MS15-115: Windows güvenlik güncelleştirmesinin açıklaması: 10 Kasım 2015 (KB3097877)

Uygulandığı Öğe
Windows Server 2012 R2 Datacenter Windows Server 2012 R2 Standard Windows Server 2012 R2 Essentials Windows Server 2012 R2 Foundation Windows 8.1 Enterprise Windows 8.1 Pro Windows 8.1 Windows RT 8.1 Windows Server 2012 Datacenter Windows Server 2012 Datacenter Windows Server 2012 Standard Windows Server 2012 Standard Windows Server 2012 Essentials Windows Server 2012 Foundation Windows Server 2012 Foundation Windows 8 Enterprise Windows 8 Pro Windows 8 Windows RT Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 Windows Server 2008 R2 Datacenter Windows Server 2008 R2 Enterprise Windows Server 2008 R2 Standard Windows Server 2008 R2 Web Edition Windows Server 2008 R2 Foundation Windows 7 Service Pack 1 Windows 7 Ultimate Windows 7 Enterprise Windows 7 Professional Windows 7 Home Premium Windows 7 Home Basic Windows 7 Starter Windows Server 2008 Service Pack 2 Windows Server 2008 Datacenter Windows Server 2008 Enterprise Windows Server 2008 Standard Windows Server 2008 Web Edition Windows Server 2008 Foundation Windows Server 2008 for Itanium-Based Systems Windows Vista Service Pack 2 Windows Vista Ultimate Windows Vista Enterprise Windows Vista Business Windows Vista Home Premium Windows Vista Home Basic Windows Vista Starter

Özet

Bu güvenlik güncelleştirmesi Windows'daki güvenlik açıklarını giderir. Güvenlik açıklarının en şiddetlisi, bir saldırganın kullanıcıyı özel hazırlanmış bir belgeyi açmaya veya katıştırılmış yazı tipleri içeren güvenilmeyen bir web sayfasına gitmeye ikna etmesi durumunda uzaktan kod yürütülmesine izin verebilir.

Güvenlik açığı hakkında daha fazla bilgi edinmek için bkz. Microsoft Güvenlik Bülteni MS15-115.

Daha Fazla Bilgi

Önemli

  • Windows RT 8.1, Windows 8.1 ve Windows Server 2012 R2 için gelecekteki tüm güvenlik güncelleştirmeleri ve güvenlikle ilgili olmayan güncelleştirmeler, güncelleştirme 2919355 yüklenmesini gerektirir. Gelecekteki güncelleştirmeleri alabilmek için Windows RT 8.1 tabanlı, Windows 8.1 tabanlı veya Windows Server 2012 R2 tabanlı bilgisayarınıza güncelleştirme 2919355 yüklemenizi öneririz.
  • Bu güncelleştirmeyi yükledikten sonra bir dil paketi yüklerseniz bu güncelleştirmeyi yeniden yüklemeniz gereklidir. Bu nedenle, bu güncelleştirmeyi yüklemeden önce ihtiyacınız olan tüm dil paketlerini yüklemenizi öneririz. Daha fazla bilgi için Windows'a dil paketi ekleme bölümüne bakın.

Bu güvenlik güncelleştirmesi, aşağıdaki sorunları çözmek amacıyla Windows 7 ve Windows Server 2008 R2 için 11 Kasım 2015 tarihinde yeniden yayımlanmıştır:

  • Kullanıcılar belirli e-postaları okurken, Microsoft Outlook'un tüm desteklenen sürümlerinde oluşan kilitlenme sorununu çözer.
  • PowerPoint Sunuları açılırken Microsoft PowerPoint'in desteklenen sürümlerinde oluşan çökme sorununu çözer.
  • Internet Explorer'da grup yazılımı web sayfaları gibi belirli web sayfalarına göz atarken Internet Explorer'ın desteklenen sürümlerinde oluşan çökme sorununu çözer.
  • Kullanıcılar sistemde oturum açarken oluşan sorunları çözer. Örneğin, bir kullanıcı bilgisayarı yeniden başlattıktan ve oturum açma ekranında Ctrl+Alt+Delete tuşlarına bastıktan sonra ekran yanıp sönüyor ve sonra kararıyor. Kullanıcı daha sonra devam edemedi. Bu sorunla ilgili olarak birbirine benzeyen başka oturum açma sorunları olabilir.

