OneDrive dosyalarını veya klasörlerini Outlook.com'daki kişilerle paylaşamıyorsanız, sorunu çözmek için şu adımları deneyin:
- Microsoft Hesabınızı doğrulamak için https://account.live.com/reputationcheck gidin.
- Microsoft Hesabı profilinizin güncel ve eksiksiz olduğundan emin olun. İstenirse Kullanım Koşullarını kabul edin.
- Hesabınızı doğruladıktan ve güncelleştirdikten sonra Outlook.com People görünümünüze gidin ve bir kişi seçin.
- Kişi bilgilerinden herhangi birini düzenleyin (ekleyin, silin veya değiştirin) ve Değişikliklerinizi kaydedin. Bu adım, e-posta yoluyla paylaşımı etkinleştirmeye yardımcı olur.
- Bu değişikliklerin etkili olması ve sorunu çözmesi için 24 saat kadar bekleyin.
Daha fazla yardım mı gerekiyor?
Hesap desteği. Microsoft hesabınız ve aboneliklerinizle ilgili yardım için Hesap & Faturalama Yardımı'nı ziyaret edin.
Teknik destek. Teknik destek için aşağıda Microsoft Desteği Ulaşın'ı seçin, sorununuzu girin ve Yardım Al'ı seçin.
Mobil kullanıcılar, OneDrive uygulamasını açıp cihazınızı hafifçe sallayarak Desteğe başvurabilir.
Topluluk desteği. Topluluklar soru sormanıza, geri bildirimde bulunmanıza ve zengin bilgiye sahip uzmanlardan bilgi almanıza yardımcı olur. Microsoft Topluluğu'na sorun. Kişisel veya hassas bilgileri herkese açık forumlarda açıklamayın.