Bu makale tüm bölgelerde Microsoft Dynamics AX for Retail 2009 R2 için geçerlidir.
Belirtiler
Microsoft Dynamics AX Retail 2009 R2 Yenileme POS ve Microsoft Dynamics AX Retail 2009 R2 POS'ta bir müşteri için Hesapta ödeme eklediğinizi varsayalım. Ödemeyi geçersiz kılarsınız. Bu durumda, başka bir Hesaba Ödeme eklemeye çalıştığınızda, aşağıdaki hata iletisini alırsınız:
Not
Bir müşteri hesabı ödemesi zaten uygulanmış ve yalnızca birine izin veriliyor.
Çözüm
Düzeltme bilgileri
Microsoft, desteklenen bir düzeltmedir. Bu Bilgi Bankası makalesinin en üstünde "Düzeltme indirme mevcut" bölümü bulunmaktadır. Bu düzeltmeyi indirirken, yüklerken bir sorunla karşılaşıyorsanız veya başka teknik destek sorularınız varsa, iş ortağınızla iletişime geçin veya doğrudan Microsoft ile bir destek planına kayıtlıysanız Microsoft Dynamics teknik desteğine başvurabilir ve yeni bir destek isteği oluşturabilirsiniz. Bunu yapmak için aşağıdaki Microsoft web sitesini ziyaret edin:
https://mbs.microsoft.com/support/newstart.aspx Ülkeye özgü telefon numaraları için bu bağlantıları kullanarak Microsoft Dynamics teknik desteğine telefonla da ulaşabilirsiniz. Bunu yapmak için aşağıdaki Microsoft web sitelerinden birini ziyaret edin:
İş Ortakları
https://mbs.microsoft.com/partnersource/support/ Müşteriler
https://mbs.microsoft.com/customersource/support/information/SupportInformation/global_support_contacts_eng.htm Özel durumlarda, Microsoft Dynamics ve ilgili ürünler için bir Teknik Destek Uzmanı belirli bir güncelleştirmenin sorunu çözeceğini belirlerse, normalde destek aramaları için yapılan ücretler iptal edilebilir. Her zamanki destek maliyetleri, söz konusu güncelleştirme için uygun olmayan tüm ek destek soruları ve sorunları için geçerli olacaktır.
Yükleme bilgileri ve önkoşullar
TMicrosoft Dynamics AX for RetailMicrosoft Dynamics AX for Retail 2009 R2 Refresh POS veya Microsoft Dynamics AX for RetailMicrosoft Dynamics AX for Retail 2009 R2 POS yüklü olmalıdır.
Düzeltmeyi yüklemeden önce Retail POS kapatın ve depo veritabanlarının yedeğini alın. Düzeltme dosyalarını bir klasöre ayıklayın ve ardından çıkarma konumundaki perakende satış noktası alt klasöründe AxUpdate.exeçift tıklayın. Kurulum sihirbazındaki yönergeleri izleyin. Yükleme tamamlandıktan sonra Retail POS'yi yeniden başlatın ve her zamanki gibi oturum açın.
Yeniden başlatma gereksinimi
Düzeltmeyi yükledikten sonra bilgisayarı yeniden başlatmanız istenebilir.
Dosya bilgileri
Bu düzeltmenin genel sürümü, aşağıdaki tabloda listelenen dosya özniteliklerine (veya daha yeni dosya özniteliklerine) sahiptir. Bu dosyaların tarihleri ve saatleri Eşgüdümlü Evrensel Saat'te (UTC) listelenmiştir. Dosya bilgilerini görüntülediğinizde yerel saate dönüştürülür. UTC ile yerel saat arasındaki farkı bulmak için Denetim Masası'deki Tarih ve Saat öğesinde Saat Dilimi sekmesini kullanın.
