Bu makalede, Windows 8.1Windows 8.1, Windows RTWindows RT 8.1 veya Windows Server 2012Windows Server 2012 R2 Ctrl tuşuna bastığınızda oluşan bir sorun açıklanmaktadır. Bu sorunu çözmek için bir düzeltme sunulmuştur. Düzeltmenin bir önkoşulu vardır.
Belirtiler
Ekran Okuyucusu okurken Ctrl tuşuna bastığınızı varsayın; Ekran Okuyucusu "kontrol" der veya ekranda görüntülenen içeriği okumaya devam eder. Ekran Okuyucusu'nun yüksek sesle okumayı durdurması için Ctrl tuşuna birkaç kez basmanız gerekebilir.
Not: Ctrl tuşuna yalnızca bir kez bastığınızda Ekran Okuyucusu'nun okumayı durdurması gerekir.
Çözüm
Düzeltme bilgileri
Microsoft, desteklenen bir düzeltmedir. Ancak, bu düzeltme yalnızca bu makalede açıklanan sorunu düzeltmeye yöneliktir. Bu düzeltmeyi yalnızca bu sorunun yaşandığı sistemlere uygulayın.
Düzeltme indirilebilir durumdaysa, bu Bilgi Bankası makalesinin en üstünde "Düzeltme İndirme Kullanılabilir" bölümü bulunmaktadır. Bu bölüm görünmüyorsa, düzeltmeyi edinmek için Microsoft Müşteri Hizmetleri ve Desteği'ne bir istek gönderin.
Not Başka sorunlar oluşursa veya sorun giderme gerekirse ayrı bir hizmet isteği oluşturmanız gerekebilir. Genel destek maliyetleri, ek destek soruları ve bu özel düzeltme için uygun olmayan sorunlara uygulanır. Microsoft Müşteri Hizmetleri ve Desteği telefon numaralarının tam listesi veya ayrı bir hizmet isteği oluşturmak için aşağıdaki Microsoft web sitesini ziyaret edin:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support Not "Düzeltme İndirme Kullanılabilir" formu, düzeltmenin kullanılabildiği dilleri görüntüler. Dilinizi göremiyorsanız, bunun nedeni o dil için bir düzeltme olmamasıdır.
Önkoşullar
Bu güncelleştirmeyi uygulamak için Windows 8.1 veya Windows Server 2012 R2'de güncelleştirme 2919355 yüklü olmalıdır.
Kayıt defteri bilgileri
Bu paketteki düzeltmeyi kullanmak için kayıt defterinde değişiklik yapmanız gerekmez.
Yeniden başlatma gereksinimi
Bu düzeltmeyi uyguladıktan sonra bilgisayarı yeniden başlatmanız gerekebilir.
Düzeltme değiştirme bilgileri
Bu düzeltme daha önce yayımlanmış bir düzeltmenin yerini almaz.
Dosya bilgileri
Bu düzeltmenin genel sürümü, aşağıdaki tabloda listelenen özniteliklere sahip dosyaları yükler. Bu dosyaların tarih ve saatleri, Eşgüdümlü Evrensel Saat’te (UTC) listelenir. Yerel bilgisayarınızdaki bu dosyaların tarih ve saatleri geçerli saati yaz saati (DST) sapmasıyla birlikte yerel saat saatinizde görüntülenir. Ayrıca dosyalar üzerinde belirli işlemleri yaptığınızda tarih ve saatler de değişebilir.
Windows 8.1Windows 8.1 ve Windows Server 2012Windows Server 2012 R2 dosya bilgileri ve notlar
Önemli Windows 8.1 düzeltmeleri ve Windows Server 2012 R2 düzeltmeleri aynı paketlerde bulunur. Bununla birlikte, Düzeltme İsteği sayfasındaki düzeltmeler her iki işletim sistemi altında listelenir. İşletim sistemlerinden biri veya her ikisi için de geçerli olan düzeltme paketini istemek için sayfadaki "Windows 8.1Windows 8.1/Windows Server 2012Windows Server 2012 R2" altında listelenen düzeltmeyi seçin. Her düzeltmenin uygulandığı gerçek işletim sistemini belirlemek için her zaman makalelerdeki "Uygulandığı Öğe" bölümüne bakın.
Belirli bir ürün, kilometre taşı (RTM, SPn) ve hizmet dalı (LDR, GDR) için geçerli olan dosyalar, aşağıdaki tabloda gösterildiği gibi dosya sürüm numaraları incelenerek tanımlanabilir:
Sürüm Ürün Kilometre taşı Hizmet dalı 6.3.960 0.17 xxx Windows RTWindows RT 8.1, Windows 8.1Windows 8.1 ve Windows Server 2012Windows Server 2012 R2 RTM (Tam Sağ) Doğu Almanya GDR hizmet dalları yalnızca yaygın olarak karşılaşılan kritik sorunları gidermek üzere kapsamlı olarak yayımlanmış düzeltmeleri içerir. LDR hizmet dalları, kapsamlı olarak yayımlanan düzeltmelerin dışındaki düzeltmeleri de içerir.
