E-posta iletileri, takvim randevuları, kişiler veya görevler gibi Outlook öğelerini yanlışlıkla silerseniz, Silinmiş Öğeler veya Gereksiz EmailEmail klasörlerinizdeyse bunları çoğunlukla kurtarabilirsiniz. Bazı durumlarda, Silinmiş Öğeler klasörü boşaltıldıktan sonra bile öğeleri kurtarabilirsiniz.
E-posta iletisi, takvim randevusu, kişi veya görev gibi silinmiş bir öğenin aranacağı ilk yer, Silinmiş Öğeler klasörüdür. Orada olmasa bile, kullandığınız Outlook türüne bağlı olarak yine de kurtarabilirsiniz.
Kullandığınız Outlook sürümü için aşağıdaki sekme seçeneklerinden birini belirleyin.
Hangi Outlook sürümüne sahibim?
Not
Bu Yeni Outlook sekmesinin altındaki adımlar işe yaramıyorsa, henüz yeni Windows için Outlook'u kullanmıyor olabilirsiniz.
Klasik Outlook sekmesini seçin ve onun yerine bu adımları izleyin.
Silinmiş Öğeler veya Gereksiz öğelerinizden öğeleri geri yükleme Yeni Outlook'ta EmailEmail klasörleri
Silinmiş Öğeler veya Önemsiz EmailEmail klasörünü seçin. Klasörler gizliyse, Gezinti Bölmesini Göster düğmesini seçin
.
Geri yüklemek istediğiniz öğenin veya öğelerin üzerine gelip yanındaki onay kutusunu işaretleyerek öğeyi seçin.
Şeridin Giriş sekmesinde Taşı'yı seçin. Listeden bir klasör seçin veya Farklı bir klasöre taşı'yı seçin ve ardından tam klasör listesinden bir konum seçin. İletileri diğer klasörlere de sürükleyebilir veya sağ tıklayıp Geri Yükle'yi seçebilirsiniz.
Yeni Outlook'ta artık Silinmiş Öğeler klasörünüzde bulunmayan bir öğeyi kurtarma
Bir öğeyi Silinmiş Öğeler klasöründe bulamazsanız bakmanız gereken bir sonraki yer, Kurtarılabilir Öğeler klasörüdür.
Silinmiş Öğeler klasörünü seçin ve sonra Bu klasörden silinen öğeleri kurtar'ı seçin.
Bir öğenin üzerine gelin ve yanındaki kutuyu işaretleyin. Giriş şeridinden Geri Yükle'yi seçin.
İpucu
Birden çok öğe seçebileceğiniz gibi, tüm iletileri seçmek için Kurtarılabilir Öğeler'in yanındaki onay kutusunu da seçebilirsiniz.
Geri Yükle'yi seçin.
Kurtarılabilir Öğeler klasöründeki öğeleri kurtarmak için bu videoyu izleyin.
Videoyu oynatırken sorun mu yaşıyorsunuz?
YouTube'da izleyin.
Klasik Outlook'ta Silinmiş Öğeler veya Gereksiz e-posta EmailEmail klasörlerinizdeki öğeleri kurtarma
Silinmiş Öğeler veya Önemsiz EmailEmail klasörünü seçin.
Kurtarmak istediğiniz öğeleri seçin.
Öğeyi seçip basılı tutun (veya sağ tıklayın) ve Taşı'yı seçin, ardından onu taşımak istediğiniz klasörü seçin.
Ayrıca öğeyi seçebilir ve şeridin Giriş sekmesinde Taşı'yı seçebilirsiniz. Listeden bir klasör seçin veya Farklı bir klasöre taşı'yı seçin ve ardından tam klasör listesinden bir konum seçin. İletileri diğer klasörlere de sürükleyebilirsiniz.
Klasik Outlook'ta artık Silinmiş Öğeler klasörünüzde bulunmayan bir öğeyi kurtarma
Bir öğeyi Silinmiş Öğeler klasöründe bulamazsanız bakmanız gereken bir sonraki yer, Kurtarılabilir Öğeler klasörüdür. Bu, gizli bir klasördür ve aşağıdaki işlemlerden birini yaptığınızda öğeler bu klasöre taşınır:
-
Silinmiş Öğeler klasöründen öğe silme.
