Microsoft hesabıyla oturum açın
Oturum açın veya hesap oluşturun.
Merhaba,
Farklı bir hesap seçin.
Birden çok hesabınız var
Oturum açmak istediğiniz hesabı seçin.

Not

Windows programları için bu adımları kullanın. Microsoft Store'dan aldığınız bir uygulamayla ilgili sorunlar yaşıyorsanız, bkz. Microsoft Store uygulamalarını onar.

Program Yükle ve Kaldır sorun gidericisi, programları yüklemeniz veya kaldırmanız engellendiğinde sorunları otomatik olarak onarmanıza yardımcı olur. Bozuk kayıt defteri anahtarlarını da düzeltir.

İlk olarak, sorun gidericiyi indirmeniz gerekir.

Sorun gidericiyi indirin

İndirmeye başladığınızda Dosya İndirme kutusunu görürseniz Çalıştır veya 'ı seçin.

Sorun giderici izlemeniz için adımlar sağlar. Bir program kaldırma seçeneklerinde listelenmemişse bu programın ürün kodu istenir. Koda erişmek için, genellikle BT uzmanlarında bulunan, MSI dosyalarını okumaya yarayan bir araca ihtiyacınız vardır. Ürün kodunu, MSI dosyasının özellik tablosunda bulabilirsiniz.

Düzelttikleri

Sorun giderici, aşağıdakilere sebep olan sorunları gidermenize yardımcı olur:

  • 64 bit işletim sistemlerindeki bozuk kayıt defteri anahtarları.

  • Güncelleştirme verilerini denetleyen bozuk kayıt defteri anahtarları.

  • Yeni programların yüklenmesinin engellenmesi.

  • Varolan programların tamamen kaldırılmasının veya güncellenmesinin önlenmesi.

  • Denetim Masası'ndaki Program Ekle veya Kaldır (ya da Programlar ve Özellikler) aracılığıyla programı kaldırmanızın engellenmesi.

Kötü amaçlı yazılımları kaldırmaya çalışıyorsanız Windows Security'yi (veya başka bir virüsten koruma aracını) veya Windows Kötü Amaçlı Yazılım Kaldırma aracını kullanabilirsiniz.

Devam eder

  • Windows 10

  • Windows 8.1

  • Windows 8

  • Windows 7

İlgili bağlantılar

Daha fazla yardıma mı ihtiyacınız var?

Daha fazla seçenek mi istiyorsunuz?

Abonelik avantajlarını keşfedin, eğitim kurslarına göz atın, cihazınızın güvenliğini nasıl sağlayacağınızı öğrenin ve daha fazlasını yapın.

Topluluklar, soru sormanıza ve soruları yanıtlamanıza, geri bildirimde bulunmanıza ve zengin bilgiye sahip uzmanlardan bilgi almanıza yardımcı olur.

Bu bilgi yararlı oldu mu?

Dil kalitesinden ne kadar memnunsunuz?
Deneyiminizi ne etkiledi?
Gönder’e bastığınızda, geri bildiriminiz Microsoft ürün ve hizmetlerini geliştirmek için kullanılır. BT yöneticiniz bu verileri toplayabilecek. Gizlilik Bildirimi.

Geri bildiriminiz için teşekkürler!

×