Windows 7 bilgisayarlarında oturum açamayan müşteriler için çözüm:

Daha önce bahsedilen bilinen sorun nedeniyle Windows 7 tabanlı bilgisayarınızda oturum açamıyorsanız güvenlik güncelleştirmesi 3097877'nı kaldırmanızı ve ardından Windows Update'dan en son güncelleştirmelerin tümünü yüklemenizi öneririz.

Aşağıdaki bölümde, güncelleştirmeyi kaldırmanın yolları açıklanır:

1. Seçenek: Sayısallaştırıcı cihazların bağlantısını kesme

Windows 7 bilgisayarınıza bağlı bir çizim cihazınız varsa (Wacom cihazı gibi), bu cihazın fişini çıkarın ve oturum açma işlemine devam edin. Oturum açtıktan sonra, Windows Update'dan en son güncelleştirmelerin tümünü yükleyin.

Seçenek 2: Sistem Geri Yükleme'yi kullanarak son Geri Yükleme Noktasını kurtarma
  1. Sistem Kurtarma Seçenekleri'ne erişin. Bunu yapmak için bilgisayarı yeniden başlatın ve Windows logosu görünmeden önce F8 tuşuna art arda dokunun. Windows logosu görünürse yeniden deneyin. Windows oturum açma istemi görününceye kadar bekleyin ve ardından bilgisayarınızı kapatın ve yeniden başlatın. Yeniden başlatmadan önce tüm disketleri, CD'leri ve DVD'leri bilgisayarınızdan çıkarmalısınız.

  2. Bilgisayarınızı onarın'ı seçin. Sistem Geri Yükleme için Bilgisayarınızı Onarın seçilmiş Windows 7 Gelişmiş Önyükleme Seçenekleri ekranı

  3. Dili seçin ve ardından bilgisayarda oturum açın. İlk kurtarma yordamında dil ve klavye düzenini seçmek için Sistem Kurtarma Seçenekleri ekranı

    Not Yerel parolayı bilmiyorsanız, Windows 7 DVD veya USB önyüklenebilir medya kullanarak başlamalısınız. Ardından, Sistem Kurtarma Seçenekleri'ne erişin. Windows 7 DVD veya USB önyüklenebilir medyası edinme hakkında daha fazla bilgi için aşağıdaki Microsoft Web sayfasını ziyaret edin:

    Download Windows 7 Disc Images (ISO FilesFiles)

  4. Menüden Sistem Geri Yükleme'yi seçin:
    Sistem Geri Yükleme'nin seçili olduğu Sistem Kurtarma Seçenekleri menüsü

  5. Son geri yükleme noktasını geri yükleme. Bu işlem, güvenlik güncelleştirmesi 3097877 kaldırır.

  6. Bilgisayarı normal modda yeniden başlatın.

      

3. Seçenek: Komut isteminde güvenlik güncelleştirmesi 3097877 kaldırma
  1. Sistem Kurtarma Seçenekleri'ne erişin. Bunu yapmak için bilgisayarı yeniden başlatın ve Windows logosu görünmeden önce F8 tuşuna art arda dokunun. Windows logosu görünürse yeniden deneyin. Windows oturum açma istemi görününceye kadar bekleyin ve ardından bilgisayarınızı kapatın ve yeniden başlatın. Yeniden başlatmadan önce tüm disketleri, CD'leri ve DVD'leri bilgisayarınızdan çıkarmalısınız.

  2. Bilgisayarınızı onarın'ı seçin. Komut istemiyle kurtarma için Bilgisayarınızı Onarın seçilmiş Windows 7 Gelişmiş Önyükleme Seçenekleri ekranı

  3. Dili seçin ve ardından bilgisayarda oturum açın.
    Komut istemi kurtarma prosedüründe dili ve klavye düzenini seçmek için Sistem Kurtarma Seçenekleri ekranı

    Not Yerel parolayı bilmiyorsanız, Windows 7 DVD veya USB önyüklenebilir medya kullanarak başlamalısınız. Ardından, Sistem Kurtarma Seçenekleri'ne erişin. Windows 7 DVD veya USB önyüklenebilir medyası edinme hakkında daha fazla bilgi için aşağıdaki Microsoft Web sayfasını ziyaret edin:

    Download Windows 7 Disc Images (ISO FilesFiles)

  4. Menüden Komut İstemi'ni seçin:
    Komut İstemi'nin seçili olduğu Sistem Kurtarma Seçenekleri menüsü

  5. Komut isteminde aşağıdaki komutu çalıştırın:

    dism /image:C:\ /get-packages

  6. Güvenlik güncelleştirmesi 3097877 için sonuçları arayın.
    Komut İstemi'nin vurgulandığı gelişmiş seçenekler kurtarma ekranı

    Not Bilgisayarınızın mimarisine bağlı olduğundan, bilgisayarınızdaki paket adı yukarıdakinden farklı olabilir. Örneğin, "x86" yerine "amd64" ifadesini görebilirsiniz.