-
Silinmiş Öğeler klasörünü boşaltma.
- Bir öğeyi seçip Shift+Delete tuşlarına basarak Gelen Kutusu'ndan veya başka bir klasörden kalıcı olarak silin.
Kurtarılabilir Öğeler klasöründeki öğeleri kurtarmak için bu videoyu izleyin veya bu bölümdeki adımları uygulayın.
Çevrimiçi olduğunuzdan ve posta sunucusuna bağlı olduğunuzdan emin olun.
Klasik Outlook'ta, e-posta klasör listenize gidin ve ardından Silinmiş Öğeler'i seçin.
Önemli
Silinmiş Öğeler klasörü yerine Çöp Kutusu klasörünü görüyorsanız, hesabınız artık Silinmiş Öğeler klasörünüzde bulunmayan bir öğeyi kurtarmayı desteklemiyor demektir.
Giriş sekmesinde, Silinmiş Öğeleri Sunucudan Kurtar'ı seçin.
Önemli
Menüde Silinmiş Öğeleri Kurtar komutu yoksa, hesabınız artık Silinmiş Öğeler klasörünüzde bulunmayan bir öğeyi kurtarmayı desteklemiyor demektir.
Kurtarmak istediğiniz öğeleri seçin, Seçili Öğeleri Geri Yükle'yi seçin ve ardından Tamam'ı seçin.
Silinmiş öğenizi, Silinmiş Öğeleri Kurtar penceresinde bulamadıysanız, sistem yöneticinize başvurun.
Klasik Outlook'ta silinen klasörleri kurtarma
Silinmiş klasörleri (içindeki tüm iletilerle birlikte) kurtarabilmeniz için, klasörün hala Silinmiş Öğeler klasöründe bulunuyor olması gerekir. Klasörü kurtarmak için, Silinmiş Öğeler'i genişletmek için 
Genişlet'i seçin. Klasörü bulun ve klasör listesindeki uygun konumuna geri taşımak için seçin, basılı tutun ve sürükleyin.
Not
Kalıcı olarak silinmiş bir klasörü kurtaramazsınız. Bununla birlikte, sildiğiniz klasördeki iletileri kurtarmak için bu konu başlığı altında verilen adımları kullanabilirsiniz.
Kurtarılabilir Öğeler'den geri yüklenen öğeler Silinmiş Öğeler klasörüne gider
Kurtarılabilir Öğeler klasöründeki öğeleri kurtardığınızda, bu öğeler Silinmiş Öğeler klasörüne taşınır. Bir öğeyi kurtardıktan sonra, bu öğeyi Silinmiş Öğeler klasörünüzde bulabilir ve sonra başka bir klasöre taşıyabilirsiniz.
İpuçları ve Sorun Giderme
Silinmiş Öğeleri Kurtar penceresinde belirli bir öğeyi bulmanıza yardımcı olması için Konu, Silinme Tarihi veya Kimden sütun başlığını seçerek öğeleri söz konusu sütuna göre sıralayabilirsiniz.
Silinme Tarihi tarihinin, öğelerin ne zaman kalıcı olarak silindiğini (Shift+Delete kullanılarak) veya Silinmiş Öğeler klasöründen ne zaman kaldırıldığını belirttiğini unutmayın.
Kurtarılabilir Öğeler klasöründeki tüm öğeler (kişiler, takvim öğeleri ve görevler dahil) aynı zarf simgesiyle temsil edilir.
Bir kişiyi arıyorsanız, Konu sütununa göre sıralayın ve sonra kişinin adını arayın. Boş girişleri aramak için Kimden sütununa göre de sıralayabilirsiniz. Bunun nedeni, kişilerde Kimden alanı olmamasıdır.
Bir takvim randevusu veya görev arıyorsanız, Kimden sütununa göre sıralayın ve ardından adınızı arayın.
