Microsoft hesabınızı kapatma

Şunlar için geçerlidir: Microsoft Hesabı

Artık ihtiyacınız olmadığından veya yinelenen bir hesap olduğundan bir Microsoft hesabını kapattığınızda Microsoft, iki şeyden emin olmanızı ister.

  • İlk olarak, hesabı kapatan kişinin hesabınızı kapatmaya çalışan başka biri değil siz olmanız.
  • İkinci olarak, daha sonra ihtiyaç duyacağınız önemli hiçbir şey bırakmamanız. 

Hesabınızın yanlışlıkla kapatılmasını engellemek için kimliğinizi ve amacınızı kanıtlamanızı isteyebiliriz. Örneğin, hesap bilgilerinizi unuttuysanız ve güvenlik bilgilerinizi sıfırlamanız gerektiyse hesabınızı kapatmadan önce sizi 60 gün bekletiriz. 

Microsoft hesabınızı kapatmak istediğinizden eminseniz hesabı kapatmadan önce kontrol etmeniz gerekenler, hesabın nasıl kapatılacağı ve ardından yapılması gerekenler hakkında bilgi edinmek için aşağıdaki öğelere tıklayın

Hesabınızı kapatmadan önce


Microsoft hesabını kapattığınızda Microsoft ürünlerinde ve kullandığınız hizmetlerde oturum açamazsınız. Ayrıca OneDrive'da kayıtlı dosyalarınız, Xbox Live verileriniz ve Oyuncu Etiketiniz, Skype kimliğiniz ile kişileriniz ve Outlook.com, Hotmail, Live veya MSN e-posta hesaplarınız dahil olmak üzere hesapla ilişkili tüm hizmetler silinir. Bu nedenle hesabınızı kapatmadan önce yarım kalan işlerinizi tamamlayın ve OneDrive’ınızdaki dosyalar, hediye kartlarınızdaki para, Outlook.com’daki e-postalar ve diğer şeyler gibi önemli bir şeyi unutmadığınızdan emin olun.

Bu hizmetlerden yalnızca birini silebilir ve diğerlerini tutabilirsiniz. Daha fazla bilgi için bkz. Outlook.com hesabınızı kapatma ve Microsoft hesabım olmadan Skype kullanabilir miyim?"

Hesabınızı kapatmak için


Hazır olduğunuzdan emin olduğunuzda:

  1. Hesabınızı kapatın’a gidin.
  2. Hesabınızda oturum açmanız istendiğinde hesabın silmek istediğiniz hesap olduğunu yeniden kontrol edin. Değilse, Farklı bir Microsoft hesabı ile oturum aç'ı seçin. Kapatmak istediğiniz hesapta oturum açmakta sorun yaşıyorsanız sorunu giderme yardımı için Microsoft hesabınızda oturum açamadığınızda bölümüne bakın.
  3. Sayfada doğru Microsoft hesabının görüntülendiğinden emin olun ve ardından İleri’ye tıklayın.
  4. Listeyi okuyun ve her maddeyi okuduğunuzu onaylamak için onay kutularını seçin.
  5. Neden seçin açılır listesinden hesabı kapatma nedeninizi seçin.
  6. Hesabı kapanmak üzere işaretle’yi seçin.

Ayrıca bir hesabı cihazınızdan da kaldırabilirsiniz. Bu, hesabı silmez ancak e-posta ve hesabınızla ilişkili diğer içerikleri cihazınızdan kaldırır. 

E-posta hesabını kaldırmak için:

  1. Başlangıç düğmesini seçin ve ardından Ayarlar > Hesaplar > E-posta ve hesapları ögelerini seçin. 
  2. E-posta, takvim ve kişiler tarafından kullanılan hesaplar altından kaldırmak istediğiniz hesabı seçin ve ardından Yönet’i seçin.
  3. Hesabı bu cihazdan sil’i seçin. 
  4. Onaylamak için Sil’i seçin. 

Uygulamalar tarafından kullanılan bir hesabı kaldırmak için: 

  1. Başlangıç düğmesini seçin ve ardından Ayarlar > Hesaplar > E-posta ve hesapları ögelerini seçin. 
  2. Diğer uygulamalar tarafından kullanılan hesaplar altından kaldırmak istediğiniz hesabı seçin ve ardından Kaldır’ı seçin.
  3. Onaylamak için Evet’i seçin.

Hesabınızı kapattıktan sonra


Hesabı kapatma için işaretle düğmesine dokunduğunuzda veya tıkladığınızda Microsoft hesabınızı kalıcı olarak silmeden önce, fikrinizi değiştirmeniz veya tamamen silinmeden önce hesaptaki bir ögeye erişmeniz gerekmesi olasılığına karşı 60 gün bekleriz.

Bekleme süreci boyunca hesabınız kapanmak üzere işaretlenir ancak hala mevcuttur. Microsoft hesabınızı yeniden açmak isterseniz, bu 60 gün içinde tekrar oturum açmanız yeterlidir. Hesap kapatma süreci iptal edilir ve her şeyi bıraktığınız gibi bulabilirsiniz.

Daha fazla yardıma mı ihtiyacınız var?