Not
Aşağıdaki öneriler, Clipchamp video düzenleyicisinin OneDrive destekli yeni bulut depolama alanına taşınma sürecinde olan ve düzenleme projelerine erişimde veya eksik düzenleme projelerinde sorun yaşayan kullanıcılar içindir.
TClipchamp'inize erişme Clipchamp düzenleme projeleri
Sorun açıklaması
Yeni ClipchampClipchamp bulut depolama alanına geçtikten sonra, bir düzenleme projesi oluşturmaya veya açmaya çalıştığınızda projenize erişiminiz olmadığını belirten bir mesaj alıyorsunuz.
Olası nedenler
Clipchamp hesabınızı ilk olarak kişisel bir Microsoft hesabına bağladığınızda, bu Microsoft hesabı yalnızca Clipchamp için kullanılmış ve diğer Microsoft 365 uygulamalarına erişmek için kullanmamış olabilirsiniz.
Böyle bir durumda, Microsoft hesabıyla ilişkilendirilmiş OneDrive destek hakkı etkinlik gerçekleşmediği için devre dışı bırakılmış olabilir.
ClipchampClipchamp, düzenleme projelerine erişmek için OneDrive'ın etkin olmasını gerektirdiğinden etkin olmayan bir OneDrive yetkilendirmesi, gördüğünüz erişim hatasına neden olabilir.
Önerilen çözümler
Şu bağlantıyı kullanarak OneDrive'da oturum açarak Microsoft hesabınızın OneDrive yetkilendirmesini yeniden etkinleştirebilirsiniz: OneDrive Oturum Açma.
Burada, OneDrive yetkilendirmenizi yeniden etkinleştirmek için yönergeleri izleyin. Yeniden etkinleştirildikten sonra, ClipchampClipchamp masaüstü uygulamasını yeniden yükleyin ve ClipchampClipchamp projeleri oluşturma ve erişme izninizin geri yüklenip yüklenmediğini kontrol edin.
Yukarıdaki çözüm sorunu çözmezse, masaüstü uygulaması yerine Clipchamp'in web uygulamasında oturum açmayı deneyebilirsiniz. Her ikisi de işlevsel olarak aynıdır, bu nedenle video oluşturma ihtiyaçlarınız web uygulamasıyla tam olarak karşılanır. https://app.clipchamp.com
Eksik ClipchampClipchamp düzenleme projeleri
Sorun açıklaması
Yeni ClipchampClipchamp bulut depolama alanına geçerken, düzenleme projelerinizi OneDrive'a kaydedemiyorsunuz. Bu, sistem eski ClipchampClipchamp projelerinizi taşımaya çalıştığında ortaya çıkabilir ve ClipchampClipchamp panosunda aşağıdaki ifadeyi içeren bir hata mesajına yol açar:
Projelerinizi OneDrive'a kaydedemedik. Lütfen kurulumu yeniden deneyin veya bu sorun devam ederse bizimle iletişime geçin.
Olası neden
Bunun oluşmasının çeşitli nedenleri olabilir ve bunların çoğu aşağıdaki önerilerle çözülebilir.
Önerilen çözümler
Yukarıda açıklandığı gibi ClipchampClipchamp panosunda hata mesajını görüyorsanız, şunları yapabilirsiniz
- TClipchampClipchamp ve OneDrive kurulum işlemini yeniden çalıştırmayı deneyin.
- Alternatif olarak, düzenleme projelerinizi yerel bilgisayarınıza indirebilir ve Clipchamp dışında el ile OneDrive'a yükleyebilirsiniz.
Bu 2 seçeneğe erişmek için ClipchampClipchamp panosunun sağ üst köşesindeki dişli simgesini seçerek Ayarlar'ı açın.
Görüntülenen açılır pencerede OneDrive'a gidin.
Orada, "Kurulumu yeniden dene" ve "Klasör seç" olmak üzere 2 seçenekten birini belirleyin ve sonraki ekranlarda yer alan yönergeleri izleyin.