Microsoft hesabıyla oturum açın
Oturum açın veya hesap oluşturun.
Merhaba,
Farklı bir hesap seçin.
Birden çok hesabınız var
Oturum açmak istediğiniz hesabı seçin.

Surface’ınız için servis hizmeti almadan önce

Masada Surface Book kullanan bir kadın

Garanti dışı veya hasarlı Surface’ınız için servis hizmeti alma

Surface cihazınız garanti dışıysa, hasarlıysa veya ekranı çatlaksa seçeneklerinize göz atın.

Adımlara göz atın

Masada Surface laptop kullanan bir adam

Surface cihazınızın veya aksesuarınızın garanti dışı servis hizmeti maliyeti ne kadardır?

Cihazınız artık standart sınırlı garanti ya da Microsoft Complete kapsamında değilse garanti dışı servis hizmetleri için uygun olabilirsiniz.

Servis hizmeti maliyetlerine göz atın

Elinde Surface Book olan yürüyen bir adam

Surface Walk-in Center ve Yetkili Hizmet Sağlayıcı iletişim bilgilerini bulun

Microsoft, Surface cihazınız için Yetkili Bayi Müşteri Hizmet Merkezleri ve Yetkili Hizmet Sağlayıcıları aracılığıyla destek seçenekleri sunar. Tüm ülke ve bölgelerde mevcut değildir.

Bir konum bulun

Masada Surface Laptop kullanan bir kadın

Microsoft veya Surface cihazı üzerindeki seri numarasını bulun

Microsoft veya Surface cihazınızın veya donatınızın seri numarasını bulmanın birkaç yolu vardır.

Seri numarasını bulun

Daha fazla yardıma mı ihtiyacınız var?

Daha fazla seçenek mi istiyorsunuz?

Abonelik avantajlarını keşfedin, eğitim kurslarına göz atın, cihazınızın güvenliğini nasıl sağlayacağınızı öğrenin ve daha fazlasını yapın.

Topluluklar, soru sormanıza ve soruları yanıtlamanıza, geri bildirimde bulunmanıza ve zengin bilgiye sahip uzmanlardan bilgi almanıza yardımcı olur.

Bu bilgi yararlı oldu mu?

Dil kalitesinden ne kadar memnunsunuz?
Deneyiminizi ne etkiledi?
Gönder’e bastığınızda, geri bildiriminiz Microsoft ürün ve hizmetlerini geliştirmek için kullanılır. BT yöneticiniz bu verileri toplayabilecek. Gizlilik Bildirimi.

Geri bildiriminiz için teşekkürler!

×