Tak ve KullanTak ve Kullan Manager, Windows'da bir bilgisayarı uykudan uyandırdığınızda çalışmayı durdurur

Uygulandığı Öğe
Windows 7 Service Pack 1 Windows 7 Enterprise Windows 7 Home Basic Windows 7 Home Premium Windows 7 Professional Windows 7 Ultimate Windows 7 Starter Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 Windows Server 2008 R2 Datacenter Windows Server 2008 R2 Enterprise Windows Server 2008 R2 for Itanium-Based Systems Windows Server 2008 R2 Foundation Windows Server 2008 R2 Standard Windows Server 2008 R2 Web Edition Windows 8 Windows 8 Pro Windows 8 Enterprise Windows Server 2012 Datacenter Windows Server 2012 Datacenter Windows Server 2012 Essentials Windows Server 2012 Standard Windows Server 2012 Standard Windows Server 2012 Foundation Windows Server 2012 Foundation

Belirtiler

Aşağıdaki senaryoyu ele alalım:

  • Windows 7 Service Pack 1 (SP1), Windows Server 2008 R2 SP1, Windows 8 veya Windows Server 2012 tabanlı bir bilgisayarı yeniden başlattığınızda.
  • Bilgisayarı Uyku moduna geçirdiniz.
  • Bilgisayarı uyandırırsınız.

Bu senaryoda, Tak ve Kullan Yöneticisi çalışmayı durdurabilir. Ayrıca, bir USB cihazı veya Secure Digital (SD) kart takarsanız, USB cihazı veya SD kart aygıt yöneticisinde veya Bilgisayarım'ın "Çıkarılabilir Depolama Birimi Olan Cihazlar" bölümünde listelenmez.

Neden

Bu sorun, Portcls.sys'un ses sürücülerinden gelen hatayı yanlış işlemesi nedeniyle oluşur.

Çözüm

Güncelleştirme bilgileri

Bu sorunları gidermek için güncelleştirme paketini 2889784 yükleyin. Bu güncelleştirme paketi edinme hakkında daha fazla bilgi için Microsoft Bilgi Bankası'ndaki makaleye gitmek üzere aşağıdaki makale numarasına tıklayın:

2889784 Windows RT, Windows 8 ve Windows Server 2012 güncelleştirme toplaması: Kasım 2013

Düzeltme bilgileri

Microsoft, desteklenen bir düzeltmedir. Ancak, bu düzeltme yalnızca bu makalede açıklanan sorunu düzeltmeye yöneliktir. Bu düzeltmeyi yalnızca bu makalede açıklanan sorunun yaşandığı sistemlere uygulayın. Bu düzeltme için ek sınamalar gerekebilir. Bu nedenle, bu sorundan ciddi bir şekilde etkilenmiyorsanız, bu düzeltmeyi içeren sonraki yazılım güncelleştirmesini beklemenizi öneririz.

Düzeltme indirilebilir durumdaysa, bu Bilgi Bankası makalesinin en üstünde "Düzeltme İndirme Kullanılabilir" bölümü bulunmaktadır. Bu bölüm görünmüyorsa, düzeltmeyi edinmek için Microsoft Müşteri Hizmetleri ve Desteği'ne başvurun.

Not Başka sorunlar oluşursa veya sorun giderme gerekirse ayrı bir hizmet isteği oluşturmanız gerekebilir. Genel destek maliyetleri, ek destek soruları ve bu özel düzeltme için uygun olmayan sorunlara uygulanır. Microsoft Müşteri Hizmetleri ve Desteği telefon numaralarının tam listesi veya ayrı bir hizmet isteği oluşturmak için aşağıdaki Microsoft web sitesini ziyaret edin:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support Not "Düzeltme İndirme Kullanılabilir" formu, düzeltmenin kullanılabildiği dilleri görüntüler. Dilinizi göremiyorsanız, bunun nedeni o dil için bir düzeltme olmamasıdır.

ÖnkoşullarBu düzeltmeyi uygulamak için aşağıdaki işletim sistemlerinden birini çalıştırıyor olmalısınız:

  • Windows 7 SP1
  • Windows Server 2008 R2 SP1
  • Windows 8
  • Windows Server 2012

Kayıt defteri bilgileriBu düzeltmeyi uygulamak için kayıt defterinde değişiklik yapmanız gerekmez.