    Windows'un 32-bit sürümünü mü yoksa 64-bit sürümünü mü çalıştırdığınızı belirleme hakkında daha fazla bilgi için Microsoft Bilgi Bankası'ndaki makaleyi görüntülemek üzere aşağıdaki makale numarasına tıklayın:

    827218 Bir bilgisayarın Windows işletim sisteminin 32 bit sürümünü mü yoksa 64 bit sürümünü mü çalıştırdığını belirleme

  7. Paket adını kopyalayın ve gösterildiği gibi yapıştırın:

    dism /image:C:\ /remove-package /PackageName:Package_for_KB3097877~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.1

  8. Kaldırma işleminin başarılı olduğunu bildiren bir ileti alırsınız.
    DISM'nin Windows güncelleştirme 3097877 başarıyla kaldırıldığını gösteren Komut İstemi

  9. Bilgisayarı normal modda yeniden başlatın.

      

Güncelleştirmeyi edinme ve yükleme

Yöntem 1: Windows Update

Bu güncelleştirme, Windows Update aracılığıyla sunulmaktadır. Otomatik güncelleştirmeyi açtığınızda, bu güncelleştirme otomatik olarak indirilir ve yüklenir. Otomatik güncelleştirmeleri açma hakkında daha fazla bilgi için bkz.
Güvenlik güncelleştirmelerini otomatik olarak edinin.

Not Windows RT ve Windows RT 8.1 için bu güncelleştirme yalnızca Windows Update aracılığıyla sunulmaktadır.

Yöntem 2: Microsoft İndirme Merkezi

Tek başına güncelleştirme paketini Microsoft İndirme Merkezi aracılığıyla edinebilirsiniz. Güncelleştirmeyi yüklemek için indirme sayfasındaki yükleme yönergelerini izleyin.

Çalıştırdığınız Windows sürümüne karşılık gelen Microsoft Güvenlik Bülteni MS15-115'teki indirme bağlantısına tıklayın.

Daha Fazla Bilgi

Dosya bilgileri

Bu yazılım güncelleştirmesinin Türkçe (Türkiye) sürümü, aşağıdaki tabloda listelenen özniteliklere sahip dosyaları yükler. Bu dosyaların tarihleri ve saatleri Eşgüdümlü Evrensel Saat'te (UTC) listelenmiştir. Yerel bilgisayarınızdaki bu dosyaların tarih ve saatleri yerel saatinizde ve geçerli yaz saati (DST) sapmasıyla görüntülenir. Ayrıca dosyalar üzerinde belirli işlemleri yaptığınızda tarih ve saatler de değişebilir.

Windows Vista ve Windows ServerWindows Server 2008 dosya bilgileri

  • Belirli bir ürün, kilometre taşı (SPn) ve hizmet dalı (LDR, GDR) için geçerli olan dosyalar, aşağıdaki tabloda gösterildiği gibi dosya sürüm numaraları incelenerek tanımlanabilir:

    Sürüm Ürün Kilometre taşı Hizmet dalı
    6.0.6002.19xxx Windows Vista SP2 veya Windows ServerWindows Server 2008 SP2 SP2 Doğu Almanya
    6.0.6002.23xxx Windows Vista SP2 veya Windows ServerWindows Server 2008 SP2 SP2 LDR (LDR)
  • GDR hizmet dalları yalnızca yaygın olarak karşılaşılan kritik sorunları gidermek üzere kapsamlı olarak yayımlanmış düzeltmeleri içerir. LDR hizmet dalları, kapsamlı olarak yayımlanan düzeltmelerin dışındaki düzeltmeleri de içerir.

Not: Yüklenen MANIFEST dosyaları (.manifest) ve MUM dosyaları (.mum) gösterilmemektedir.

