Kullanıcı Exchange Server'da OWA Sesli Posta seçeneklerine eriştiğinde "Seçenekleriniz yüklenirken bir sorun oluştu" hatası Exchange ServerExchange Server 2016

Uygulandığı Öğe
Exchange Server 2016 Enterprise Edition Exchange Server 2016 Standard Edition

Belirtiler

Aşağıdaki senaryoyu ele alalım:

  • Üst ve alt etki alanları olan bir Exchange Server 2016 ortamınız var.
  • Exchange ServerExchange Server kök etki alanına yüklenir.
  • Alt etki alanındaki bir kullanıcı Outlook Web Access'te (OWA) oturum açar.

Bu senaryoda, kullanıcı OWA Sesli mesaj seçeneklerine (OWA -> Seçenekler -> Genel -> Sesli mesaj -> Bildirimler) eriştiğinde aşağıdaki hata iletisini alır:

Not

Seçenekleriniz yüklenirken bir sorun oluştu. Lütfen yeniden deneyin.

Notlar Bu hata aşağıdaki seçeneklerde oluşur:

  • Bildirimler
  • Selamlar
  • Outlook Voice Access
  • Telefonda Çal
  • .

Neden

Bu sorun, bazı Birleşik Mesajlaşma cmdlet'leri başlatıldığında ViewEntireForest parametresinin True olarak ayarlanmamış olmasından kaynaklanır.

Çözüm

Exchange Server 2016

Bu sorunu çözmek için, Exchange ServerExchange Server 2016 için Toplu Güncelleştirme 9'u veya Exchange ServerExchange Server 2016 için daha sonraki bir toplu güncelleştirmeyi yükleyin.

Durum

Microsoft bunun, "Şunlar için geçerlidir" bölümünde listelenen Microsoft ürünlerinde sorun olduğunu doğrulamıştır.

Başvurular

Microsoft'un yazılım güncelleştirmelerini tanımlamak için kullandığı terminoloji hakkında bilgi edinin.