Yeniden başlatma gereksinimiBu düzeltmeyi uyguladıktan sonra bilgisayarınızı yeniden başlatmanız istenebilir.

Düzeltme değiştirme bilgileriBu düzeltme daha önce yayımlanan bir düzeltmenin yerini almaz.

Dosya bilgileri

Bu düzeltmenin genel sürümü, aşağıdaki tabloda listelenen özniteliklere sahip dosyaları yükler. Bu dosyaların tarih ve saatleri, Eşgüdümlü Evrensel Saat’te (UTC) listelenir. Yerel bilgisayarınızdaki bu dosyaların tarih ve saatleri geçerli saati yaz saati (DST) sapmasıyla birlikte yerel saat saatinizde görüntülenir. Ayrıca dosyalar üzerinde belirli işlemleri yaptığınızda tarih ve saatler de değişebilir.

Windows RTWindows RT, Windows 8Windows 8, ve Windows Server 2012Windows Server 2012 dosya bilgileri

Önemli Windows 8Windows 8 ve Windows Server 2012Windows Server 2012 düzeltmeleri aynı paketlerde yer almaktadır.

Notlar

  • Belirli bir ürün, kilometre taşı (RTM, SPn) ve hizmet dalı (LDR, GDR) için geçerli olan dosyalar, aşağıdaki tabloda gösterildiği gibi dosya sürüm numaraları incelenerek tanımlanabilir:

    Sürüm Ürün Kilometre taşı Hizmet dalı
    6.2.920 0.16 xxx Windows RTWindows RT, Windows 8Windows 8, ve Windows Server 2012Windows Server 2012 RTM (Tam Sağ) Doğu Almanya
    6.2.920 0.20 xxx Windows RTWindows RT, Windows 8Windows 8, ve Windows Server 2012Windows Server 2012 RTM (Tam Sağ) LDR (LDR)

Windows RT için

Dosya adı Dosya sürümü Dosya boyutu Tarih Saat Platform
Drmk.sys 6.2.9200.16720 90,112 21-Eylül-2013 02:37 Uygulanamaz
Drmkaud.sys 6.2.9200.16433 5,632 11 Eki 2012 04:30 Uygulanamaz
Portcls.sys 6.2.9200.16723 194,560 24-Eylül-2013 22:17 Uygulanamaz
Sysfxui.dll 6.2.9200.16433 340,992 11 Eki 2012 04:50 Uygulanamaz
Wmalfxgfxdsp.dll 6.2.9200.16433 1,144,968 11 Eki 2012 05:10 Uygulanamaz

Tüm desteklenen x86 tabanlı Windows 8 sürümleri için

Dosya adı Dosya sürümü Dosya boyutu Tarih Saat Platform
Drmk.sys 6.2.9200.16433 83,456 11 Eki 2012 04:39 x86
Drmkaud.sys 6.2.9200.16433 5,120 11 Eki 2012 04:40 x86
Portcls.sys 6.2.9200.16723 219.136 24-Eylül-2013 22:19 x86
Sysfxui.dll 6.2.9200.16433 336,896 11 Eki 2012 05:07 x86
Wmalfxgfxdsp.dll 6.2.9200.16433 1,262,744 11 Eki 2012 05:18 x86
Drmk.sys 6.2.9200.20534 83,456 11 Eki 2012 04:44 x86
Drmkaud.sys 6.2.9200.20534 5,120 11 Eki 2012 04:44 x86
Portcls.sys 6.2.9200.20833 218,112 24-Eylül-2013 22:19 x86
Sysfxui.dll 6.2.9200.20534 336,896 11 Eki 2012 05:12 x86
Wmalfxgfxdsp.dll 6.2.9200.20534 1,262,744 11 Eki 2012 05:43 x86

Tüm desteklenen x64 tabanlı sürümleri için Windows 8Windows 8 ve Windows Server 2012Windows Server 2012

