Posta yanlışlıkla Gereksiz klasörüne gidiyor

Uygulandığı Öğe
Outlook.com

E-posta yanlışlıkla Outlook.com Gereksiz klasörüne gidiyorsa, onu Gereksiz değil olarak işaretleyebilir veya göndereni Güvenilir Gönderenler listenize ekleyebilirsiniz. E-postanın gereksiz değil olarak işaretlenmesi hizmetimizi geliştirmemize de yardımcı olur.

Outlook.com'te e-posta iletisini gereksiz değil olarak işaretlemek için

  1. Gereksiz Email klasörünüzü açın ve saklamak istediğiniz iletileri seçin.

  2. Gereksiz değil düğmesini seçin. İletinin güvenli olduğundan eminseniz Engellenen içeriği göster ve bağlantıları etkinleştir'i de seçebilirsiniz.

    Gereksiz değil veya Engellenen içeriği göster ve bağlantıları etkinleştir'i seçin.

  3. Bir kişiyi yanlışlıkla engellediyseniz, Engellenen gönderenler listenizi açın ve adının yanındaki Kaldır öğesini seçin.

  4. Göndereni Güvenilir gönderenler listenize ekleyin.

E-postanın yanlışlıkla Outlook.com Silinmiş Öğeler klasörüne gitmesini durdurmak için

Gereksiz klasörünüzdeki iletiler ellerine ulaştıktan sonra 10 ile 30 gün arasında otomatik olarak silinir.

  1. Gönderenin, Engellenen gönderenler listenizde olup olmadığını kontrol edin. Gönderenler listelenmişse, adının yanındaki Kaldır öğesini seçin ve göndereni Güvenilir gönderenler listenize ekleyin.
  2. Silinen e-postada gönderen veya anahtar sözcük için çalışan bir Gelen Kutusu Kuralınız olmadığından emin olun.

Hala yardım gerekiyor mu?

Outlook.com'da destek almak için buraya dokunun veya tıklayın ya da menü çubuğundan Yardım'ı seçin ve sorgunuzu girin. Kendi kendine yardım, sorununuzu çözmezse, aşağı kaydırarak Hala yardıma mı ihtiyacınız var?’a gidin ve Evet'i seçin.
Yukarıdaki adımlar işe yaramazsa veya oturum açamıyorsanız buraya dokunun veya tıklayın.
Microsoft hesabınız ve aboneliklerinizle ilgili diğer yardım konuları için Hesap & Faturalama Yardımı'nı ziyaret edin.
Yardım Alın uygulama simgesi Yardım almak ve diğer Microsoft ürün ve hizmetlerinde sorun gidermek için sorununuzu buraya girin.
PeoplePeople Community Sorular gönderin, tartışmaları takip edin ve Outlook.com Topluluğunda bilgilerinizi paylaşın.

Outlook.com'da gönderenleri engelleme veya e-postayı gereksiz olarak işaretleme

Outlook.com'da engellenen gönderenlerden e-posta alma