Microsoft hesabıyla oturum açın
Oturum açın veya hesap oluşturun.
Merhaba,
Farklı bir hesap seçin.
Birden çok hesabınız var
Oturum açmak istediğiniz hesabı seçin.

Not: En güncel yardım içeriklerini, mümkün olduğunca hızlı biçimde kendi dilinizde size sunmak için çalışıyoruz. Bu sayfanın çevirisi otomasyon aracılığıyla yapılmıştır ve bu nedenle hatalı veya yanlış dil bilgisi kullanımları içerebilir. Amacımız, bu içeriğin sizin için faydalı olabilmesini sağlamaktır. Buradaki bilgilerin faydalı olup olmadığını bu sayfanın sonunda bize bildirebilir misiniz? Kolayca başvurabilmek için İngilizce makaleye buradan ulaşabilirsiniz.

Microsoft Office Tıkla-Çalıştır, yeni bir Microsoft Office “ürünü” değildir. Bunun yerine, zaten alışkın olduğunuz programları sağlamanın ve güncelleştirmenin yeni bir yoludur. Office Tıkla-Çalıştır, hem Microsoft Office Ev ve Öğrenci 2010 hem de Microsoft Office Ev ve İş 2010 sürümleri için sağlanır. Tam dil desteği vardır ve hem 32 bit hem de 64 bit işletim sistemlerinde çalışır; öte yandan, Office'in yalnızca 32 bit sürümü her iki platformda da çalıştırılabilir.

Aşağıda, Tıkla-Çalıştır'ı ayarlarken görebileceğiniz bazı hata iletileri ve bu sorunları gidermeye denemek için yapabilecekleriniz açıklanmaktadır.

Görebileceğiniz hata iletileri

İşletim sistemi

Hata iletisi

Bu ürün için Windows 7, Windows Vista SP1 veya Windows XP SP3 gerekiyor.

Çözüm

İşletim sisteminiz Office Tıkla-Çalıştır ile uyumlu değil. Gerekirse en son hizmet paketine yükseltin ve sonra yeniden deneyin. Windows Server 2008 gibi bir sunucu işletim sistemi çalıştırıyorsanız, bunun yerine MSI tabanlı bir Microsoft Office sürümüne geçin.

Sayfanın Başı

Windows Installer

Hata iletisi

Bu ürün için Windows Installer sürüm 3.0 gerekiyor.

Çözüm

Bilgisayarınızın Windows Installer sürümü eskimiş olabilir. En son işletim sistemi hizmet paketine yükseltin veya Windows Installer'ın en son sürümünü indirin.

Sayfanın Başı

Core XML Services (MSXML)

Hata iletisi

Bu ürün için Microsoft Core XML Services (MSXML) 6.0 SP1 gerekiyor.

Çözüm

Bilgisayarınızdaki MSXML sürümü eskimiş olabilir. MSXML'nin en son sürümüne yükseltin ve sonra yeniden deneyin.

Sayfanın Başı

Sabit disk alanı ve konumu

Hata iletisi

Bu ürün, (harf) sürücüsünde (sayı) MB boş alan gerektirir. Bu sürücüde daha fazla alan oluşturun ve sonra Kurulum'u yeniden çalıştırın.

Çözüm

Belirtilen sürücüde daha fazla alan oluşturmak için bazı dosyaları silin. Tıkla-Çalıştır alternatif bir sürücüye yüklenemez.

Hata iletisi

Bu ürünün (sürücü) öğesine yüklenmesi gerekiyor. (Sürücü) öğesinin kullanılmadığından emin olun ve yeniden deneyin.

Çözüm

Tıkla-Çalıştır'ın belirtilen sürücüye yüklenmesi gerekir. Sürücüyü kullanamıyorsanız, Microsoft Office'in herhangi bir sürücüye yüklenebilen MSI tabanlı sürümünü alın.

Sayfanın Başı

Uygulama Sanallaştırma

Hata iletisi

Bu ürün, daha önceki Microsoft Application Virtualization sürümüyle yüklenemeyebilir. Daha fazla bilgi için sistem yöneticinize başvurun.

Çözüm

Bilgisayarınızda Microsoft Application Virtualization'ın önceki bir sürümü veya Softricity SoftGrid'in Tıkla-Çalıştır'la uyumlu olmayan bir sürümü yüklü olabilir.

Hata iletisi

Bu ürün, bu Microsoft Application Virtualization sürümüyle yüklenemeyebilir. Daha fazla bilgi için sistem yöneticinize başvurun.

