Özet
Windows Media PlayerWindows Medya Oynatıcı, Windows ile birlikte gelen yerleşik bir multimedya oynatıcıdır. Güvenilir ve yaygın olarak kullanılan bir uygulama olmakla birlikte, kullanıcılar zaman zaman hatalar ve sorunlarla karşılaşabilir. Bu makale, sık karşılaşılan Windows Medya Oynatıcı hatalarını giderme konusunda yol göstermeyi amaçlamaktadır.
Aşağıdaki listede, hata kodları ve Windows Medya Oynatıcı hatalarıyla ilişkili olası nedenler ana hatlarıyla açıklanmıştır.
| Hata Kodu | Neden |
|---|---|
| 0xC00D11xx | Bu hatalar genellikle ses veya video codec bileşenleriyle ilgili bir sorun olduğunda ortaya çıkar. Örneğin, C00D11B1 codec'le ilgili yaygın bir hatadır. Bu sorunu çözmek için eski veya bozuk codec bileşenlerinin nasıl düzeltileceğine bakın. |
| 0xC00D0BC2, 0xC00D36FA 0xC00D10B3 & 0xC00D1059 | Bu hata, medya dosyalarının kayıttan yürütülmesiyle ilgili bir sorun olduğunda oluşabilir. Bu sorunu çözmek için bkz. Windows Medya Oynatıcı ile oynatma sorunlarını giderme. |
| 0xC00D0FEA | Bu hata, genellikle ağ bağlantısı veya medya içeriğini barındıran sunucudaki sorunlar nedeniyle medya dosyasının oynatılması veya indirilmesiyle ilgili sorunları gösterir. |
| 0xC00D11CD | Bu hata genellikle Windows Medya Oynatıcı'in yüklenmesi veya güncellenmesi sırasında yaşanan sorunlarla ilişkilidir. Bu sorunu çözmek için Windows Medya Oynatıcı uygulamasıyla ilgili sorunları giderme başlıklı makaleye bakın. |
| 0xC00D1163 | Bu hata, korumalı içerik için dijital hak yönetimi (DRM) ile ilgili sorunlar olduğunda ortaya çıkabilir. |
Hata kodundan emin değilseniz aşağıdaki hata türlerine ve bunları çözme yönergelerine bakın.
0xC00D11xx - Codec'lerle ilgili kayıttan yürütme hataları
Windows Medya Oynatıcı bir dosyayı oynatamıyorsa veya bir hata gösteriyorsa gerekli codec bileşeni yüklü veya desteklenmiyor olabilir. Windows, yaygın birçok ses ve video biçimi için yerleşik destek içerir.
Kutudan çıktığı gibi desteklenen ses biçimleri şunlardır:
- MP3, MP2 (MPEG-1, MPEG-2 ses), AAC, M4A, FLAC, ALAC, WAV, WMA, 3GP, 3G2 ve AMR
Kutudan çıkar çıkmaz desteklenen video biçimleri şunlardır:
- MPEG-4 (H.264), H.263, VC-1, WMV, DV, VP8 ve Hareketli JPEG
Dosyanız farklı bir biçim kullanıyorsa ek bir codec bileşeni gerektirebilir.
Microsoft Store'da edinebileceğiniz ek codec paketleri:
- MPEG-2 Video UzantısıMPEG-2 Video Uzantısı: MPEG-1 ve MPEG-2 video formatları için destek ekler.
- HEVC Video ExtensionHEVC Video Uzantısı: HEVC (H.265) video formatı için destek ekler.
- VP9 Video Uzantısı: VP9 video biçimi için destek ekler.
- AV1 Video Uzantısı: AV1 video biçimi için destek ekler.
- Web Medya Uzantısı: OGG kapsayıcı biçimi, Vorbis ses codec bileşeni ve Theora video codec bileşeni dahil olmak üzere OGG ses ve video biçimleri için destek ekler.
AC-3 ("Dolby Digital") hakkında bir not
AC-3, çok kanallı ("surround ses") sesi destekleyen bir ses codec bileşenidir. Dolby Digital olarak da bilinir.
Windows'un Windows 11 sürüm 24H2'den önceki sürümlerinde AC-3 codec bileşeni bulunur.
Windows 11, sürüm 24H2'den itibaren AC-3 codec bileşeni artık Windows'a dahil edilmemektedir. Ancak birçok cihaz üreticisi AC-3 codec bileşenini önceden yükler. Ayrıca, Windows'un önceki bir sürümünden Windows 11, sürüm 24H2'ye yükseltirseniz AC-3 codec'i korunur. Bu gibi durumlarda AC-3 ses codec'i ile kodlanmış dosyaları oynatmaya devam edebilirsiniz.
