Belirtiler
Bir Microsoft Exchange ServerMicrosoft Exchange Server 2019, 2016 veya 2013 karma ortamında, TLSCertificateName parametresini kullanarak bir sertifikayı Office 365Office 365 send bağlayıcısıyla ilişkilendirirsiniz. Office 365 bir e-posta iletisi gönderdiğinizde, e-posta iletisi gönderme sırasında takılıp kalabilir ve protokol günlüğünde aşağıdaki hata iletisini alabilirsiniz:
TLS anlaşması UnknownCredentials hatasıyla başarısız oldu.
Neden
Bu sorun, sertifikanın SMTP hizmeti için etkinleştirilmemiş olması ve sertifikanın gönderme bağlayıcısıyla ilişkilendirildiğinde SMTP hizmeti için etkinleştirilip etkinleştirilmediğini denetlememesi nedeniyle Exchange Server oluşur.
Çözüm
Bu sorunu çözmek için aşağıdaki güncelleştirmelerden birini yükleyin:
TExchange ServerExchange Server 2019 için, Exchange ServerExchange Server 2019 için Cumulative Update 2'yi veya Exchange ServerExchange Server 2019 için daha sonraki bir toplu güncellemeyi yükleyin.
TExchange ServerExchange Server 2016 için, Exchange ServerExchange Server 2016 için Cumulative Update 13'ü veya Exchange ServerExchange Server 2016 için daha sonraki bir toplu güncellemeyi yükleyin.
TExchange ServerExchange Server 2013 için, Exchange ServerExchange Server 2013 için Cumulative Update 23'ü veya Exchange ServerExchange Server 2013 için daha sonraki bir toplu güncellemeyi yükleyin.
Başvurular
Microsoft'un yazılım güncelleştirmelerini tanımlamak için kullandığı terminoloji hakkında bilgi edinin.