Dosya adı Dosya sürümü Dosya boyutu Tarih Saat Platform
Drmk.sys 6.2.9200.16433 111,616 11 Eki 2012 05:18 x64
Drmkaud.sys 6.2.9200.16433 5,632 11 Eki 2012 05:19 x64
Portcls.sys 6.2.9200.16723 288.768 24-Eylül-2013 22:18 x64
Sysfxui.dll 6.2.9200.16433 370.176 11 Eki 2012 05:45 x64
Wmalfxgfxdsp.dll 6.2.9200.16433 1,636,672 11 Eki 2012 07:02 x64
Drmk.sys 6.2.9200.20534 111,616 11 Eki 2012 05:17 x64
Drmkaud.sys 6.2.9200.20534 5,632 11 Eki 2012 05:17 x64
Portcls.sys 6.2.9200.20833 285,696 24-Eylül-2013 22:18 x64
Sysfxui.dll 6.2.9200.20534 370.176 11 Eki 2012 05:44 x64
Wmalfxgfxdsp.dll 6.2.9200.20534 1,636,672 11 Eki 2012 07:11 x64

Windows 7 ve Windows ServerWindows Server 2008 R2 dosya bilgileri

Önemli Windows 7 düzeltmeleri ve Windows ServerWindows Server 2008 R2 düzeltmeleri aynı paketlerde bulunur. Bununla birlikte, Düzeltme İsteği sayfasındaki düzeltmeler her iki işletim sistemi altında listelenir. İşletim sistemlerinden biri veya her ikisi için de geçerli olan düzeltme paketini istemek için sayfadaki "Windows 7/Windows ServerWindows Server 2008 R2" altında listelenen düzeltmeyi seçin. Her düzeltmenin uygulandığı gerçek işletim sistemini belirlemek için her zaman makalelerdeki "Uygulandığı Öğe" bölümüne bakın.

Notlar

  • Belirli bir ürün, kilometre taşı (RTM, SPn) ve hizmet dalı (LDR, GDR) için geçerli olan dosyalar, aşağıdaki tabloda gösterildiği gibi dosya sürüm numaraları incelenerek tanımlanabilir:

    Sürüm Ürün Kilometre taşı Hizmet dalı
    6.1.760
    1.18xxx
    Windows 7 ve Windows Server 2008 R2 SP1 Doğu Almanya
    6.1.760
    1,22xxx
    Windows 7 ve Windows Server 2008 R2 SP1 LDR (LDR)
  • GDR hizmet dalları yalnızca yaygın olarak karşılaşılan kritik sorunları gidermek üzere kapsamlı olarak yayımlanmış düzeltmeleri içerir. LDR hizmet dalları, kapsamlı olarak yayımlanan düzeltmelerin dışındaki düzeltmeleri de içerir.

Windows 7'nin tüm desteklenen x86 tabanlı sürümleri

Dosya adı Dosya sürümü Dosya boyutu Tarih Saat Platform
Drmk.sys 6.1.7601.18270 81,408 25 Eylül 2013 01:48 x86
Portcls.sys 6.1.7601.18270 177,152 25 Eylül 2013 01:15 x86
Drmk.sys 6.1.7601.22465 81,408 25 Eylül 2013 01:52 x86
Portcls.sys 6.1.7601.22465 177,152 25 Eylül 2013 01:19 x86

Windows 7'nin ve Windows Server 2008 R2'nin desteklenen tüm x64 tabanlı sürümleri

Dosya adı Dosya sürümü Dosya boyutu Tarih Saat Platform
Drmk.sys 6.1.7601.18270 116,736 25 Eylül 2013 02:11 x64
Portcls.sys 6.1.7601.18270 230,400 25 Eylül 2013 01:32 x64
Drmk.sys 6.1.7601.22465 116,736 25 Eylül 2013 02:15 x64
Portcls.sys 6.1.7601.22465 230,400 25 Eylül 2013 01:36 x64

Tüm desteklenen IA-64 tabanlı sürümleri için Windows ServerWindows Server 2008 R2

Dosya adı Dosya sürümü Dosya boyutu Tarih Saat Platform
Portcls.sys 6.1.7601.18270 605,696 25 Eylül 2013 01:00 IA-64 Serisi
Portcls.sys 6.1.7601.22465 605,696 25 Eylül 2013 01:02 IA-64 Serisi

      

Durum

Microsoft bunun, "Şunlar için geçerlidir" bölümünde listelenen Microsoft ürünlerinde sorun olduğunu doğrulamıştır.

Daha Fazla Bilgi

Yazılım güncelleştirme terminolojisi hakkında daha fazla bilgi için Microsoft Bilgi Bankası'ndaki makaleyi görüntülemek üzere aşağıdaki makale numarasına tıklayın:

824684 Microsoft yazılım güncelleştirmelerini açıklamak için kullanılan standart terminolojinin açıklaması