0xC00D0BC2, 0xC00D36FA 0xC00D10B3 & 0xC00D1059: Kayıttan yürütme sorunları
Windows Medya Oynatıcı kullanırken takılma, donma, atlama, gecikme veya hiç ses olmaması gibi kayıttan yürütme sorunları yaşayabilirsiniz. Bu sorunlar dosyanın tamamını veya yalnızca belirli bölümlerini etkileyebilir. Bu sorunu çözmek için,
Dosya uyumluluğunu denetleyin: Oynatmaya çalıştığınız medya dosyasının Windows Medya Oynatıcı ile uyumlu olduğundan emin olun.
Not
Yaygın olarak desteklenen biçimler arasında MP3, WAV, WMA, AVI ve WMV bulunur.
Güncel olmayan veya bozuk codec olup olmadığını denetleyin: Eksik veya güncel olmayan bir codec'iniz olabilir. Daha fazla bilgi için dosya biçimi ve codec gereksinimlerini kontrol edin.
En son Windows güncelleştirmelerini alın: Windows'un en son sürümünü kullandığınızdan emin olun. Mevcut güncelleştirmeleri görüntülemek için Windows güncelleştirmelerini denetle'yi veya Başlat>ayarlarını>seçinWindows UpdateWindows Update > Güncelleştirmeleri denetle.
Sıfırla Windows Media PlayerWindows Medya Oynatıcı Library: Bozuk kitaplık dosyaları kayıttan yürütme sorunlarına neden olabilir. Windows Medya Oynatıcı kitaplığını sıfırlamak işe yarayabilir.
- Windows Medya Oynatıcı açın ve menüyü açmak için Ctrl + M tuşuna basın.
- Araçlar>Gelişmiş>Geri Yükleme Medya Kitaplığı'nı seçin.
Temizleme Windows Media PlayerWindows Medya Oynatıcı cache: Önbelleği temizlemek, kayıttan yürütme sorunlarını çözebilir.
- Windows Medya Oynatıcı açın ve menüyü açmak için Ctrl + M tuşuna basın.
- Araçlar>,Seçenekler,>Gizlilik'i seçin.
- Geçmiş altında, Geçmişi Sil'i ve ardından Tamam'ı seçin.
0xC00D11CD: Windows Medya Oynatıcı veya dosyayla ilgili sorun
Bu hata Windows Medya Oynatıcı ile ilişkilidir ve genellikle oynatmaya çalıştığınız medya dosyasında veya Windows Medya Oynatıcı kendisinde bir sorun olduğunda oluşur. Bu sorunu çözmek için,
Update Windows Media PlayerWindows Medya Oynatıcı: Windows'u güncelleştirerek Windows Media Player'ın en son sürümünü edinin. Windows güncelleştirmelerini denetle'yi veya Başlat>ayarlarını>seçinWindows UpdateWindows Update > Güncelleştirmeleri denetle.
Codec paketlerini yükleme: Bazen hata, eksik veya uyumsuz codec bileşenlerinden kaynaklanıyor olabilir. Yükleme adımları hakkında daha fazla bilgi için codec'leri Yükleme ve Güncelleştirme bölümünü görüntüleyin.
Windows Medya Oynatıcı Veritabanını Temizle: Bazen Windows Medya Oynatıcı veritabanı bozularak hatalara yol açabilir. Aşağıdaki adımları izleyerek veritabanını sıfırlayabilirsiniz:
- Windows Medya Oynatıcı kapatın.
- Windows + R tuşuna basın, %LOCALAPPDATA%\Microsoft\Media Player\ yazın ve Enter tuşuna basın.
- Klasördeki tüm dosyaları silme (ancak klasörün kendisini silme).
- Yeniden başlatma Windows Media PlayerWindows Medya Oynatıcı.
Ses Sürücülerini Güncelleme: Ses sürücülerinizin güncel olduğundan emin olun. Bunu Aygıt Yöneticisi üzerinden veya ses kartınızın üreticisinin web sitesini ziyaret ederek yapabilirsiniz.
Kötü amaçlı yazılımları denetleyin: Windows Medya Oynatıcı etkileyen kötü amaçlı etkinlikleri ekarte etmek için virüsten koruma yazılımınızı kullanarak kötü amaçlı yazılımlara karşı tam sistem taraması gerçekleştirin.
Ek sorun giderme adımları
Yukarıda verilen talimatlar sorununuzu çözmediyse veya yukarıda açıklananlardan farklı hata kodlarıyla karşılaşırsanız, aşağıda belirtilen sorun giderme adımlarına devam edin.
