Microsoft Teams'de arama ayarlarınızı yönetme

Teams'de arama ayarlarına erişmek için:

1. Teams'in üst kısmındaki profil resminizin yanındaki Ayarlar ve daha fazlası öğesini seçin.

2. Ayarlar öğesini seçin.

3. Aramalar bölümüne gidin.

Temsilciler, sizin yerinize arama yapabilen ve çağrı alabilen güvenilir kişilerdir.

1. Temsilci eklemek veya kaldırmak ya da ayarlarını ve izinlerini değiştirmek için Ayarlar ve daha fazlası > Ayarlar > Aramalar öğesini seçin.

2. Temsilcileri yönet'in altında Temsilci ekle'yi seçin.

3. Temsilci olarak eklemek istediğiniz kişinin adını yazmaya başlayın ve açılan listeden adını seçin.

Birini temsilci olarak eklediğinizde, bu kişinin izin ayarlarını görürsünüz. İsterseniz temsilcilerinizi, sizin adınıza arama yapmak ve almak için etkinleştirebilir, arama ve temsilci ayarlarınızı değiştirmesine izin verebilirsiniz. Temsilci olarak kaldırmak için adlarının yanındaki Sil'i seçin.

Teams'in aramalar ve toplantılar için kullanmasını istediğiniz mikrofonu, konuşmacıyı ve kamerayı seçmek için Ayarlar ve daha fazlası > Ayarlar > Cihazlar öğesini seçin. 

Ses ayarları altında, Teams'in varsayılan olarak kullanmasını istediğiniz hoparlörü ve mikrofonu seçin. 

Kamera> Video ayarları'nın altında Teams'in kullanmasını istediğiniz kamerayı seçin ve bu kameranın video önizlemesini görüntüleyin. 

Bilgisayarınıza bağlı birden fazla sertifikalı cihazınız varsa, ikincil zilolarak ayarlayabilirsiniz, bu da bir arama geldiğinde çalacağı anlamına gelir. 

Test araması yapmak için Ayarlar ve daha fazlası > Ayarlar > Cihazlar öğesini seçin. 

Ses ayarları'nın altında Test araması yap'ı seçin. 

Bir test aramasında mikrofonunuzun, hoparlörünüzün ve kameranızın nasıl çalıştığını görürsünüz. Test Araması Botu’ndan gelen yönergeleri izleyin ve kısa bir ileti kaydedin. İleti sizin için yürütülür. Daha sonra, test aramasının bir özetini görürsünüz ve değişiklikler yapmak için cihaz ayarlarınıza gidebilirsiniz. 

Arama yanıtlama kurallarınızı ayarlamak için Ayarlar ve daha fazlası > Ayarlar > Aramalar öğesini seçin. 

Arama işleme ve iletme bölümünde Teams'in gelen aramalarınızı nasıl işlemesini istediğinizi seçin. 

Sesli mesaj ayarlarınızı değiştirmek için Ayarlar ve daha fazlası > Ayarlar > Aramalar öğesini seçin. 

Tüm sesli mesaj ayarlarını Sesli mesajı yönet altında bulabilirsiniz.
​​​​​​​

Sesli mesaj karşılaması

Yeni sesli mesaj karşılaması kaydetmek için, Karşılama kaydet’i seçin ve sonra mesajınızı kaydetmek için yönergeleri izleyin. 

Varsayılan karşılamanız için bir dil seçin ve Açılan menülerden seçim yaparak arama sesli mesaja yönlendirildiğinde ne olacağını seçin .   

Metin kutusuna selamlamanızı yazarak metin okuma özelleştirilmiş karşılamayı ayarlayın . Bir selamlama kaydettiyseniz, bu ayar geçersiz kılar. 

Selamlamanızın ne zaman oynatılmasını istediğinizi seçerek iş yeri dışında sesli mesajınızı yönetin. Metin kutusuna özel iş yeri dışında karşılamanızı da yazabilirsiniz.  
 

Arama yanıtı kuralları

Sesli mesajlarınıza ulaşan aramaların yönetilme biçimini değiştirmek için, Arama yanıtı kuralları’na gidin. Varsayılan olarak, Teams sesli mesaj karşılamasını yürütür ve arayanın bir iletiyi kaydetmesine izin verir. Yine de bazı diğer seçenekleriniz vardır:

• Arayanın mesaj kaydetmesine izin verme.

