Bunlar, Microsoft Teams toplantılarınızdaki katılımcıları otomatik olarak tanımlamak için Akıllı Hoparlörleri kullanırken karşılaşabileceğiniz bazı yaygın sorunlardır.
Not
- Akıllı Hoparlörler, Teams Room Pro lisanslarına sahip müşteriler tarafından kullanılabilir.
- Önceki kapsamında seçili cihazlar Microsoft Teams Odaları PremiumMicrosoft Teams Odaları Premium lisansları desteklenmeye devam edecektir.
| Sorun | Olası nedenler | Nasıl ele alınır? |
|---|---|---|
| Akıllı Hoparlörler her kişiyi tanımlayamaz. | Bazı kişiler kayıtlı değil. | Kuruluşunuzdaki kişilerden Microsoft Teams Tanıma Ayarları sayfasına gitmelerini ve ilişkilendirme için seslerini kaydetmelerini isteyin. |
| Akıllı Hoparlör bulunan bir odada People tanımlanmıyor. | Microsoft Teams yöneticiniz oda ilişkilendirme ilkesini devre dışı bıraktı. | Microsoft Teams yöneticinizden ilişkilendirme ilkesini açmasını isteyin. |
| Akıllı Hoparlör bulunan bir odada People tanımlanmıyor. | Toplantınızda ses profili kullanan 20'den fazla kişi var. Bu, konuşmacı atıfı veremeyeceği anlamına gelir. | Toplantıya davet edilen kişi sayısında bir sınırlama yoktur, ancak konuşmacı ilişkilendirme şu anda ses profilleriyle 20'ye kadar davetliyi desteklemektedir. Bu sınırı artırmak için çalışıyoruz. |
| Akıllı Hoparlörler insanları tanımlayamaz. | Akıllı Konuşmacı oda içi özniteliği yalnızca desteklenen Microsoft Teams Oda lisanslarına sahip konferans odalarında çalışır. Akıllı Konuşmacı oda içi ilişkilendirme, Teams Room Pro lisansına sahip konferans odalarında veya toplantı sahibinin Teams Premium, Teams Premium veya Copilot lisansına sahip olduğu Kendi Cihazını Getir (KCG) odalarında çalışır. | Yöneticinizden Teams Odaları için Teams Room Pro lisansı veya KCG odaları için Teams Premium ya da Copilot lisansı eklemesini isteyin. |
| Akıllı Hoparlörler, birden çok kuruluşa sahip bir toplantıdaki kişileri tanımlayamaz. | Dökümü başlatan kişi aynı kuruluştan değil. | Akıllı Hoparlörler şu anda yalnızca bir kuruluş içinde kullanılabilir. Gelecekte kurumlar arası senaryoları etkinleştirmek için çalışıyoruz. |
Ayrıca bkz.
Engelli müşteriler için teknik destek
Microsoft tüm müşterilerine mümkün olan en iyi deneyimi sunmayı amaçlar. Engellilik durumunuzla veya erişilebilirlikle ilgili sorularınız varsa lütfen teknik yardım için Microsoft Engelli Yanıt Masası ile iletişime geçin. Engelli Yanıt Masası destek ekibi, birçok yaygın yardımcı teknolojinin eğitimini almıştır ve İngilizce, İspanyolca, Fransızca ve Amerikan İşaret Dili’nde yardımcı olabilir. Lütfen bölgenizdeki ekibin iletişim bilgilerini öğrenmek için Microsoft Engelli Yanıt Masası sitesini ziyaret edin.
Kamusal, kurumsal veya ticari bir kullanıcıysanız, lütfen kurumsal Erişilebilirlik için Answer Desk ile iletişime geçin.