Microsoft Teams Ücretsiz'de geri bildirim gönderme veya özellik önerme
Harika bir ürün sunmamıza yardımcı olması için geri bildiriminize ihtiyacımız var. Microsoft Teams Ücretsiz hakkında yorum veya öneriniz olup olmadığını lütfen bize bildirin. Yardımınız için teşekkür ederiz.
Ayarlar'dan geri bildirim gönderin veya bir özellik önerin
-
Profil resminize dokunun.
-
Ayarlar'a
dokunun. -
geri bildirim & yardım
dokunun. -
Şu seçeneklere sahipsiniz:
-
Yardım
-
Özellik
önerme -
Geri bildirim
gönderme
-
Ayarlar'dan geri bildirim gönderin veya bir özellik önerin
-
Profil resminize veya Diğer
dokunun. -
Ayarlar'a
dokunun. -
Yardım ve geri bildirim
öğesine dokunun. -
Şu seçeneklere sahipsiniz:
-
Yardım
-
Özellik
önerme -
Geri bildirim
gönderme
-
Sorun bildirin, iltifat edin veya Özellik önerin.
-
Geri Bildirim
ayarlar ve daha fazlası > öğesini seçin. -
Şu seçeneklere sahipsiniz:
-
Sorun bildirme
-
İltifat
-
Özellik
önerme
-
Bir sorunu bildirme veya iltifat etme
-
Ürünü geliştirmemize yardımcı olmak için sorunun ayrıntılı bir açıklamasını veya neleri beğendiğiniz hakkında bilgi verin.
-
Durumunuzu daha iyi kavrayabilmemiz ve buna göre araştırabilmemiz için bir ekran görüntüsü ve diğer ilgili içerik örneklerini ve ek günlük dosyalarını ekleyin.
-
Toplantılar sırasında kamera, video, ses veya ekran paylaşımıyla ilgili sorunlarla karşılaşırsanız aşağıdaki yönergeleri izleyerek destek günlüklerini karşıya yükleyin:
-
Destek günlüklerini oluşturmak için Windows'ta Ctrl + Alt + Shift + 1 tuş bileşimine veya Mac'te Cmd + Alt + Shift + 1 tuşlarına basın.
-
Bilgisayarınızın İndirilenler klasöründe , MSTeams Destek Günlükleri ile başlayan yeni bir klasör bulun ve .zip bir dosyaya sıkıştırın.
-
Geri bildirim formunda Dosyaları karşıya yükle'yi seçin ve yeni oluşturduğunuz .zip dosyasını seçin.
-
Microsoft'un geri bildiriminizle ilgili olarak erişmesine izin verirseniz, girişinizi daha iyi anlamak için ek bilgilere ihtiyacımız olursa bir e-posta alabilirsiniz.
Microsoft Teams Ücretsiz uygulamasında geri bildirim gönderdiğinizde tanılama verilerini (günlük dosyalarını) Microsoft'a paylaşmayı seçebilirsiniz. Bu günlük dosyaları, uygulamadaki sorunları algılamaya, tanılamaya ve düzeltmeye yardımcı olmak için Teams uygulamasında çalışan işlemler hakkında bilgi içerir. Bunlar, geri bildirimlerinizle birlikte Microsoft Teams Ücretsiz'de uygulamanın güvenliğini sağlayacak iyileştirmeler yapmanıza yardımcı olur.
Günlük dosyaları Microsoft Teams Ücretsiz uygulamasında çalışan işlemler ve bileşenler hakkında bilgi içerir, ancak adınızı veya e-posta adresinizi, belgelerinizin içeriğini veya Teams ile ilgisi olmayan uygulamalar hakkındaki bilgileri içermez.
Bu günlük dosyalarında topladığımız bilgiler, Microsoft Teams Ücretsiz'i kullanırken oluşabilecek teknik sorunlar hakkında daha fazla bağlam sağlamaya yardımcı olur. Örneğin, bilgiler Microsoft Teams Ücretsiz çalıştıran cihaza dosya kaydederken sorun yaşayabilirsiniz temel nedenini belirlememize yardımcı olabilir. Bu gibi durumlarda günlük dosyalarının Microsoft'a gönderilmesi yararlı olur.
Microsoft Teams Ücretsiz verilerinizi dışarı aktarma veya silme hakkında daha fazla bilgi edinin.
Bize ulaşın
Daha fazla yardım için desteğe başvurun veya Microsoft Teams Topluluğu’nda soru sorun.