Microsoft hesabıyla oturum açın
Oturum açın veya hesap oluşturun.
Merhaba,
Farklı bir hesap seçin.
Birden çok hesabınız var
Oturum açmak istediğiniz hesabı seçin.

Windows 10 Yıldönümü Güncelleştirmesi'ni yüklerken bazı kişiler şu iletiyi alabilir: 

  • Güncelleştirmeyle müzik ve video içeriği kaybı  

  • Cihazınız, daha eski bir hak yönetimi teknolojisi tarafından korunan bir müzik veya video içeriğine sahip olabileceği için desteklenmeyen, bu güncelleştirme ile devam etmenizi öneririz. Bu güncelleştirmeyi yüklerseniz artık bu müzik veya video dosyalarını oynatamayabilirsiniz. İptal etmek için bu iletişim kutusunu kapatın veya güncelleştirmeyi yüklemeyi onayınızı seçebilirsiniz.

Windows 10 yıldönümü güncelleştirmesini yükledikten sonra müzik veya video oynatmayı denerseniz, benzer mesajlar aşağıdaki uygulamalarda da görünebilir.

Windows Media Player:

  • Windows Media Player dosyayı oynatırken bir sorunla karşılaştı. 

Zune: 

  • YÜRÜTÜLEMIYOR. Bu korumalı dosya yürütülemiyor, yazılamıyor veya eşitlenemiyor. Bu hata hakkında daha fazla bilgi olup olmadığını görmek için Web Yardımı'na tıklayın. Hata kodu C000D11E7

Bu iletilerin görüntüleneceği durumlar:

  • Ses veya video dosyalarınızın herhangi birinin Windows Media Digital Rights Management (WMDRM) vardır. “Müziği kopyalamaya karşı koru” seçeneği işaretliyken Windows Media Player (Windows 10 sürüm 1511'e kadar tüm sürümler) kullanarak CD'den kopyaladığınız WMA biçimindeki müzik dosyalarını içerir. Bu seçenek bir süre için varsayılandı, bu nedenle bu seçeneği dosyalarınızı kopyaladığınız sırada seçtiğinizin farkında olmayabilirsiniz. CD'den kopyaladığınız içerik için, birkaç ay içinde hazır olması gereken bir düzeltme üzerinde çalışıyoruz. Daha fazla bilgi için lütfen bu sayfaya dönün.

  • Zune marketi dahil belirli çevrimiçi mağazalardan ses veya görüntü satın aldınız. (Amazon, Hulu veya Netflix gibi mağazalardan alınan indirilmiş veya akış halindeki ses ya da videolar uygundur.)

Windows 10 yıldönümü güncelleştirmesini yüklerseniz, WMDRM hak yönetimi kullanan tüm dosyalar yürütülmez.

Ses ve video dosyaları için WMDRM hak yönetimi uzun süre içinde yer alıyor ve PlayReady ve diğer teknolojiler tarafından değiştirilmiştir. Microsoft geçmişte WMDRM kullanan çevrimiçi mağazaları ve servis sağlayıcıları yeterince önceden uyarmıştır ve müzik ve video indirmeleri satan çoğu mağaza artık bunu kullanmamaktadır. Ancak WMDRM kullanılan eski dosyalarınız olabilir.

Dolayısıyla, Windows 10 yıldönümü güncelleştirmesini yüklediyseniz ve WMDRM doğru yönetim kullanan dosyaları yürütmeye çalışırsanız, yürütülmez.

Windows Media Player 'ı kullanarak kendinizi kopyaladığınız şarkı dosyaları için "Müziği kopyalamaya karşı koruma" seçeneği Digital Rights Update Tool Bu, Windows 10 Yıldönümü Güncelleştirmesi'ni zaten yüklemiş olsanız bile dosyalarınızı yürütmenizi sağlar. Lütfen unutmayın: Uygulama, bir müzik veya video hizmetinden ya da çevrimiçi mağazadan indirdiğiniz dosyalar için çalışmaz. Bu düzeltme, Windows 10 ' un tüm sürümlerinde çalışır.

WMDRM kullanan çevrimiçi mağazalardan satın aldığınız dosyalar için, satın aldığınız mağazayı ile iletişim kurabilirsiniz; bazı sağlayıcılar, düzgün çalışması gereken yeni hak koruma teknolojisini kullanarak dosyaları yeniden akışını veya indirmeyi sağlar. 

Not: Zune aracılığıyla müzik satın aldıysanız, Groove müzik uygulaması veya Music.Microsoft.comadresinde akışa alabilirsiniz. Müziği satın almak için kullandığınız Microsoft hesabıyla oturum açmanız yeterlidir.

