Belirtiler
Aşağıdaki senaryoyu ele alalım:
- Bir Microsoft Exchange ServerMicrosoft Exchange Server 2016 posta kutusunu kullanarak e-posta iletisi gönderiyorsunuz.
- E-posta iletisinin konu satırı, tanınmayan ChineseBig5 karakter kümesi (karakter kümesi değeri 136'dır) kodlanmış karakterler içeriyor.
Bu senaryoda, e-posta iletisi teslim edilmez. Ayrıca teslim edilemedi raporu (NDR) iletisi almazsınız.
Neden
Bu sorun, karakter kümesi adı (136) Exchange veritabanında ChineseBig5 olarak tanımlanmadığı için oluşur. Bu nedenle, Exchange Server 2016 e-posta iletisinin kodunu çözmeye çalıştığında geçersiz bir karakter kümesi özel durumu oluşur.
Çözüm
Bu sorunu çözmek için, Exchange ServerExchange Server 2016 için Toplu Güncelleştirme 11'i veya Exchange ServerExchange Server 2016 için daha sonraki bir toplu güncelleştirmeyi yükleyin.
Durum
Microsoft bunun, "Şunlar için geçerlidir" bölümünde listelenen Microsoft ürünlerinde sorun olduğunu doğrulamıştır.
Başvurular
Microsoft'un yazılım güncelleştirmelerini tanımlamak için kullandığı terminoloji hakkında bilgi edinin.