Cihazınızda önbelleği temizlemek, karşılaştığınız sorunlarda yardımcı olabilir. Ayrıca Teams'i kapatıp yeniden başlatmayı da deneyebilirsiniz.
Not: Önbelleği temizleyerek kullanıcı verilerini kaybetmezsiniz. Önbelleği temizledikten sonra Teams'in yeniden başlatılması normalden daha uzun sürebilir.
-
Görev çubuğundaki Teams simgesine sağ tıklayın ve Teams'i kapatmak için Çık'ı seçin.
-
Çalıştır iletişim kutusunu açmak için Windows tuşu + R tuşlarına basın.
-
Çalıştır iletişim kutusuna%appdata%\Microsoft\Teamsyazın ve Tamam'ı seçin.
-
%appdata%\Microsoft\Teams klasöründeki tüm dosya ve klasörleri seçin ve silin.
"Kullanımda" hatası alırsanız, Outlook'u kapatmanız veya bazı klasörlere gidip içeriği silmeniz gerekebilir. -
Teams'i yeniden başlatın.
-
Teams çalışıyorsa dock'taki Teams simgesine control tuşuna basarak tıklayın ve Çık'ı seçin veya ⌘+Q tuşlarına basın.
-
Bulucu'da Uygulamalar/Yardımcı Programlar klasörüne gidin ve Terminal'e çift tıklayın.
-
Terminal'e tam olarak aşağıdaki komutu girin ve Return tuşuna basın:
rm -r ~/Library/Application\ Support/Microsoft/Teams -
Teams'i yeniden başlatın.
