Belirtiler
Aşağıdaki senaryoyu ele alalım:
- Active Directory ormanında (AD ormanı) birden çok etki alanınız (üst ve alt etki alanları) varsa. Üst etki alanında Microsoft Exchange Server 2016 yüklüdür.
- Alt etki alanında bir kullanıcı oluşturur ve sonra bu kullanıcı için posta kutusu ve sesli mesaj seçeneklerini etkinleştirirsiniz.
- Kullanıcı, Web üzerinde Outlook'un sesli mesaj ayarlarında bazı değişiklikler yapar.
Bu senaryoda, kullanıcı ayarları kaydedemez ve aşağıdakine benzer bir hata iletisi alır:
İstenen arama kökünün etki alanı 'child.contoso.com', kapsam kökünün etki alanı 'parent.contoso.com' farklı
Neden
Bu sorun, sesli mesaj ayarlarının nesnelerine kullanıcı tarafından LDAP bağlantısı üzerinden erişilemediği için oluşur.
Durum
Microsoft bunun, "Şunlar için geçerlidir" bölümünde listelenen Microsoft ürünlerinde sorun olduğunu doğrulamıştır.
Çözüm
Bu sorunu çözmek için Exchange Server 2016 için Toplu Güncelleştirme 12'yi veya Exchange Server 2016 için daha sonraki bir toplu güncelleştirmeyi yükleyin.
Başvurular
Microsoft'un yazılım güncelleştirmelerini tanımlamak için kullandığı terminoloji hakkında bilgi edinin.