizinle iletişim kurulacak iki yöntem olduğu sürece parolanızı sıfırlayabilirsiniz.

Hesabınıza eklediğiniz güvenlik bilgilerine bağlı olarak, kimlik doğrulayıcı uygulamanızdaki güvenlik kodunu veya yedek e-posta hesabınıza gönderilen güvenlik kodunu girmeniz gerekebilir. 

Parolanızı sıfırlamak için Microsoft hesabı parolanızı sıfırlama makalesindeki adımları izleyin. Kimliğinizi doğrulamak için bir güvenlik kodu almak yerine iki güvenlik kodu alırsınız.

Güvenlik kodlarını alabileceğiniz alternatif e-posta adresini veya telefon numarasını değiştirme, kaldırma veya güncelleştirme hakkında bilgi edinmek istiyorsanız, Güvenlik bilgileri ve doğrulama kodları veya Microsoft hesabınızın güvenlik bilgilerini değiştirme makalelerinde belirtilen adımları izleyin.

Güvenlik kodlarını kullanamadığınızda uygulama parolalarını kullanın

Bazı uygulamalar (bazı telefonlardaki posta uygulamaları gibi) veya cihazlar (Xbox 360 gibi), normal güvenlik kodlarını kullanamaz. İki aşamalı doğrulamayı açtıktan sonra, herhangi bir uygulama veya cihazda parolanızın doğruluğundan emin olduğunuz hâlde “yanlış parola” hatasının görüntülenmesi, söz konusu uygulama veya cihaz için bir uygulama parolanız olması gerektiği anlamına gelir.

Uygulama parolaları yalnızca iki aşamalı doğrulama kullanıyorsanız kullanılabilir. İki aşamalı doğrulamayı açık değilse, Ek güvenlik seçenekleri sayfasında Uygulama parolaları bölümünü görmezsiniz.

Uygulama parolaları ve iki aşamalı doğrulama altında uygulama parolası oluşturma ve kullanma hakkında bilgi edinin.

Daha fazla yardıma mı ihtiyacınız var?

Tartışmaya katılın
Topluluğa sorun
Destek alın
Bize Başvurun

Bu bilgi yardımcı oldu mu?

Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz!

Geri bildiriminiz için teşekkürler! Office destek temsilcilerimizden biriyle görüşmeniz yararlı olabilir.

×