Çözüm

Bilgisayarınızda Microsoft Application Virtualization'ın Tıkla-Çalıştır'la uyumlu olmayan önceki bir sürümü yüklü olabilir.

Hata iletisi

Microsoft Application Virtualization uyumsuz bir yapılandırmada yüklendi. Yardım için sistem yöneticinize başvurun.

Çözüm

Microsoft Application Virtualization, Tıkla-Çalışır için gerekenden farklı bir sürümü kullanacak şekilde yapılandırılmış olabilir.

Sayfanın Başı

Yönetici olarak oturum açma

Hata iletisi

Bu ürünü çalıştırmak için yönetici olarak oturum açmanız gerekir.

Çözüm

Bilgisayarınızda yönetici erişimiyle oturum açın ve sonra yeniden deneyin.

Sayfanın Başı

İnternet'e bağlanma

Hata iletisi

Gerekli dosyaları karşıdan yüklemek için İnternet'e bağlanılamıyor. İnternet bağlantınızı denetleyin ve yeniden deneyin.

Çözüm

Tıkla-Çalıştır'ı çalıştırmak için gereken bazı dosyaları indirirken sorun çıktı. Tıkla-Çalıştır için İnternet erişimi gereklidir. Microsoft Office'i İnternet erişimi olmayan bir bilgisayara yüklemeniz gerekiyorsa, bunun yerine MSI tabanlı bir Microsoft Office sürümüne geçin.

Sayfanın Başı

Microsoft Office'i ayarlama sorunu

Hata iletisi

Microsoft Office ayarlanırken hata oluştu. Kurulum'u yeniden çalıştırmayı deneyin. Sorun devam ederse Microsoft Ürün Desteği'ne başvurun.

Çözüm

Tıkla-Çalıştır'ı veya Microsoft Office programını yüklerken bilinmeyen bir hata oluştu. Tüm uygulamaları kapatın, bilgisayarınızı yeniden başlatın ve bir kez daha deneyin.

Ayrıca Microsoft Bilgi Bankası makalesinde sağlanan adımları izleyebilirsiniz Office 2010 Kurulumu adım 4 / 4 hata iletisiyle duruyor: "Microsoft Office ayarlanırken oluştu" deneyin ve Kurulum hatayı çözmek için.

Sayfanın Başı

64 bit - 32 bit sürümleri

Hata iletisi

64 bit Office ürünleri yüklü olduğundan 32 bit Office 2010 sürümünü yükleyemezsiniz.

Çözüm

Listelenen diğer 64 bit Microsoft Office ürünleri, Tıkla-Çalıştır'la yüklenemeyebilir. Tıkla-Çalıştır yalnızca 32 bittir. Size Microsoft Office'in 64 bit sürümü gerekiyorsa, bunun yerine MSI tabanlı bir Microsoft Office sürümüne geçin.

Sayfanın Başı

Tıkla-Çalıştır'ın daha yeni bir sürümü

Hata iletisi

Bu ürünün çalışması için daha yeni bir Microsoft Office Tıklat-Çalıştır sürümü gerekir. Microsoft Office Tıklat-Çalıştır'ı kaldırın veya güncelleştirin, sonra Kurulum'u yeniden çalıştırın.

Çözüm

Denetim Masası'nda Tıkla-Çalıştır'ı kaldırın, bilgisayarınızı yeniden başlatın ve sonra Tıkla-Çalıştır için Kurulum'u bir kez daha çalıştırın.

Sayfanın Başı

Daha fazla yardıma mı ihtiyacınız var?

Daha fazla seçenek mi istiyorsunuz?

Abonelik avantajlarını keşfedin, eğitim kurslarına göz atın, cihazınızın güvenliğini nasıl sağlayacağınızı öğrenin ve daha fazlasını yapın.

Topluluklar, soru sormanıza ve soruları yanıtlamanıza, geri bildirimde bulunmanıza ve zengin bilgiye sahip uzmanlardan bilgi almanıza yardımcı olur.

Sık karşılaşılan sorunlara çözümler bulun veya bir destek temsilcisinden yardım alın.

Bu bilgi yararlı oldu mu?

Dil kalitesinden ne kadar memnunsunuz?
Deneyiminizi ne etkiledi?
Gönder’e bastığınızda, geri bildiriminiz Microsoft ürün ve hizmetlerini geliştirmek için kullanılır. BT yöneticiniz bu verileri toplayabilecek. Gizlilik Bildirimi.

Geri bildiriminiz için teşekkürler!

×