İsterseniz, Windows 10 yıldönümü güncelleştirmesini yüklemeyi 10 gün içinde kaldırabilirsiniz. Bunu yapmak için Ayarlar  > Güncelleştirme ve Güvenlik > Kurtarma'yı seçin ve Geri dön seçeneğini belirleyin.

Yalnızca aşağıdaki dosya biçimleri WMDRM kullanılır:

  • Windows Media Ses (. wma)
    Windows Media videosu (. wmv)
    Windows Media Audio/videosu (. asf)

 Bu nedenle,. WMA,. wmv veya. asf dosyalarınız yoksa belki de etkilenmezsiniz.

Bu tür dosyalarınız olup olmadığını görmek için, bilgisayarınızda her dosya uzantısı için ayrı ayrı arayın (bilgisayarınızda *. wmaiçin arama yapın, ardından *. wmvarayın ve *. asf) arayın.

Windows 10 yıldönümü güncelleştirmesi öncesinde bir Windows sürümünde olduğunuzda tek bir dosyanın etkilenip etkilenmediğini nasıl görebileceğinizi aşağıda bulabilirsiniz:

  1. Dosyaya göz atın.  

  2. Dosyaya sağ tıklayın ve Özellikler'i seçin.  

  3. Gerçek sekmede bilgi bulunup bulunmadığını öğrenmek için Lisans sekmesini görürseniz, Windows 10 yıldönümü güncelleştirmesini yüklerseniz dosya büyük olasılıkla çalışmayacaktır. 

Şu anda, birkaç dosyayı tek seferde kontrol etmenin yolu yoktur.
 

Not: .wma, .wmv, and .asf dosyalarını arayıp hiçbir şey bulamaz, ancak müzik veya video içeriği kaybı hakkındaki mesajı hala görürseniz bu, bilgisayarınızda lisans dosyaları bulunduğu anlamına gelir. Artık ilişkili müzik ve video dosyalarına (.wma, .wmv veya .asf dosyaları) sahip olmayabilirsiniz veya dosyalar çıkarılabilir bir sabit sürücü veya USB bellek gibi çıkarılabilir bir depolama alanında olabilir.

Aşağıdaki dosyaların tümü, güncelleştirmeyi yükledikten sonra sorunsuz çalışmalıdır:
 

  • Başka bir cihazdan bilgisayarınıza kopyaladığınız dijital hak yönetimi (WMDRM dahil) bulunmayan tüm videolar ve müzikler  

  • Telefonunuzdaki veya dijital kameranızdaki kişisel videolar  

  • Tüm .mp3 müzik dosyaları 

  • TELEVIZYON, Groove müzik veya filmler & oynatabileceğiniz videolar ve müzikler 

  • Videolara (Amazon, Hulu ve Netflix dahil) yönelik medya akış hizmetleri  

  • Müzikler, pod yayınları ve sesli kitaplara (Amazon, Audible, Pandora, ve Spotify dahil) yönelik medya akış hizmetleri  

  • "Müziği kopyalamaya karşı koru" seçeneği işaretlenmeden Windows Media Player kullanılarak kopyalanan CD'ler  

Windows Media Digital Rights Management (WMDRM) bir tür dijital haklar teknolojisidir. Dosyanın yalnızca indirildiği cihazda çalıştığından emin olarak müzik veya video dosyasının telif hakkına sahip olan kişinin veya kuruluşun telif hakkı çıkarlarını korumaya yardımcı olur.
 

Daha fazla yardıma mı ihtiyacınız var?

Daha fazla seçenek mi istiyorsunuz?

Abonelik avantajlarını keşfedin, eğitim kurslarına göz atın, cihazınızın güvenliğini nasıl sağlayacağınızı öğrenin ve daha fazlasını yapın.

Topluluklar, soru sormanıza ve soruları yanıtlamanıza, geri bildirimde bulunmanıza ve zengin bilgiye sahip uzmanlardan bilgi almanıza yardımcı olur.

Sık karşılaşılan sorunlara çözümler bulun veya bir destek temsilcisinden yardım alın.

Bu bilgi yararlı oldu mu?

Dil kalitesinden ne kadar memnunsunuz?
Deneyiminizi ne etkiledi?
Gönder’e bastığınızda, geri bildiriminiz Microsoft ürün ve hizmetlerini geliştirmek için kullanılır. BT yöneticiniz bu verileri toplayabilecek. Gizlilik Bildirimi.

Geri bildiriminiz için teşekkürler!

×