Outlook.com için destek alma

Oturum açamıyorsanız

Hesaplarınızı korumak Outlook.com oturum a açma sorunlarınız varsa bu ekip size yardımcı olmayacaktır. Hesabınıza geri dönme hakkında yol gösterici bilgi için Microsoft hesabınızla oturum alamasanız makaleyi okuyun.

Oturum açabiliyorsanız

Kendi kendine yardım yanıtlarını görmek veya e-postayla yardım almak için Outlook.com sitesindeki Yardım düğmesini kullanın.

  1. https://aka.ms/OutlookComHelp adresine gidin veya Outlook.com posta kutunuzun üst tarafındaki Yardım Menüsü düğmesi öğesini seçin.

    Notlar: 

  2. Yardımda Ara kutusuna sorunuzu veya sorununuzu girin ve sonra Return tuşuna basın.

  3. Kendi kendine yardım sorununuzu gidermezse farklı bir arama deneyin veya Yardım bölmesinin alt tarafına gidip Hala yardıma ihtiyacınız var mı? alanında Evet’i seçin.

    İpucu: Makalelerimizden birinin bağlantısına tıkladıysanız, Hala yardıma ihtiyacınız var mı? seçeneğini görmek için Yardım bölmesinde geri okunu seçmeniz gerekebilir.

    Geri düğmesi vurgulanmış olarak Outlook.com yardım bölmesi

Destekten hiçbir yanıt alamıyorsanız

Posta kutunuz doluysa isteğinizi yanıtlayamayız.

Outlook.com’da depolama sınırları başlığı altında, sizi yanıtlayabilmemiz için posta kutusu boyutunuzu küçültmeyi öğrenin.

Destek kaynakları

bir Outlook.com veya Hotmail kullanıcıya e-posta göndere Outlook gönderen desteği alma

Ayrıca topluluk forumumuzdaki diğer Outlook.com kullanıcılarından da destek alabilir veya aşağıda Desteğe Başvur’u seçerek de yardım alabilirsiniz.

Outlook.com'da destek almak için buraya tıklayın veya menü çubuğundan Outlook.com yardım simgesi öğesini seçin ve sorgunuzu girin. Kendi kendine yardım, sorununuzu çözmezse, aşağı kaydırarak Hala yardıma mı ihtiyacınız var?’a gidin ve Evet'i seçin.

Outlook.com'da bizimle iletişim kurmak için oturum açmanız gerekir. Oturum açamıyorsanız buraya tıklayın. 

Microsoft hesabınız ve aboneliklerinizle ilgili diğer yardım için Hesap ve Faturalama Yardımı sayfasını ziyaret edin.

Yardım Alın uygulama simgesi

Yardım almak ve diğer Microsoft ürün ve hizmetleriyle ilgili sorunları gidermek içinsorununuzu buraya girin

Outlook.com Topluluğu’na sorularınızı gönderin, topluluktaki tartışmaları izleyin ve bilginizi paylaşın.

Outlook.com‘da geri bildirim sağlama

Gelecekteki güncelleştirmelerde yeni özellikleri önceliklendirmemize yardımcı olmak için lütfen bize geri bildirim gönderin. Daha fazla bilgi için bkz Microsoft Office’te nasıl geri bildirim gönderebilirim?.

Daha fazla yardıma mı ihtiyacınız var?

Yeteneklerinizi geliştirin
Eğitimleri keşfedin
Yeni özellikleri ilk olarak siz edinin
Insider'Microsoft Office katılın

Bu bilgi yararlı oldu mu?

Dil kalitesinden ne kadar memnunsunuz?
Deneyiminizi ne etkiledi?

Geri bildiriminiz için teşekkürler!

×