Microsoft hesabınızı kapatma

Şunlar için geçerlidir: Microsoft Hesabı

Artık ihtiyacınız olmadığından veya yinelenen bir hesap olduğundan bir Microsoft hesabını kapatmanızın ardından Microsoft, iki şeyden emin olmanızı ister:

  • Öncelikle, hesabı kapatan kişinin hesabınızı kapatmaya çalışan başka biri değil siz olmanız.
  • İkinci olarak, daha sonra ihtiyaç duyacağınız önemli hiçbir şey bırakmamanız. 

Hesabınızın yanlışlıkla kapatılmasını engellemek için kimliğinizi ve amacınızı kanıtlamanızı isteyebiliriz. Örneğin, hesap bilgilerinizi unuttuysanız ve güvenlik bilgilerinizi sıfırlamanız gerektiyse hesabınızı kapatmadan önce 60 gün beklemeniz gerekir. 

Microsoft hesabınızı kapatmak istediğinizden eminseniz öncelikle denetlemeniz gerekenler, hesabınızı kapatma işlemi ve hesabı kapattıktan sonra yapmanız gerekenler hakkında daha fazla bilgi edinmek için metin başlıklarını genişletin. 

Hesabınızı kapatmadan önce


Microsoft hesabını kapattığınızda Microsoft ürünlerinde ve kullandığınız hizmetlerde oturum açamazsınız. Ayrıca bu işlem aşağıdakiler dahil olmak üzere hesapla ilişkili tüm hizmetleri de siler:

  • Kaydedilmiş OneDrive dosyaları,
  • Xbox Live verileri ve Oyuncu Etiketi,
  • Skype Kimliği ve kişileri,
  • NuGet.org hesabı,
  • Outlook.com, Hotmail, Live ve MSN e-posta hesapları. 

Bu nedenle hesabınızı kapatmadan önce yarım kalan işlerinizi tamamlamak, abonelikleri iptal etmek, ayrıca arkanızda dosya, hediye kartlarınızdaki para veya e-posta bırakmadığınızdan ve kalan Çevrimiçi Ticari Destek avantajınızı kullandığınızdan emin olmak için zaman ayırın.

Bu hizmetlerden yalnızca birini silebilir ve diğerlerini tutabilirsiniz. Daha fazla bilgi için bkz. Outlook.com hesabınızı kapatma ve Microsoft hesabım olmadan Skype kullanabilir miyim?"

Hesabınızı kapatma hakkında daha fazla bilgi edinmek için aşağıdan herhangi bir başlık seçin. Daha fazla bilgi görüntülemek için açılacaktır. 

Hesabınızı kapatmak için


Hazır olduğunuzdan emin olduğunuzda:

  1. Hesabınızı kapatın’a gidin.
  2. Hesabınızda oturum açmanız istendiğinde hesabın silmek istediğiniz hesap olduğunu yeniden kontrol edin. Değilse, Farklı bir Microsoft hesabı ile oturum aç'ı seçin. Kapatmak istediğiniz hesapta oturum açmakta sorun yaşıyorsanız sorunu giderme yardımı için Microsoft hesabınızda oturum açamadığınızda bölümüne bakın.
  3. Sayfada doğru Microsoft hesabının görüntülendiğinden emin olun ve ardından İleri’yi seçin.
  4. Listeyi okuyun ve her maddeyi okuduğunuzu onaylamak için onay kutularını seçin.
  5. Neden seçin açılır listesinden hesabı kapatma nedeninizi seçin.
  6. Hesabı kapanmak üzere işaretle’yi seçin.

Ayrıca bir hesabı cihazınızdan da kaldırabilirsiniz. Bu, hesabı silmez ancak e-posta ve hesabınızla ilişkili diğer içerikleri cihazınızdan kaldırır. 

E-posta hesabını kaldırmak için:

  1. Başlangıç düğmesini seçin ve ardından Ayarlar > Hesaplar > E-posta ve hesapları ögelerini seçin. 
  2. E-posta, takvim ve kişiler tarafından kullanılan hesaplar altından kaldırmak istediğiniz hesabı seçin ve ardından Yönet’i seçin.
  3. Hesabı bu cihazdan sil’i seçin. 
  4. Onaylamak için Sil’i seçin. 

Uygulamalar tarafından kullanılan bir hesabı kaldırmak için: 

  1. Başlangıç düğmesini seçin ve ardından Ayarlar > Hesaplar > E-posta ve hesapları ögelerini seçin. 
  2. Diğer uygulamalar tarafından kullanılan hesaplar altından kaldırmak istediğiniz hesabı seçin ve ardından Kaldır’ı seçin.
  3. Onaylamak için Evet’i seçin.

Hesabınızı kapattıktan sonra


Hesabı kapatma için işaretle düğmesini seçtiğinizde, Microsoft hesabınızı kalıcı olarak silmeden önce, fikrinizi değiştirmeniz veya tamamen silinmeden önce hesaptaki bir öğeye erişmeniz gerekmesi olasılığına karşı 60 gün bekleriz.

Bekleme süreci boyunca hesabınız kapanmak üzere işaretlenir ancak hala mevcuttur. Microsoft hesabınızı yeniden açmak isterseniz, bu 60 gün içinde tekrar oturum açmanız yeterlidir. Hesap kapatma işlemi iptal edilir ve her şeyi bıraktığınız gibi bulabilirsiniz.

 

Daha fazla yardıma mı ihtiyacınız var?