El ile eklenen paylaşılan posta kutusunda hiçbir sonuç aranamıyor Outlook'ta Exchange ServerExchange Server 2019 ve 2016

Uygulandığı Öğe
Exchange Server 2019 Exchange Server 2016

Belirtiler

Bir Microsoft Exchange ServerMicrosoft Exchange Server 2019 veya Exchange ServerExchange Server 2016 ortamında, Outlook 2019 veya Outlook 2016Outlook 2016'da birincil posta kutunuz için ek bir hesap olarak paylaşılan bir posta kutusunu el ile eklediğinizi varsayın. Yalnızca arama sonuçlarını birincil posta kutusundan alabilirsiniz ve paylaşılan posta kutusundan hiçbir arama sonucu döndürülmez.

Çözüm

Bu sorunu çözmek için hem Exchange Server hem de Outlook'un güncelleştirilmesi gerekir.

Exchange Server için aşağıdaki güncelleştirmelerden birini yükleyin:

Outlook için:

  • Outlook 2019 için en son güncelleştirmeyi yükleyin.
  • TOutlook 2016Outlook 2016 için Outlook 2019'a yükseltin ve en son güncellemeyi yükleyin.

Başvurular

Microsoft'un yazılım güncelleştirmelerini tanımlamak için kullandığı terminoloji hakkında bilgi edinin.