Microsoft Dynamics AX Retail 2009 R2 Yenileme POS için
| Dosya adı | Dosya sürümü | Dosya boyutu | Tarih | Saat | Platform |
|---|---|---|---|---|---|
| Axupdate.exe | Uygulanamaz | 65,896 | 13 Aralık 2011 | 00:16 | x86 |
| Retailpos.msp | Uygulanamaz | 1,147,392 | 27-Şubat-2012 | 19:21 | Uygulanamaz |
| Axsetupsp.exe | 5.0.1506.1099 | 1,632,104 | 27-Şubat-2012 | 19:19 | x86 |
| Cabextractor.dll | Uygulanamaz | 19,312 | 13 Aralık 2011 | 00:16 | x86 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.dll | 5.0.1100.9 | 150,440 | 13 Aralık 2011 | 00:16 | x86 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll | 5.0.1000.45 | 16,312 | 13 Aralık 2011 | 00:16 | x86 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll | 5.0.1000.45 | 16,824 | 13 Aralık 2011 | 00:16 | x86 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll | 5.0.1000.45 | 16,824 | 13 Aralık 2011 | 00:16 | x86 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll | 5.0.1000.45 | 16,312 | 13 Aralık 2011 | 00:16 | x86 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll | 5.0.1000.45 | 16,824 | 13 Aralık 2011 | 00:16 | x86 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll | 5.0.1000.45 | 16,312 | 13 Aralık 2011 | 00:16 | x86 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll | 5.0.1000.45 | 16,312 | 13 Aralık 2011 | 00:16 | x86 |
| Cabextractor.dll | Uygulanamaz | 22,384 | 13 Aralık 2011 | 00:16 | x64 |
Microsoft Dynamics AX Retail 2009 R2 POS için
| Dosya adı | Dosya sürümü | Dosya boyutu | Tarih | Saat | Platform |
|---|---|---|---|---|---|
| Axupdate.exe | Uygulanamaz | 65,896 | 27-Şubat-2012 | 09:52 | x86 |
| Retailpos.msp | Uygulanamaz | 924,672 | 27-Şubat-2012 | 11:29 | Uygulanamaz |
| Axsetupsp.exe | 5.0.1506.713 | 1,632,104 | 27-Şubat-2012 | 11:29 | x86 |
| Cabextractor.dll | Uygulanamaz | 19,312 | 27-Şubat-2012 | 09:52 | x86 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.dll | 5.0.1100.9 | 150,440 | 27-Şubat-2012 | 09:52 | x86 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll | 5.0.1000.45 | 16,312 | 27-Şubat-2012 | 09:52 | x86 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll | 5.0.1000.45 | 16,824 | 27-Şubat-2012 | 09:52 | x86 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll | 5.0.1000.45 | 16,824 | 27-Şubat-2012 | 09:52 | x86 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll | 5.0.1000.45 | 16,312 | 27-Şubat-2012 | 09:52 | x86 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll | 5.0.1000.45 | 16,824 | 27-Şubat-2012 | 09:52 | x86 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll | 5.0.1000.45 | 16,312 | 27-Şubat-2012 | 09:52 | x86 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll | 5.0.1000.45 | 16,312 | 27-Şubat-2012 | 09:52 | x86 |
| Cabextractor.dll | Uygulanamaz | 22,384 | 27-Şubat-2012 | 09:52 | x64 |
Etkilenen nesneler
Bu düzeltme aşağıdaki perakende dosyalarını etkiler:
- PayCustomerAccount.cs
Uygulama düzeltmesi yüklemesinin doğrulanması
Uygulama düzeltmesinin yüklenmesini doğrulamak için Retail POS başlatın ve oturum açma ekranında sürüm numarasının Microsoft Dynamics AX Retail 2009 R2 Refresh POS'ta 5.0.1506.1099 ve Microsoft Dynamics AX Retail 2009 R2 POS'ta 5.0.1506.713 olduğunu doğrulayın.
Durum
Microsoft bunun, "Şunlar için geçerlidir" bölümünde listelenen Microsoft ürünlerinde sorun olduğunu doğrulamıştır.