En son grafik sürücülerini yükleyin: Grafik sürücüleri, video oynatma için gereklidir ve güncel olmayan sürücüler sorunlara neden olabilir. Bu sorunu çözmek için grafik sürücülerinizi üreticinin web sitesinden en son sürüme güncelleştirin.
Sistem Dosyası Bozulmasını Denetleyin: Bozuk sistem dosyalarını taramak ve onarmak için Sistem Dosyası Denetleyicisi'ni (SFC) çalıştırın. Yönetici olarak Komut İstemi'ni açın ve sfc /scannow yazıp Enter tuşuna basın.
Çakışan üçüncü taraf yazılımları: Diğer üçüncü taraf yazılımlar, özellikle medyayla ilgili uygulamalar, Windows Medya Oynatıcı ile çakışabilir. Bu sorunu çözmek için medya ile ilgili üçüncü taraf yazılımları geçici olarak devre dışı bırakın veya kaldırın ve sorunun devam edip etmediğine bakın.
İnternet bağlantısını kontrol edin: İçerik akışı yapıyorsanız ve hatalarla karşılaşıyorsanız internet bağlantınızın kararlı olduğundan emin olun. Arabelleğe alma sorunları veya bağlantıdaki kesintiler oynatma hatalarına neden olabilir.
Windows Medya Oynatıcı sorun gidericiyi çalıştırma: Windows, yaygın sorunları otomatik olarak düzeltebilen yerleşik sorun gidericilere sahiptir. Windows Media Player sorun gidericisini çalıştırmak için aşağıdaki düğmeye tıklayın.
Alternatif olarak, Ayarlar>Sistem>Sorun Giderme>Diğer sorun gidericiler'e gidebilir ve ardından sorun gidericiyi çalıştırmak için Windows Medya Oynatıcı yanındaki Çalıştır düğmesini seçebilirsiniz.
Windows Medya Oynatıcı onarın veya sıfırlayın: Windows Medya Oynatıcı düzgün çalışmıyorsa onarmayı veya varsayılan ayarlarına sıfırlamayı deneyebilirsiniz. Bunu yapmakiçin Başlat Ayarları>>> UygulamalarYüklü Uygulamalar'ı seçin. Aşağı kaydırın ve Windows Medya Oynatıcı'in yanındaki üç yatay noktayı tıklayın ve Gelişmiş seçenekler'i seçin ve Onar veya Sıfırla düğmesine tıklayın. Windows Medya Oynatıcı sıfırlamanın özel ayarlarınızı ve tercihlerinizi sileceğini, ancak medya dosyalarınızı veya kitaplığınızı silmeyeceğini unutmayın.
Windows Medya Oynatıcı Kaldırın ve Yeniden Yükleyin: Yukarıdaki yöntemlerden hiçbiri işe yaramazsa, Windows Medya Oynatıcı bilgisayarınıza yeniden yüklemeyi deneyebilirsiniz.
- Başlat>Denetim Masası Programlar'ı> seçin.
- Windows özelliklerini aç veya kapat'ı seçin ve Medya Özellikleri'nin işaretini kaldırın ve Tamam'a tıklayın.
- Bilgisayarınızı yeniden başlatın.
- Aynı pencereyi tekrar ziyaret edin ve Medya Özellikleri'ni tekrar kontrol edin ve Tamam'a tıklayın.
- Bilgisayarınızı yeniden başlatın.
Yukarıdaki talimatlar işe yaramazsa, Windows Media PlayerWindows Medya Oynatıcı destek sayfasına bakın. Ayrıca Windows Media Player hatalarıyla ilgili soruları Windows forumuna da gönderebilirsiniz. Uzmanlar yardıma hazırdır.
Hakkında Windows Media Player LegacyWindows Media Player Legacy
Windows Media Player Legacy, Windows 10 ve 11'in isteğe bağlı bir özelliği olarak kullanılabilir. Microsoft, 4K gibi modern video özellikleri için Media Player uygulamasını önerir. Daha fazla bilgi edinmek için buraya tıklayın.
| İşletim sistemi | Oynatıcı sürümü | Nasıl alınır? |
|---|---|---|
| Windows 10 | Windows Media Player Legacy | Sıfırdan Windows 10 yüklemelerine dahildir ve etkinleştirilebilen bazı Windows 10 sürümlerinde isteğe bağlı bir özellik olarak sunulabilir. Aşağıdaki düğmeyi etkinleştirmek (veya) seçmek için adımları izleyin:
DVD kayıttan yürütme bulunmaz. |
| Windows 11 | Windows Media Player Legacy | Bazı Windows 11 sürümlerinde etkinleştirilebilen isteğe bağlı bir özellik olarak sunulur. Aşağıdaki düğmeyi etkinleştirmek (veya) seçmek için adımları izleyin:
DVD kayıttan yürütme bulunmaz. |