Windows Vista'nın desteklenen tüm x86 tabanlı sürümleri ve Windows ServerWindows Server 2008

Dosya adı Dosya sürümü Dosya boyutu Tarih Saat Platform
Win32k.sys 6.0.6002.19525 2,068,480 17 Eki 2015 14:24 x86
Win32k.sys 6.0.6002.23835 2,076,160 17 Eki 2015 14:18 x86
Gdiplus.dll 5.2.6002.19525 1,748,992 17 Eki 2015 16.00 x86
Gdiplus.dll 5.2.6002.23835 1,748,992 17 Eki 2015 15:29 x86
Gdiplus.dll 6.0.6002.19525 1,839,616 17 Eki 2015 16.00 x86
Gdiplus.dll 6.0.6002.23835 1,839,616 17 Eki 2015 15:29 x86

Windows Vista'nın desteklenen tüm x64 tabanlı sürümleri ve Windows ServerWindows Server 2008

Dosya adı Dosya sürümü Dosya boyutu Tarih Saat Platform
Win32k.sys 6.0.6002.19525 2,798,592 17 Eki 2015 14:35 x64
Win32k.sys 6.0.6002.23835 2,801,152 17 Eki 2015 14:47 x64
Gdiplus.dll 5.2.6002.19525 2,193,920 17 Eki 2015 15:41 x64
Gdiplus.dll 5.2.6002.23835 2,194,432 17 Eki 2015 15:34 x64
Gdiplus.dll 6.0.6002.19525 2,425,344 17 Eki 2015 15:41 x64
Gdiplus.dll 6.0.6002.23835 2,425,856 17 Eki 2015 15:34 x64
Gdiplus.dll 5.2.6002.19525 1,748,992 17 Eki 2015 16.00 x86
Gdiplus.dll 5.2.6002.23835 1,748,992 17 Eki 2015 15:29 x86
Gdiplus.dll 6.0.6002.19525 1,839,616 17 Eki 2015 16.00 x86
Gdiplus.dll 6.0.6002.23835 1,839,616 17 Eki 2015 15:29 x86

Tüm desteklenen IA-64 tabanlı sürümleri için Windows ServerWindows Server 2008

Dosya adı Dosya sürümü Dosya boyutu Tarih Saat Platform
Win32k.sys 6.0.6002.19525 6,699,008 17 Eki 2015 14:25 IA-64 Serisi
Win32k.sys 6.0.6002.23835 6,708,736 17 Eki 2015 14:23 IA-64 Serisi
Gdiplus.dll 5.2.6002.19525 4,913,152 17 Eki 2015 15:23 IA-64 Serisi
Gdiplus.dll 5.2.6002.23835 4,913,664 17 Eki 2015 14:59 IA-64 Serisi
Gdiplus.dll 6.0.6002.19525 5,268,992 17 Eki 2015 15:23 IA-64 Serisi
Gdiplus.dll 6.0.6002.23835 5,268,992 17 Eki 2015 14:59 IA-64 Serisi
Gdiplus.dll 5.2.6002.19525 1,748,992 17 Eki 2015 16.00 x86
Gdiplus.dll 5.2.6002.23835 1,748,992 17 Eki 2015 15:29 x86
Gdiplus.dll 6.0.6002.19525 1,839,616 17 Eki 2015 16.00 x86
Gdiplus.dll 6.0.6002.23835 1,839,616 17 Eki 2015 15:29 x86

Windows 7 ve Windows ServerWindows Server 2008 R2 dosya bilgileri

  • Belirli bir ürün, kilometre taşı (RTM, SPn) ve hizmet dalı (LDR, GDR) için geçerli olan dosyalar, aşağıdaki tabloda gösterildiği gibi dosya sürüm numaraları incelenerek tanımlanabilir:

    Sürüm Ürün Kilometre taşı Hizmet dalı
    6.1.7601.18xxx Windows 7 veya Windows ServerWindows Server 2008 R2 SP1 Doğu Almanya
    6.1.7601.23xxx Windows 7 veya Windows ServerWindows Server 2008 R2 SP1 LDR (LDR)
  • GDR hizmet dalları yalnızca yaygın olarak karşılaşılan kritik sorunları gidermek üzere kapsamlı olarak yayımlanmış düzeltmeleri içerir. LDR hizmet dalları, kapsamlı olarak yayımlanan düzeltmelerin dışındaki düzeltmeleri de içerir.