Birden çok öğeyi kurtarmak için, her bir öğeyi seçerken CTRL tuşuna basın ve ardından Seçili Öğeleri Geri Yükle'yi seçin. Ayrıca, birbirini izleyen birden çok öğeyi kurtarmak için, ilk öğeyi seçtikten sonra Shift tuşunu basılı tutarak kurtarmak istediğiniz son öğeyi seçebilirsiniz.
Yöneticiniz, Kurtarılabilir Öğeler klasöründeki öğelerin ne kadar süreyle kurtarılabilir durumda olacağını belirtmiş olabilir. Örneğin, 30 gün süreyle Silinmiş Öğeler klasörünüzde kalan her şeyi silen bir ilke, Kurtarılabilen Öğeler klasörünüzdeki öğeleri kurtarabilmeniz için 14 gün daha süre veren başka bir ilke olabilir.
Kurtarma süresi sona erdikten sonra, yöneticiniz yine de bir öğeyi kurtarabilir. Kurtarılabilen Öğeler klasöründe öğeyi bulamıyorsanız, yöneticinizden kurtarılıp kurtarılamayacağını sorun. İkinizden biri öğeyi bulamazsanız, öğe büyük olasılıkla posta kutunuzdan kalıcı olarak silinmiştir ve kurtarılamaz.
Birden çok Outlook öğesini sildiğinizde, bunların Silinmiş Öğeler klasöründe listelendiğini görebilirsiniz. Öğeleri kurtarmanız gerekiyorsa, yalnızca aşağıdaki klasörlere iade edebilirsiniz.
| Öğe |
Klasör |
| Toplantı istekleri (IPM. Schedule.Meeting.Request) |
Takvim |
| Randevular (IPM. Randevu öğeleri) |
Takvim |
| EmailEmail messages (IPM. Bilginize) |
Posta |
| Kişiler (IPM. İletişim) |
Kişiler |
Bu klasörlerin her biri belirli bir ileti sınıfını temsil eder. Birden çok öğe seçip bunları taşımaya başladığınızda, Outlook hedef klasörün ileti sınıfına özel yeni bir Outlook öğesi oluşturur. Taşımakta olduğunuz tüm seçili öğeler yeni öğeye atanır.
Not
- EmailEmail, 30 gün sonra Silinmiş Öğeler klasörünüzden otomatik olarak silinir.
- Silinmiş Öğeler klasörünüzden kaldırılan öğeler 30 gün içinde kurtarılabilir.
- Gereksiz e-posta, otomatik olarak silinmeden önce 30 gün boyunca saklanır.
- EmailEmail klasör adları aynıdır, ancak bir iş veya okul hesabıyla oturum açarsanız aşağıda listelenen klasör köprüleri çalışmaz.
Web üzerinde Outlook veya Outlook.com'da, Silinmiş Öğeler veya Gereksiz Email klasörünü seçin. Klasörler gizliyse, Gezinti Bölmesini Göster düğmesini seçin .
Kurtarmak istediğiniz öğenin veya öğelerin üzerine gelip yanındaki onay kutusunu işaretleyerek öğeyi veya öğeleri seçin. Onay kutusu görmüyorsanız, iletiyi seçip basılı tutun (veya sağ tıklayın) ve ardındanGelen KutusunuTaşı'yı> veya başka bir klasörü seçin.
Şeridin Giriş sekmesinde Taşı'yı seçin. Listeden bir klasör seçin veya Farklı bir klasöre taşı'yı seçin ve ardından tam klasör listesinden bir konum seçin. İletileri diğer klasörlere de sürükleyebilirsiniz.
Öğeleri Önemsiz Öğelerden Geri Yükleme EmailEmail
Bazen iletiler önemsiz olmayan Önemsiz Postalar EmailEmail klasörünüzde görünür. Gereksiz e-postalar Outlook.com ve Web üzerinde Outlook 30 gün içinde kalıcı olarak silineceğinden, gereksiz e-postalarınızı düzenli olarak kontrol etmeniz iyi bir uygulamadır.
E-postaları Önemsiz Postalar EmailEmail klasörünüzden geri yükleyin
-
Önemsiz Postalar EmailEmail klasöründen geri yüklemek için,kurtarmak istediğiniz iletiyi seçin. ŞerittenGereksiz Değil Bildir'i> seçin. Outlook, göndereni "gereksiz değil" olarak bildirmek isteyip istemediğinizi sorar.
