Hesabınızdaki öğeler Outlook önbelleğinde depolanır. Bu önbellek bozulursa, sunucuyla eksik veya yanlış veriler gibi eşitleme sorunlarıyla karşılaşabilirsiniz. Bu sorunu çözmek için, Outlook'un etkilenen öğeleri yeniden eşitleyebilmesi için hesabınızı sıfırlayın.
Dikkat: Aşağıdaki yordam, sunucuyla eşitlenmemiş tüm bilgileri siler.
-
Bilgisayarınızın sunucuya bağlı olduğundan emin olun.
-
Outlook araç çubuğunda Araçlar > Hesapları'na gidin.
-
Sol bölmede, sıfırlamak istediğiniz hesabı seçin.
-
Sol alt kısımda üç noktaya tıklayın ve listeden Hesabı Sıfırla'yı seçin.