Not: Yüklenen MANIFEST dosyaları (.manifest) ve MUM dosyaları (.mum) gösterilmemektedir.

Windows 7'nin tüm desteklenen x86 tabanlı sürümleri

Dosya adı Dosya sürümü Dosya boyutu Tarih Saat Platform
Win32k.sys 6.1.7601.19054 2,386,944 03-Kasım-2015 17:46 x86
Win32k.sys 6.1.7601.23259 2,395,648 03-Kasım-2015 17:50 x86
Gdiplus.dll 5.2.7601.19054 1,723,904 03-Kasım-2015 18:45 x86
Gdiplus.dll 5.2.7601.23259 1,723,904 03-Kasım-2015 18:44 x86
Gdiplus.dll 6.1.7601.19054 1,625,600 03-Kasım-2015 18:45 x86
Gdiplus.dll 6.1.7601.23259 1,627,136 03-Kasım-2015 18:44 x86

Windows 7'nin desteklenen tüm x64 tabanlı sürümleri ve Windows ServerWindows Server 2008 R2

Dosya adı Dosya sürümü Dosya boyutu Tarih Saat Platform
Win32k.sys 6.1.7601.19054 3,211,264 03-Kasım-2015 17:55 x64
Win32k.sys 6.1.7601.23259 3,214,848 03-Kasım-2015 18:01 x64
Gdiplus.dll 5.2.7601.19054 2,294,272 03-Kasım-2015 18:56 x64
Gdiplus.dll 5.2.7601.23259 2,294,272 03-Kasım-2015 19:03 x64
Gdiplus.dll 6.1.7601.19054 2,166,784 03-Kasım-2015 18:56 x64
Gdiplus.dll 6.1.7601.23259 2,167,296 03-Kasım-2015 19:03 x64
Gdiplus.dll 5.2.7601.19054 1,723,904 03-Kasım-2015 18:45 x86
Gdiplus.dll 5.2.7601.23259 1,723,904 03-Kasım-2015 18:44 x86
Gdiplus.dll 6.1.7601.19054 1,625,600 03-Kasım-2015 18:45 x86
Gdiplus.dll 6.1.7601.23259 1,627,136 03-Kasım-2015 18:44 x86

Tüm desteklenen IA-64 tabanlı sürümleri için Windows ServerWindows Server 2008 R2

Dosya adı Dosya sürümü Dosya boyutu Tarih Saat Platform
Win32k.sys 6.1.7601.19054 7,505,408 03-Kasım-2015 17:18 IA-64 Serisi
Win32k.sys 6.1.7601.23259 7,513,600 03-Kasım-2015 17:21 IA-64 Serisi
Gdiplus.dll 5.2.7601.19054 4,924,928 03-Kasım-2015 18:02 IA-64 Serisi
Gdiplus.dll 5.2.7601.23259 4,924,928 03-Kasım-2015 19:12 IA-64 Serisi
Gdiplus.dll 6.1.7601.19054 4,603,904 03-Kasım-2015 18:02 IA-64 Serisi
Gdiplus.dll 6.1.7601.23259 4,605,440 03-Kasım-2015 19:12 IA-64 Serisi
Gdiplus.dll 5.2.7601.19054 1,723,904 03-Kasım-2015 18:45 x86
Gdiplus.dll 5.2.7601.23259 1,723,904 03-Kasım-2015 18:44 x86
Gdiplus.dll 6.1.7601.19054 1,625,600 03-Kasım-2015 18:45 x86
Gdiplus.dll 6.1.7601.23259 1,627,136 03-Kasım-2015 18:44 x86

Windows 8Windows 8 ve Windows Server 2012Windows Server 2012 dosya bilgileri

  • Belirli bir ürün, kilometre taşı (RTM, SPn) ve hizmet dalı (LDR, GDR) için geçerli olan dosyalar, aşağıdaki tabloda gösterildiği gibi dosya sürüm numaraları incelenerek tanımlanabilir:

    Sürüm Ürün Kilometre taşı Hizmet dalı
    6.2.920 0.17xxx Windows 8Windows 8, Windows RTWindows RT, veya Windows Server 2012Windows Server 2012 RTM (Tam Sağ) Doğu Almanya
    6.2.920 0.21xxx Windows 8Windows 8, Windows RTWindows RT, veya Windows Server 2012Windows Server 2012 RTM (Tam Sağ) LDR (LDR)
  • GDR hizmet dalları yalnızca yaygın olarak karşılaşılan kritik sorunları gidermek üzere kapsamlı olarak yayımlanmış düzeltmeleri içerir. LDR hizmet dalları, kapsamlı olarak yayımlanan düzeltmelerin dışındaki düzeltmeleri de içerir.