Silinmiş Öğeler klasöründen kaldırılmış e-postayı kurtarma
Bir öğeyi Silinmiş Öğeler klasöründe bulamazsanız bakmanız gereken bir sonraki yer, Kurtarılabilir Öğeler klasörüdür.
Not
- Mobil tarayıcı kullanıyorsanız Kurtarılabilir Öğeler klasörüne erişemezsiniz. Kurtarılabilir Öğeler klasörüne erişmek için lütfen bir PC veya Mac kullanın.
- Silinmiş iletiler arasında kurtarmak istediklerinizi göremiyorsanız, bunlar büyük olasılıkla Silinmiş Öğeler klasöründen veya Gereksiz EmailEmail klasöründen kalıcı olarak kaldırılmıştır. İletilerinizi depolamak için bu iki klasörden birini kullanmanızı önermiyoruz. İletilerinizi Gelen Kutunuz dışındaki klasörlerde depolamak istiyorsanız, bkz. İleti klasörleriyle çalışma.
Web üzerinde Outlook veya Outlook.com sol bölmesinde Silinmiş Öğeler klasörünü seçin.
İleti listesinin en üstünde, Bu klasörden silinmiş öğeleri kurtar seçeneğini seçin.
Kurtarmak istediğiniz öğeleri seçin ve Kurtar seçeneğini seçin.
Not
- Yalnızca tüm iletiler görünür durumdaysa, tümünü seçebilirsiniz. Bu, göremediğiniz iletilerde yanlışlıkla işlem yapılmasını önlemek içindir.
- Ctrl+Tıklama tek tek iletileri seçer, Shift+Tıklama iki tıklama arasındaki her şeyi seçer.
Kurtarılan öğeler nereye gider?
Kurtarmak için seçtiğiniz öğeler, mümkün olduğunda kendi özgün klasörlerine geri yüklenir. Özgün klasör artık yoksa, öğeler şu şekilde geri yüklenir:
- İletiler, gelen kutunuza gider.
- Takvim öğeleri takviminize gider.
- Kişiler, kişiler klasörünüze gider.
- Görevler, görevler klasörünüze gider.
Oturumu her kapattığınızda Outlook'un Silinmiş Öğeler klasörünüzü boşaltmasını durdurun
Oturumu her kapattığınızda Outlook Silinmiş Öğeler klasörünüzü boşaltabilir. Bunu değiştirmek için:
- Sayfanın üst kısmında Ayarlar'ı
-
Mesaj işleme'yi seçin.
-
Oturumu kapatırken'in altında, Silinmiş öğeler klasörümü boşalt'ın yanındaki kutunun işaretini kaldırın.
Öğeleri kurtarmak için bu videoyu izleyin.
Videoyu oynatırken sorun mu yaşıyorsunuz?
YouTube'da izleyin.
Hala yardım gerekiyor mu?
|
Outlook.com'da destek almak için buraya dokunun veya tıklayın ya da menü çubuğundan Yardım'ı seçin ve sorgunuzu girin. Kendi kendine yardım, sorununuzu çözmezse, aşağı kaydırarak Hala yardıma mı ihtiyacınız var?’a gidin ve Evet'i seçin.
Yukarıdaki adımlar işe yaramazsa veya oturum açamıyorsanız buraya dokunun veya tıklayın. |
|
Microsoft hesabınız ve aboneliklerinizle ilgili diğer yardım konuları için Hesap & Faturalama Yardımı'nı ziyaret edin. |
|
Yardım almak ve diğer Microsoft ürün ve hizmetlerinde sorun gidermek için sorununuzu buraya girin. |
|
Sorular gönderin, tartışmaları takip edin ve Outlook.com Topluluğunda bilgilerinizi paylaşın. |
Ayrıca Bkz:
Takvimimde reddedilen bir toplantıyı gösterme
Outlook'ta silinen kişiyi geri yükleme veya kurtarma
Outlook'ta silinmiş öğeler klasörünü boşaltma
Outlook'ta silinen kişileri geri yükleme
