Aramalar, Teams'de bağlantı kurmanın hızlı ve verimli bir yoludur. Aramalar uygulamasında kişileri, sesli mesajları ve arama geçmişini birleştiren bilinmesi gerekenlerin dökümünü burada bulabilirsiniz.

1. Telefon numarası veya adıyla arama yapma

Ayarlanmış bir arama planınız varsa Teams'den herhangi birini arayabilirsiniz.

Teams'ten bir numarayı aramak için Aramalar'a gidin. Sayısal tuş takımından, ulaşmak istediğiniz kişinin numarasını girin. Ardından Aramalar düğmesiara'yı seçin. Birinin adını kullanarak aramak için Aramalar'a gidin ve tuş takımı metin kutusundan kişinizin adını yazın.

Grup aramaları yapmak için tuş takımına birden çok ad veya numara girin ve Arama Aramalar düğmesiöğesini seçin.

2. Arama geçmişinizi görün ve aramalarınızı filtreleyin

Arama geçmişiniz arama deneyiminin merkezindedir ve geçmiş aramaların ve cevapsız aramaların listesini gösterir.

Cevapsız arama döndürmek için, arama geçmişi listenizdeki bir kişinin üzerine gelin ve Diğer eylemler Diğer seçenekler düğmesi > Geri arama Aramalar düğmesiöğesini seçin. Bu kişiyle sohbet edebilir, hızlı aramaya ekleyebilir ve diğer eylemler menüsünden kişilerinize ekleyebilirsiniz.

Teams-History ekran genel

Geçmiş aramaları, cevapsız aramaları ve sesli mesajınızı gözden geçirmek için arama geçmişi listesinin en üstündeki uygun filtreleri seçin.

3. Hızlı aramanıza, kişilerinize ve sesli mesaj özetlerinize tek bir yerden erişin

Hızlı arama kişileriniz, yönettiğiniz kişi ve arama gruplarının yanı sıra Teams'in sağ tarafında görünür. Kişi grupları, bir rol veya takım temelinde belirli kişileri bulmanıza veya bu kişilere ulaşmanıza yardımcı olmak için ekip arkadaşlarınızı düzenleyin. Bir arama grubuna kişi eklemek için kişi grubu adının yanındaki Diğer eylemler Diğer seçenekler düğmesi ve Kişi ekle'yi seçin. 

Aramalardan en iyi şekilde yararlanmak için bilinen bir diğer araç da sesli mesajdır. Teams'in sağ tarafından sesli mesaj özetlerinizi ve transkriptlerinizi gözden geçirin.

Sesli mesajınızdan, adının yanındaki Diğer eylemler Diğer seçenekler düğmesi'ı seçerek veya arama geçmişi listesinden Geri arama Aramalar düğmesi > birini geri arayın. Kişi ayrıntılarının altında Arama Aramalar düğmesi 'ı da seçebilirsiniz.

4. Akıllı özetle çağrı özetlerini görüntüleme

Bir aramanın bir bölümünü kaçırdıysanız veya ayrıntıları daha sonra onaylamanız gerekiyorsa Özet yararlı olur. Başkalarından güncelleştirme istemek yerine nelerin tartışıldığını ve alınan kararları hızla görebilirsiniz. Zaman kazandırır ve herkesi aynı sayfada tutar.

Aramanız kaydedildiyse veya kaydı yapıldıysa, Teams transkript, kayıt, notlar ve paylaşılan dosyaları içeren bir özet oluşturur. Bu, aramanın tamamını yeniden oynatmadan yakalamayı kolaylaştırır.

Not: Özet, hem bire bir hem de grup VOIP ve PSTN çağrıları için kullanılabilir.

Özet'e erişme

  • Çağrılar uygulaması: Aramalar uygulamasında Özet düğmesini arayın. Kayıtlı veya dökümü alınmış aramalar için görünür.

  • Özet sayfası açılır öğesi: Özet düğmesini seçtiğinizde toplantılara benzer bir açılır sayfa açılır.

  • Web deneyimi: Web'de, Özet yeni bir tarayıcı sekmesinde açılır.

  • Birden çok özet: Bir aramanın birden çok özeti varsa, sohbet yazışmalarına benzer şekilde Aramalar uygulamasında görünür.

Diğer özellikler

  • Arama geçmişi: Özet, birden çok kayıt dahil olmak üzere çağrılar için birden çok yinelemeyi destekler.

  • Yalnızca transkript özeti: PSTN çağrıları için kullanılabilir.

  • Önerilen belgeler: Tüm çağrı türleri için önerilen dosyalar görüntülenir.

  • Bildirim: VOIP aramaları için bildirim alırsınız.

Daha fazla bilgi edinin: Microsoft Teams'de özetleme

5. Arama ayarlarını yönetme

Arama ayarlarınızı doğrudan arama deneyiminde yönetin. Bağlı cihazınızı değiştirmek için arama deneyiminin sol alt kısmındaki açılan menüden öğesini seçin. Bu menüden arama iletme ve arama gruplarını da yönetebilirsiniz.

Teams'de aramaları kullanma hakkında daha fazla bilgi için Bkz. Microsoft Teams'de aramalar hakkında bilinmesi gereken ilk şeyler.

Daha fazla yardıma mı ihtiyacınız var?

Daha fazla seçenek mi istiyorsunuz?

Abonelik avantajlarını keşfedin, eğitim kurslarına göz atın, cihazınızın güvenliğini nasıl sağlayacağınızı öğrenin ve daha fazlasını yapın.