Ücretsiz Microsoft Teams'de tanılama verileri
Ücretsiz Microsoft Teams güvenli ve güncel tutmak, ayrıca sorunları algılamak, tanılamak ve düzeltmek ve iyileştirmeler yapmak için tanılama ve geri bildirim verilerini (ayarlar, özellikler ve yapılandırmalar hakkındaki bilgiler) kullanırız. Tanılama verileri adınızı, e-posta adresinizi veya dosyalarınızın içeriğini içermez.
Cihazınızda çalışan Ücretsiz Microsoft Teams yazılımla ilgili tanılama verileri toplanır ve Microsoft'a gönderilir.
Ücretsiz Microsoft Teams'da kullandığımız birkaç tanılama verisi türü vardır.
Gerekli veriler, Ücretsiz Microsoft Teams güvenli, güncel ve yüklendiği cihazlarda beklendiği gibi performans göstermesini sağlamak için gereken en düşük verilerdir.
Gerekli tanılama verileri, cihaz veya yazılım yapılandırmalarıyla ilgili olabilecek Ücretsiz Microsoft Teams sorunlarını tanımlamaya yardımcı olur. Örneğin: gerekli tanılama verileri, belirli bir işletim sistemi sürümünde veya yeni eklenen özelliklerle ya da belirli Ücretsiz Microsoft Teams özelliklerin etkinleştirildiğinde veya devre dışı bırakıldığında Ücretsiz Microsoft Teams özelliğin kilitlenmesini tanılamaya yardımcı olabilir. Gerekli tanılama verileri, etkinizi azaltmak için bu sorunları daha hızlı algılamamıza, tanılamamıza ve düzeltmemize yardımcı olur.
Gerekli hizmet verileri, bağlı Ücretsiz Microsoft Teams özellikleri sağlamak ve iyileştirmek ve bu özelliklerin güvenli ve güncel olduğundan emin olmak için gereken veriler toplanır.
İsteğe bağlı veriler , ürün geliştirmeleri yapmamıza yardımcı olan ek verilerdir. Ayrıca sorunları algılamamıza, tanılamamıza ve düzeltmemize yardımcı olacak gelişmiş bilgiler sağlar. bize isteğe bağlı veriler göndermeyi seçerseniz gerekli verileri ve gerekli hizmet verilerini de gönderirsiniz.
İsteğe bağlı verileri açmak veya kapatmak için
-
Ücretsiz Microsoft Teams açın.
-
Mobil cihazlarda profil resminize dokunun.
-
Masaüstünde, profil resminizin yakınında Ayarlar ve daha fazlası
'ı seçin.
-
-
Ayarlar
öğesini seçin. -
Gizlilik
öğesini seçin. -
Tanılama verilerini açın veya kapatın:
-
Mobil'de İsteğe Bağlı Tanılama Verileri'nin açık veya kapalı olmasını sağlayın.
-
Masaüstünde, Genişletilmiş tanılama verileri'nin altında açmak veya kapatmak için iki durumlu düğmeyi açın.
-
Ücretsiz Microsoft Teams çalıştırdığınızda belirli tanılama ve sorun giderme verilerini toplar ve cihazınızdaki günlük dosyalarına kaydederiz. Bu günlük dosyaları uygulamada çalışan işlemler ve bileşenler hakkında bilgi içerir ve sorunları algılamaya, tanılamaya ve düzeltmeye yardımcı olabilir ve Ücretsiz Microsoft Teams iyileştirmeler yapmaya yardımcı olabilir.
Bu bilgiler, seçtiğiniz gizlilik ayarlarına bağlı olarak cihazınızda zaten toplanmış olabilecek isteğe bağlı tanılama verilerine çok benzer. Ancak bu bilgiler daha ayrıntılıdır ve Ücretsiz Microsoft Teams kullanırken oluşabilecek teknik sorunlar hakkında daha fazla bağlam sağlamaya yardımcı olur. Örneğin, bu günlük dosyalarındaki ek bilgiler, cihazınızın Ücretsiz Microsoft Teams çalıştıran bir dosyayı kaydederken sorun yaşayabilirsiniz. Bu gibi durumlarda, bu günlük dosyalarının Microsoft'a gönderilmesi yararlı olur.
Günlük dosyalarını Microsoft'a gönderme
İsteğe bağlı tanılama verilerinin Microsoft tarafından toplanmasını ve işlenmesini etkinleştirmeyi seçtiyseniz, bu günlük dosyaları otomatik olarak Microsoft'a gönderilebilir. İsteğe bağlı tanılama verilerinin işlenmesini etkinleştirmiş olsanız bile, Microsoft'un bu günlük dosyalarını her zaman toplamayabilir. Bu dosyaları yalnızca ek bilgilerin bir sorunu çözmede yararlı olabileceğini düşündüğümüz durumlarda işleriz.
Geri bildirim gönderirken günlük dosyaları gönderme
Ayrıca, Ücretsiz Microsoft Teams geri bildirim gönderirken bu tanılama günlük dosyalarını da dahil etme seçeneğiniz vardır. Geri bildirim gönder seçeneğini belirlerseniz, sorun giderme bilgilerini ekle seçeneğini açmak için kaydırıcıyı kullanarak bu günlük dosyalarını ekleyebilirsiniz.
Bazı durumlarda bu kaydırıcıyı görmezsiniz. Örneğin, bağlı deneyimleri kapatmayı seçtiyseniz veya isteğe bağlı tanılama verilerini Microsoft'a göndermemeyi seçtiyseniz.
Bize ulaşın
Daha fazla yardım için desteğe başvurun veya Microsoft Teams Topluluğu’nda soru sorun.