Oturum açamıyorsanız
Hesaplarınızı korumak Outlook.com oturum a açma sorunlarınız varsa bu ekip size yardımcı olmayacaktır. Hesabınıza geri dönme hakkında yol gösterici bilgi için Microsoft hesabınızla oturum alamasanız makaleyi okuyun.
Oturum açabiliyorsanız
Kendi kendine yardım yanıtlarını görmek veya e-postayla yardım almak için Outlook.com sitesindeki Yardım düğmesini kullanın.
-
https://aka.ms/OutlookComHelp adresine gidin veya Outlook.com posta kutunuzun üst tarafındaki
öğesini seçin.Notlar:
-
Mobil tarayıcılarda Yardım kullanılamaz, Android için Outlook veya iOS için Outlook uygulamaları üzerinden destekle iletişime geçebilirsiniz. Daha fazla mobil yardım için buraya tıklayın.
-
Oturum açamıyorsanız Hesap desteğine gidin.
-
-
Yardımda Ara kutusuna sorunuzu veya sorununuzu girin ve sonra Return tuşuna basın.
-
Kendi kendine yardım sorununuzu gidermezse farklı bir arama deneyin veya Yardım bölmesinin alt tarafına gidip Hala yardıma ihtiyacınız var mı? alanında Evet’i seçin.
İpucu: Makalelerimizden birinin bağlantısına tıkladıysanız, Hala yardıma ihtiyacınız var mı? seçeneğini görmek için Yardım bölmesinde geri okunu seçmeniz gerekebilir.
Destekten hiçbir yanıt alamıyorsanız
Posta kutunuz doluysa isteğinizi yanıtlayamayız.
Outlook.com’da depolama sınırları başlığı altında, sizi yanıtlayabilmemiz için posta kutusu boyutunuzu küçültmeyi öğrenin.
Destek kaynakları
bir Outlook.com veya Hotmail kullanıcıya e-posta göndere Outlook gönderen desteği alma
Ayrıca topluluk forumumuzdaki diğer Outlook.com kullanıcılarından da destek alabilir veya aşağıda Desteğe Başvur’u seçerek de yardım alabilirsiniz.
|
|
Outlook.com'da destek almak için buraya tıklayın veya menü çubuğundan Outlook.com'da bizimle iletişim kurmak için oturum açmanız gerekir. Oturum açamıyorsanız buraya tıklayın. |
|
|
|
Microsoft hesabınız ve aboneliklerinizle ilgili diğer yardım için Hesap ve Faturalama Yardımı sayfasını ziyaret edin. |
|
|
|
Yardım almak ve diğer Microsoft ürün ve hizmetleriyle ilgili sorunları gidermek içinsorununuzu buraya girin. |
|
|
|
Outlook.com Topluluğu’na sorularınızı gönderin, topluluktaki tartışmaları izleyin ve bilginizi paylaşın. |
Outlook.com‘da geri bildirim sağlama
Gelecekteki güncelleştirmelerde yeni özellikleri önceliklendirmemize yardımcı olmak için lütfen bize geri bildirim gönderin. Daha fazla bilgi için bkz Microsoft Office’te nasıl geri bildirim gönderebilirim?.
