Windows 10 Mobile'lı Lumia'nızın güncelleştirmesi %0'da takılı kalırsa ne yapmalısınız

Telefon yazılımı güncellemesi indirmeye çalışırken telefonunuzdaki ilerleme durumu uzun süre %0'da takılı kalırsa, aşağıdakileri deneyin:

  • Telefonunuzun şarj cihazına ve bir Wi-Fi ağına bağlı olduğundan emin olun.
  • Ayarlar > Güncelleştirme ve güvenlik > Telefon güncelleştirme'ye gidin. İndir düğmesine dokunun (eğer düğmeyi görmüyorsanız, düğmenin görünmesi için biraz bekleyin).
  • Güncellemeyi indirirken sorunla karşılaşmaya devam ediyorsanız, Mağaza > Menü > İndirme ve güncelleştirmeler'e gidin. Bekleyen uygulama güncellemeleri varsa, bunları tamamlayın veya iptal edin.

Telefon yazılım güncelleştirmesinin indirilmesi biraz zaman alabilir.

Telefon yazılım güncelleştirmesini indiremiyorsanız telefonu sıfırlamanız gerekebilir. Bunun için, Ayarlar> Sistem > Hakkında > Telefonunuzu sıfırlayın'ı seçin. Nasıl yapacağınızı öğrenmek için buraya bakın.

Özellikler

Makale No: 20514 - Son İnceleme: 19 Tem 2016 - Düzeltme: 1

Geri bildirim