Not: Yüklenen MANIFEST dosyaları (.manifest) ve MUM dosyaları (.mum) gösterilmemektedir.

Tüm desteklenen x86 tabanlı Windows 8 sürümleri için

Dosya adı Dosya sürümü Dosya boyutu Tarih Saat Platform
Win32k.ptxml Uygulanamaz 4,172 11 Eki 2012 00:38 Uygulanamaz
Win32k.sys 6.2.9200.17554 3,387,904 17 Eki 2015 13:29 x86
Win32k.ptxml Uygulanamaz 4,172 25 Tem 2012 20:33 Uygulanamaz
Win32k.sys 6.2.9200.21671 3,375,104 17 Eki 2015 13:22 x86

Tüm desteklenen x64 tabanlı sürümleri için Windows 8Windows 8 ve Windows Server 2012Windows Server 2012

Dosya adı Dosya sürümü Dosya boyutu Tarih Saat Platform
Win32k.ptxml Uygulanamaz 4,172 11 Eki 2012 00:37 Uygulanamaz
Win32k.sys 6.2.9200.17554 4,063,744 17 Eki 2015 13:28 x64
Win32k.ptxml Uygulanamaz 4,172 25 Tem 2012 20:29 Uygulanamaz
Win32k.sys 6.2.9200.21671 4,061,696 17 Eki 2015 13:20 x64
Wow64_win32k.ptxml Uygulanamaz 4,172 12-Şubat-2013 00:14 Uygulanamaz
Wow64_win32k.ptxml Uygulanamaz 4,172 12-Şubat-2013 00:09 Uygulanamaz

Windows 8.1Windows 8.1 ve Windows Server 2012Windows Server 2012 R2 dosya bilgileri

  • Belirli bir ürün, kilometre taşı (RTM, SPn) ve hizmet dalı (LDR, GDR) için geçerli olan dosyalar, aşağıdaki tabloda gösterildiği gibi dosya sürüm numaraları incelenerek tanımlanabilir:

    Sürüm Ürün Kilometre taşı Hizmet dalı
    6.3.920 0.17xxx Windows RTWindows RT 8.1, Windows 8.1Windows 8.1 ve Windows Server 2012Windows Server 2012 R2 RTM (Tam Sağ) Doğu Almanya
  • GDR hizmet dalları yalnızca yaygın olarak karşılaşılan kritik sorunları gidermek üzere kapsamlı olarak yayımlanmış düzeltmeleri içerir.

Not: Yüklenen MANIFEST dosyaları (.manifest) ve MUM dosyaları (.mum) gösterilmemektedir.

Tüm desteklenen x86 tabanlı Windows 8.1 sürümleri için

Dosya adı Dosya sürümü Dosya boyutu Tarih Saat Platform
Win32k.ptxml Uygulanamaz 4,213 21-Ağustos-2013 23:39 Uygulanamaz
Win32k.sys 6.3.9600.18093 3,521,536 17 Eki 2015 14:00 x86

Tüm desteklenen x64 tabanlı sürümleri için Windows 8.1Windows 8.1 ve Windows Server 2012Windows Server 2012 R2

Dosya adı Dosya sürümü Dosya boyutu Tarih Saat Platform
Win32k.ptxml Uygulanamaz 4,213 22-Ağustos-2013 06:44 Uygulanamaz
Win32k.sys 6.3.9600.18093 4,176,384 17 Eki 2015 14:19 x64
Wow64_win32k.ptxml Uygulanamaz 4,213 21-Ağustos-2013 23:39 Uygulanamaz

      

Bu güvenlik güncelleştirmesi için yardım ve destek alma

Güncelleştirmeleri yükleme yardımı: Microsoft Update desteği

BT uzmanları için güvenlik çözümleri: TechNet Güvenliği Sorun Giderme ve Destek

Windows tabanlı bilgisayarınızı virüslerden ve kötü amaçlı yazılımlardan korumak için yardım: Virüs Çözüm ve Güvenlik Merkezi

Ülkenize/bölgenize göre yerel destek: Uluslararası Destek