• Arayanın bir mesaj kaydetmesine izin verme veya başka birine aktarılmasını sağlama.

• Aramayı, karşılamanız yürütülmeden sonlandırma.

• Karşılamanızı yürüttükten sonra aramayı sonlandırma.

• Aramayı başka birine aktarma.

Aramayı aktarmayı içeren bir seçenek belirlerseniz, aramalarınızın nereye aktarılması gerektiğinin altında aramalarınızın gitmesini istediğiniz adı veya numarayı ayarlayın.
 

Gelen aramaların nasıl görüneceğini seçme 

Gelen aramaları büyük veya küçük bir pencerede görüntüleyebilirsiniz. Her ikisi de çağrı sırasında yeniden boyutlandırılabilir. Siz veya başka biri gerçek zamanlı metin (RTT) veya resim yazılarını etkinleştirdiğinde yalnızca büyük pencere gösterilir.  

Ayarlar ve daha fazlası > Ayarlar   > Aramalaröğesini seçin. 

Gelen aramaları görüntüleme'nin altında Büyük pencere veya Küçük pencere'yi seçin.  

Tercih ettiğiniz zil seslerini ayarlamak için Teams'in üst kısmındaki profil resminizin yanındaki Ayarlar ve daha fazlası ve ardından Ayarlar > Aramalar öğesini seçin. 

Arama işleme ve iletme'nin altında, normal aramalarınız ve iletilen aramalarınız için zil sesleri seçmek için Zil sesi seçin'e gidin.

Aynı zil sesi seçenekleri masaüstü ve mobil cihazlarda da kullanılabilir. Zil sesleri cihaz başına ayarlanır, böylece isterseniz masaüstü ve mobil cihazlar için farklı bir zil sesi seçebilirsiniz.

Arama bekleme bip sesi, bir arama sırasında ikinci bir arama geldiğinde daha az müdahaleci bir ton sağlayan bir telefon özelliğidir. Gelen arama süresi boyunca her 5 saniyede bir bir ton çalar.

Masaüstünde bu deneyimi etkinleştirmek için:

• Ayarlar ve daha fazlası > Ayarlar > Bildirimler ve etkinlik gidin. Meşgulken veya toplantıdayken Sesleri çal seçeneğini açın.

  Not: Teams Mobile'da (iOS ve Android) çağrı bekleyen bip sesi varsayılan deneyimdir. 

  ​​​​​​​​​​​​

Ayarlar ve daha fazlası > Ayarlar > Erişilebilirlik öğesini seçin. 

Açmak veya kapatmak için Teletypewriter modunun yanındaki iki durumlu düğmeyi seçin.

BT yöneticiniz tarafından etkinleştirilirse, varsayılan web tarayıcınızda otomatik olarak açılan üçüncü taraf uygulamalarda PSTN çağrıları almayı seçebilirsiniz.

Teams'de bu ayarı ayarlamak için:

1. Ayarlar ve daha fazlası > Ayarlar > Aramalar öğesini seçin.

2. Uygulamaları tarayıcıda aç'ın altında iki durumlu düğmeyi açın veya kapatın.
   
   

   Not: Bu ayar yalnızca BT yöneticiniz tarafından etkinleştirildiğinde kullanılabilir.

Engellediğiniz sayıları görüntülemek ve yönetmek için Ayarlar ve daha fazlası > Ayarlar > Gizlilik öğesini seçin. 

Engellediğiniz numaraları görmek ve listeden kaldırmak için Engellenen kişiler'in altında Engellenen kişileri düzenle'yi seçin. 

Anonim aramaları engellemek için Arayan kimliği olmayan aramaları engelle'yi seçin.
 

Arama kuyruğu aracısıysanız, kuyruklarınızın her biri için bildirimleri kapatabilir veya açabilirsiniz. 

Ayarlar > Aramalar 'ne gidin ve kuyruklarınızın listesini görmek için aşağı kaydırarak Arama kuyrukları'na gidin. Bildirimleri açmak veya kapatmak için her kuyruğun yanındaki iki durumlu düğmeyi tıklatın.