Her ortam için yüklenen MANIFEST dosyaları (.manifest) ile MUM dosyaları (.mum), "Ek dosya bilgileri" bölümünde ayrı ayrı listelenir . MUM, MANIFEST ve ilişkili güvenlik kataloğu (.cat) dosyaları, güncelleştirilmiş bileşenlerin durumunu korumak için çok önemlidir. Öznitelikleri listelenmeyen güvenlik kataloğu dosyaları Microsoft dijital imzasıyla imzalanır.
Tüm desteklenen x86 tabanlı Windows 8.1 sürümleri için
| Dosya adı | Dosya sürümü | Dosya boyutu | Tarih | Saat | Platform |
|---|---|---|---|---|---|
| Srh.dll | 6.3.9600.17641 | 1,812,992 | 25 Ocak 2015 | 23:25 | x86 |
TWindows 8.1, Windows 8.1 ve Windows Server 2012Windows Server 2012 R2'nin desteklenen tüm x64 tabanlı sürümleri için
| Dosya adı | Dosya sürümü | Dosya boyutu | Tarih | Saat | Platform |
|---|---|---|---|---|---|
| Srh.dll | 6.3.9600.17641 | 2,162,176 | 25 Ocak 2015 | 23:26 | x64 |
| Srh.dll | 6.3.9600.17641 | 1,812,992 | 25 Ocak 2015 | 23:25 | x86 |
TWindows 8.1'in desteklenen tüm ARM tabanlı sürümleri için Windows 8.1
| Dosya adı | Dosya sürümü | Dosya boyutu | Tarih | Saat | Platform |
|---|---|---|---|---|---|
| Srh.dll | 6.3.9600.17641 | 1,784,832 | 25 Ocak 2015 | 23:27 | Uygulanamaz |
Windows 8.1 ve Windows Server 2012 R2 için ek dosya bilgileri
Tüm desteklenen x86 tabanlı Windows 8.1 sürümleri için ek dosyalar
| Dosya özelliği | Değer |
|---|---|
| Dosya adı | X86_3f0553abb9189dcfa36d9f9d3ef88c82_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17641_none_f6c19a4ab6d5f0d6.manifest |
| Dosya sürümü | Uygulanamaz |
| Dosya boyutu | 691 |
| Tarih (UTC) | 26 Ocak 2015 |
| Saat (UTC) | 14:33 |
| Platform | Uygulanamaz |
| Dosya adı | X86_microsoft-windows-srh_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17641_none_3e3448157641da32.manifest |
| Dosya sürümü | Uygulanamaz |
| Dosya boyutu | 40,327 |
| Tarih (UTC) | 26 Ocak 2015 |
| Saat (UTC) | 00:09 |
| Platform | Uygulanamaz |
Windows 8.1 ve Windows Server 2012 R2'nin desteklenen tüm x64 tabanlı sürümleri için ek dosyalar
| Dosya özelliği | Değer |
|---|---|
| Dosya adı | Amd64_3f0553abb9189dcfa36d9f9d3ef88c82_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17641_none_52e035ce6f33620c.manifest |
| Dosya sürümü | Uygulanamaz |
| Dosya boyutu | 693 |
| Tarih (UTC) | 26 Ocak 2015 |
| Saat (UTC) | 14:33 |
| Platform | Uygulanamaz |
| Dosya adı | Amd64_e397acd76a131510b7a4cbe666ba1404_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17641_none_fd995c721ff1c60b.manifest |
| Dosya sürümü | Uygulanamaz |
| Dosya boyutu | 695 |
| Tarih (UTC) | 26 Ocak 2015 |
| Saat (UTC) | 14:33 |
| Platform | Uygulanamaz |
| Dosya adı | Amd64_microsoft-windows-srh_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17641_none_9a52e3992e9f4b68.manifest |
| Dosya sürümü | Uygulanamaz |
| Dosya boyutu | 40,331 |
| Tarih (UTC) | 26 Ocak 2015 |
| Saat (UTC) | 00:54 |
| Platform | Uygulanamaz |
| Dosya adı | X86_microsoft-windows-srh_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17641_none_3e3448157641da32.manifest |
| Dosya sürümü | Uygulanamaz |
| Dosya boyutu | 40,327 |
| Tarih (UTC) | 26 Ocak 2015 |
| Saat (UTC) | 00:09 |
| Platform | Uygulanamaz |
TWindows 8.1Windows 8.1'in desteklenen tüm ARM tabanlı sürümleri için ek dosyalar Windows 8.1
| Dosya özelliği | Değer |
|---|---|
| Dosya adı | Arm_e5b1ecd5d426ae751df0f4c00d902714_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17641_none_d9794d2f277388a5.manifest |
| Dosya sürümü | Uygulanamaz |
| Dosya boyutu | 691 |
| Tarih (UTC) | 26 Ocak 2015 |
| Saat (UTC) | 14:33 |
| Platform | Uygulanamaz |
| Dosya adı | Arm_microsoft-windows-srh_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17641_none_3e36ba6d763ef8f8.manifest |
| Dosya sürümü | Uygulanamaz |
| Dosya boyutu | 40,327 |
| Tarih (UTC) | 25 Ocak 2015 |
| Saat (UTC) | 23:52 |
| Platform | Uygulanamaz |
Durum
Microsoft bunun, "Şunlar için geçerlidir" bölümünde listelenen Microsoft ürünlerinde sorun olduğunu doğrulamıştır.
Başvurular
Microsoft'un yazılım güncelleştirmelerini tanımlamak için kullandığı terminolojiye bakın.